Panorama competitivo en marketing: definición y ejemplo

¿Qué es un panorama competitivo?

Ahí estás, un jugador de primera división a punto de jugar una gran final. Estás nervioso y emocionado, y cuando sales a la cancha escuchas a la multitud aplaudir. Ahora ha llegado el momento de que muestres todo tu arduo trabajo; Sin embargo, lo que los hinchas no pueden darse cuenta es de toda la planificación y el análisis del oponente que se realizo antes del juego. Al igual que tu equipo de fútbol, las empresas también planifican y realizan análisis de la competencia. Esto se conoce como análisis del panorama competitivo y se puede definir como identificar y comprender a la competencia.

Proceso

Para comprender mejor la definición, dividamos el proceso en unos pocos pasos.

1. Identificar la competencia. ¿Con quién compite el negocio? Esto se puede hacer investigando sitios web, informes y otros medios.
2. Comprender la competencia. ¿Por qué son competidores? ¿Qué tan grande es su presencia en el mercado? Una vez que se haya identificado a los competidores, puede volver a utilizar Internet, los periódicos, las redes sociales y otros informes para comprender el impacto que tienen sus competidores en el mercado.
3. Determinar los puntos fuertes de la competencia. ¿Cuáles son las estrategias de los competidores? ¿Qué hacen bien otras empresas? ¿Ofrecen excelentes productos? ¿Utilizan el marketing de una manera que llega a más consumidores que otras empresas? ¿Por qué los clientes les dan su negocio?
4. Determinar las debilidades de la competencia. ¿Dónde están tratando de crecer como empresa? Descubrir las debilidades (y las fortalezas) puede ser tan fácil como revisar los informes y reseñas de los consumidores. Después de todo, los consumidores a menudo están dispuestos a dar su opinión, especialmente cuando los productos o servicios son excelentes o muy malos.
5. Junta toda la información. ¿Qué hará la empresa con esta información? ¿Qué mejoras necesitan hacer? Para mantener u obtener el apoyo de los consumidores y el negocio, las empresas deben asegurarse de satisfacer las necesidades de sus consumidores sin dejar de ser rentables.

Ejemplo

1. Autopartes Eko tenía que identificar a su rival, o competidor, que era una tienda de automóviles con el nombre de Adro Partes.
2. Luego, Autopartes Eko tuvo que entender a la competencia. Adro Partes ha estado en el negocio durante diez años y se especializa en piezas para autos pequeños y compactos.
3. El siguiente paso consistió en analizar las fortalezas de la competencia. Adro Partes tiene la mayor selección de piezas de autos compactos pequeños en la región. Muchas personas de toda la provincia viajan a Adro Partes para encontrar repuestos para sus autos que otros lugares no tienen.
4. Después de descubrir las fortalezas, Autopartes Eko tuvo que identificar las debilidades del competidor. Adro Partes no vende muchas piezas para camionetas grandes y SUV.
5. Por último, ahora que Autopartes Eko sabe quién es el competidor, por qué representa una amenaza y sus fortalezas y debilidades, Autopartes Eko necesitaba averiguar qué hacer con toda esta información. Se descubrió que Autopartes Eko ya tenía una gran cantidad de piezas para vehículos más grandes, pero que necesitaba tener una mayor cantidad de piezas para autos pequeños y compactos, incluidas piezas que Adro Partes no vendía. Autopartes Eko también publicó un anuncio en todo la ciudad sobre su selección de productos. Esto permitió que Autopartes Eko atrajera a algunos de los clientes de Adro Partes y obtuviera mayores ganancias.

Resumen de la lección

Revisemos. El análisis del panorama competitivo consiste en identificar y comprender a la competencia. Para mantenerse viables y rentables, las empresas deben estar constantemente al tanto de lo que hacen sus competidores. Este proceso se puede llevar a cabo en cinco pasos:

1. Identificar la competencia
2. Entender la competencia
3. Determinar los puntos fuertes de la competencia.
4. Determinar las debilidades de la competencia.
5. Junta toda esta información