Métricas de rendimiento del equipo ágil: tipos y valor

¿Qué son las métricas de equipos ágiles?

Recientemente, Madison Food and Beverage Corporation adoptó un modelo de negocio ágil. Mientras el negocio mejoraba, el director de operaciones y el director financiero se sintieron frustrados por su incapacidad para monitorear los cambios con más detalle. Una vez que se dieron cuenta de que los equipos ágiles requieren su propio conjunto de métricas, la gerencia estaba ansiosa por ver algunas de las métricas disponibles actualmente.

Las métricas de equipos ágiles son herramientas que se utilizan específicamente en proyectos ágiles como herramientas de evaluación coherentes. La cualidad esencial de un entorno ágil es la flexibilidad, y estas herramientas ayudan a la gerencia a ver hacia dónde dejar ir los proyectos ágiles. De los muchos tipos de métricas disponibles, hay cuatro herramientas principales que veremos hoy, y cada una ofrece una perspectiva diferente sobre el análisis de equipos ágiles. Estos cuatro son métricas de iteración, tableros kanban de equipo, informes de desempeño de PI del equipo e informes de autoevaluación del equipo de SAFe.

Métricas de iteración

El sueño de los programadores y desarrolladores de robótica es la inteligencia artificial. Una computadora con inteligencia artificial aprende continuamente de sus experiencias y se vuelve más inteligente con cada evento o iteración. Para un equipo ágil, las métricas de iteración son una forma de extrapolar datos de la iteración más reciente, lo que permite al equipo trabajar mejor, de manera más inteligente y más rápida en las iteraciones posteriores.

El concepto subyacente es que cada iteración brinda una oportunidad no solo para producir sino también para aprender, lo que requiere transparencia de desempeño para las partes interesadas. Las métricas de iteración comparan la efectividad de cada iteración sucesiva tanto en funcionalidad como en calidad.

Los ejemplos de métricas de funcionalidad clave incluyen elementos como velocidad planificada, velocidad real, número anticipado de elementos, número realizado de elementos, etc. Los ejemplos de métricas de calidad clave incluyen el número de defectos, el número de nuevos casos de prueba y el total de pruebas.

Tableros Kanban de equipo

Los tableros Kanban surgieron en la década de 1940 cuando Toyota optimizó su proceso de ingeniería utilizando el mismo modelo que usaban los supermercados para mantener sus estantes surtidos. Cuando el inventario coincidía con los niveles de consumo, los supermercados podían maximizar el flujo y obtener una eficiencia significativa.

En los negocios de hoy, los tableros kanban combinan el trabajo en progreso con las capacidades del equipo. El efecto es opciones de planificación más flexibles, un sistema de entrega más rápido, claridad de enfoque y transparencia a lo largo de todo el ciclo de desarrollo. Esto permite a los equipos abordar cualquier cuello de botella de inmediato, antes de que los problemas se agraven.

Independientemente de si una placa kanban es física o digital, es un mecanismo que permite rastrear y estandarizar el trabajo. Si bien los tableros kanban se pueden crear de manera específica para cualquier equipo o proceso, el flujo de trabajo esencial de tres pasos de cualquier tablero kanban es:

• Que hacer
• En progreso
• Hecho

La metodología Kanban requiere total transparencia y comunicación en tiempo real del desarrollo de las tareas. Dado que las placas kanban ofrecen un grado tan considerable de flexibilidad y actualización continua, son particularmente útiles en un entorno ágil.

Informes de rendimiento del equipo PI

Los informes de desempeño de incremento del programa de equipo (PI) toman cada objetivo en un proyecto y miden el valor comercial (BV) según lo planeado contra el BV real logrado. Aunque este informe incluye objetivos ambiciosos, los números de esos elementos no se calculan en este cálculo. El porcentaje de BV completado = BV real / BV planificado.

Si el informe de incremento de su programa muestra que solo está logrando el 40% de su valor comercial planificado, aparentemente necesita ajustarse en alguna parte. Con toda probabilidad, su metodología de implementación es defectuosa o su valor comercial planificado original podría haber fallado. Los métodos ágiles no solo permiten, sino que también requieren tales ajustes y ajustes a lo largo de la vida del proyecto. Si está logrando el 80% o más de su valor comercial planificado, lo está haciendo bien y es probable que vaya por buen camino.

Al generar informes en cada incremento, esta herramienta de rendimiento es invaluable para mantener el enfoque de cada proyecto en lograr el máximo valor.

Informes de autoevaluación del equipo SAFe

Los informes de autoevaluación del equipo de Scale Agile Framework (SAFe) también son herramientas que se implementan en cada incremento. El informe SAFe hace que los equipos completen una hoja de cálculo de evaluación que produce un cuadro, que señala las áreas relacionadas de fortalezas y debilidades. Esta herramienta es fundamental para asegurarse de que cada incremento se mueva hacia un equilibrio relativo de fortalezas y debilidades. Las áreas evaluadas podrían incluir elementos como la salud de la propiedad del producto, la salud del incremento del programa, la salud de la iteración, la salud del equipo y la salud técnica.

La autoevaluación del equipo SAFe le permite utilizar estos diferentes criterios para contextualizarse entre sí, asegurándose de que el progreso sea equilibrado.

Pongamos esto en uso

El director de operaciones y director financiero de Madison Food and Beverage Corporation también se enteró de otras herramientas de evaluación que existen. Sprint Burndown, Epic y Release Burndown y Control Charts se encontraban entre los más destacados y también tenían sus propias ventajas.

Habiendo aprendido sobre todas las herramientas disponibles, la gerencia de Madison Food and Beverage Corporation pudo decidir qué herramientas ayudarían mejor a su empresa. Ahora están ansiosos por ver cómo estas métricas pueden rastrear el progreso en su nuevo entorno ágil.

Resumen de la lección

Las métricas de equipos ágiles son herramientas para rastrear proyectos ágiles, de modo que la flexibilidad inherente al trabajo ágil pueda emplearse según sea necesario. Estas herramientas incluyen métricas de iteración para equipos, tableros kanban de equipo, informes de rendimiento de PI del equipo, informes de autoevaluación del equipo SAFe y más. Las métricas de iteración comparan cada iteración tanto en funcionalidad como en calidad.

Los tableros kanban de equipo , ya sean físicos o digitales, permiten rastrear y estandarizar el trabajo. Aunque los tableros kanban se pueden crear de forma específica para cualquier equipo o proceso, el flujo de trabajo esencial de tres pasos de cualquier tablero kanban es: Pendiente, En curso y Hecho.

Los informes de rendimiento del equipo PI miden el valor comercial planificado (BV) contra el BV real logrado. El porcentaje de BV logrado = BV real / BV planificado.

Los informes de autoevaluación del equipo de SAFe dan como resultado un gráfico que señala las fortalezas y debilidades relativas en la propiedad del producto, el incremento del programa, la iteración, el equipo y la salud técnica.