Dejar de fumar impulsivamente
Carl P. Maertz, Jr. y Michael A. Campion son académicos que realizaron un estudio sobre por qué y cómo los empleados renuncian. Echemos un vistazo a algunos de sus hallazgos. Luego, discutiremos por qué todo esto es importante.
Quienes dejan de fumar impulsivamente lo hacen sin pensarlo ni planificarlo. A menudo se relaciona con un evento negativo que empuja a un empleado a rescindir voluntariamente el empleo. Veamos un ejemplo.
Irene trabaja como vendedora en una tienda departamental en un centro comercial local. Irene ha tenido un mal día. Varios clientes fueron groseros y tuvo que acortar su hora de almuerzo. Cinco minutos antes de que termine su turno, su supervisor le dice que tiene que trabajar horas extras ya que su reemplazo acaba de llamar por enfermedad. Irene está molesta y decide dejar de fumar en ese mismo momento.
Comparación de abandono
Los que abandonaron la comparación han comparado su situación laboral actual con otra oportunidad y renunciaron para aprovechar la oportunidad. No necesariamente tienen malos sentimientos hacia sus empleadores actuales; simplemente sienten que la hierba es más verde del otro lado. Veamos un ejemplo.
Connie trabaja para una firma de corretaje de bienes raíces como agente de bienes raíces. A ella se le paga únicamente por comisión y debe dividir su comisión con su firma de corretaje, que le proporciona espacio de oficina, equipo, clientes potenciales y uso del nombre de la firma. Una firma de corretaje rival en la ciudad que ofrece una mejor división de comisiones y la misma cantidad de apoyo de oficina se acerca a Connie. Connie decide que está mejor en la otra correduría y renuncia.
Plan de Incentivos: Qué es, Características y Ejemplos
Dejar de fumar previamente planificado
Quienes dejan de fumar previamente planificados son empleados que han hecho planes para dejar de fumar en el futuro. De hecho, es posible que hayan hecho planes para dejar de fumar incluso antes de su primer día de trabajo. Según los investigadores, las personas que dejaron de fumar previamente planificadas no necesariamente renuncian debido a una opinión negativa de la empresa o el trabajo. Veamos un ejemplo.
Peter acaba de regresar de la universidad durante el verano. Él consigue un trabajo vendiendo hamburguesas en una cadena de comida rápida local. No tiene intención de quedarse y planea dejar el trabajo una semana antes de regresar a la escuela en el otoño.
Renuncia condicional
Los que abandonan condicionalmente son empleados que planean dejar de fumar si se cumple una condición predeterminada. La condición puede ser o no una reacción negativa al empleador. Tenga en cuenta que el evento condicional no se materializará necesariamente. Veamos un ejemplo.
Nancy y Francine trabajan en un hospital como enfermeras. Nancy acaba de hablar de manera abusiva por parte de uno de los médicos tratantes, lo cual está lejos de ser la primera vez. Nancy planea dejar de fumar si el médico vuelve a abusar de ella. Francine, por otro lado, tiene un marido que ha solicitado un trabajo lucrativo fuera del estado. Ella planea renunciar si su esposo consigue el trabajo.
¿Por qué es importante?
Entonces, ¿por qué los profesionales de la gestión de recursos humanos deberían preocuparse por la motivación o la forma de dejar de fumar? Una organización dedica una cantidad significativa de tiempo y recursos a seleccionar y capacitar a buenos empleados y es costoso reemplazarlos. Realizar entrevistas de salida y analizarlas para ver si surgen patrones ayudará a identificar problemas de retención que puedan remediarse. Por ejemplo, las entrevistas de salida pueden revelar un problema con la compensación o el entorno laboral.
Resumen de la lección
Repasemos lo que hemos aprendido. Los empleados renuncian voluntariamente por diferentes motivos. Algunos empleados renuncian por impulso, mientras que otros planean hacerlo mucho antes de hacerlo. Algunos empleados renunciarán si encuentran una oportunidad que es comparablemente mejor que la actual, mientras que otros renunciarán si ocurre un evento incierto. Conocer la causa o el motivo de la salida voluntaria de un empleado puede ayudar a los profesionales de recursos humanos a mejorar la retención de empleados a largo plazo.
Los resultados del aprendizaje
Los detalles incluidos en esta lección pueden ayudarlo a:
- Caracterizar a los que abandonan el hábito impulsivos y comparativos y hacer referencia a ejemplos de cada tipo
- Comparar y contrastar personas que abandonan el hábito condicional y planificadas previamente
- Indique por qué las empresas deben comprender los motivos de la rescisión voluntaria
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