Orientación al liderazgo: Orientada a tareas y orientada a las personas

Publicado el 19 septiembre, 2020 por Rodrigo Ricardo

Orientación al liderazgo

Como parte de una iniciativa de toda la empresa en Don’t Cha Be Talking Bout My Mama Inc., se le ha pedido a cada gerente que desarrolle una actividad de formación de equipos destinada a aumentar la comunicación entre los departamentos. Como gerente, ¿comienza a desglosar las tareas que deben realizarse como parte del proyecto y asigna responsabilidades a las personas en función de quién cree que es la persona adecuada para el trabajo? ¿O les pregunta a sus empleados qué les gustaría hacer como parte del proyecto? comprobar si alguien tiene un talento o una preferencia que quiera explorar? ¿Es usted alguien que comienza a llamar a lugares potenciales para ver qué fechas están disponibles y qué ofrece cada instalación? ¿O comienza enviando un cuestionario a sus empleados para ver qué les gustaría hacer para su actividad de formación de equipos? ¿Establece plazos en función del tiempo que cree que debería llevar? ¿O pasa tiempo hablando con sus empleados y preguntándoles personalmente cuánto tiempo necesitan? ¿Revisa el presupuesto y reserva fondos para cada área del constructor del equipo como mejor le parezca? ¿O le pregunta al personal cómo prefiere gastar el dinero asignado?

Si bien no hay respuestas correctas o incorrectas para ninguna de estas preguntas, considerar cuáles podrían ser sus respuestas puede decirle mucho sobre su orientación de liderazgo . Su orientación de liderazgo especifica si es un líder orientado a tareas o un líder orientado a las personas. Para aquellos de ustedes cuyo enfoque principal es simplemente hacer el trabajo, se lo consideraría un líder orientado a las tareas. Para aquellos de ustedes que también se concentran en hacer el trabajo pero al mismo tiempo complacer a sus empleados, se les considera un líder orientado a las personas. Exploremos un poco más esta idea de orientación al liderazgo observando cómo dos gerentes diferentes abordan esta tarea de desarrollar un constructor de equipos.

Líderes orientados a tareas

Los líderes orientados a tareas son aquellos líderes que están muy preocupados por completar la tarea en cuestión. Cuando se les da una tarea, inmediatamente saltan a ella con los pies por delante y comienzan a correr. Los líderes orientados a las tareas creen que si quieres que algo se haga bien, deben hacerlo ellos mismos; les gusta tener el control de todo el proceso. Como tal, los líderes orientados a tareas buscarán los mejores métodos y recursos para realizar el trabajo, tomarán decisiones relacionadas con la organización y asignación del trabajo como individuos y monitorearán continuamente el desempeño de aquellos a quienes el gerente les asigna el trabajo.

Por ejemplo, cuando Tom, el líder orientado a tareas, se entera de la necesidad de crear una actividad de formación de equipos, inmediatamente comienza a trazar el proyecto. Comienza enumerando todas las responsabilidades, determinando los plazos, asignando trabajo y comunicando estas tareas a sus empleados. Le permite a cada empleado saber cuál es su función respectiva, cuándo debe completarse y en qué momento se comunicará con el empleado para ver su progreso. Los empleados de Tom no están seguros de qué papel tienen sus compañeros de trabajo en el proceso, pero eso no es importante para Tom; solo quiere que se concentren en su tarea y nada más. Tom le dice a su personal que necesitan conocer la información y les asegura a sus empleados que lo tiene todo bajo control.

Líderes orientados a las personas.

Los líderes orientados a las personas tienen que ver con los subordinados. Creen que la mejor manera de hacer un trabajo es a través de las personas. Los líderes orientados a las personas adoptan un enfoque muy humanista al reconocer y adaptarse a las necesidades de sus empleados como parte del proceso de trabajo. De hecho, la idea misma de tener que desarrollar una actividad de formación de equipos llega al corazón del liderazgo orientado a las personas, donde cosas como el trabajo en equipo, la colaboración, la toma de decisiones grupales, la confianza y la cohesión son características del gerente orientado a las personas.

Por ejemplo, cuando se le asigna la tarea de desarrollar una actividad de formación de equipos, Patty, la líder orientada a las personas, comienza por tener una reunión con su personal para compartir esta información con sus empleados. A Patty le gusta incluir a sus empleados tanto como sea posible en el proceso de toma de decisiones y cree que realizar una sesión de lluvia de ideas es el primer paso natural en esta tarea. Como líder orientada a las personas, Patty comparte los detalles del proyecto con su equipo y les hace saber que ella está allí para apoyar sus ideas y que está ansiosa por escuchar lo que tienen en mente para la actividad de formación de equipos. El equipo pasa tiempo compartiendo sus pensamientos con Patty. Al cierre de esta reunión, el equipo de Patty pudo acordar una actividad, un lugar y una fecha. También pudieron asignar a cada miembro del equipo una tarea relacionada con la organización del constructor del equipo en función de sus propias preferencias y habilidades. Como líder orientada a las personas, Patty sabe que al permitir que cada miembro del equipo elija su responsabilidad, está ayudando a fomentar y desarrollar las fortalezas individuales de sus empleados.

Resumen de la lección

Revisemos. Al igual que Bobby Brown dijo ‘es mi prerrogativa’, como líder, usted puede decidir cuál es su preferencia sobre la forma más efectiva de hacer el trabajo. Esto se conoce como su orientación de liderazgo .

Para aquellos de ustedes que creen que la mejor manera de hacer el trabajo es controlarlo ustedes mismos, son un líder orientado a las tareas. Los líderes orientados a tareas buscarán los mejores métodos y recursos para realizar el trabajo, tomarán decisiones relacionadas con la organización y asignación del trabajo como individuos y monitorearán continuamente el desempeño de aquellos a quienes el gerente les asigna el trabajo.

Sin embargo, si crees que se necesita un ejército para realizar una tarea y te gusta hacer feliz a tu ejército, eres un líder orientado a las personas. Los líderes orientados a las personas creen que la mejor manera de hacer el trabajo es a través de las personas. Estos líderes adoptan un enfoque muy humanista al reconocer y adaptarse a las necesidades de sus empleados como parte del proceso de trabajo. Las características del líder orientado a las personas incluyen cosas como el trabajo en equipo, la colaboración, la toma de decisiones en grupo, la confianza y la cohesión.

Objetivos de la lección

Al final de esta lección, podrá:

  • Describe qué es la orientación al liderazgo.
  • Conozca la diferencia entre líderes orientados a tareas y orientados a personas.
  • Observe los pros y los contras de estos dos estilos de liderazgo.
  • Enumere las características que son comunes entre los líderes orientados a tareas y los líderes orientados a las personas.

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