Productividad e inversión: tecnología, capital físico y humano

Aumento de la producción

Digamos que eres dueño de una fábrica que produce televisores. En el pasado, tenía relativamente poca demanda, ya que la gente generalmente poseía un televisor y ese televisor no se reemplazaba con mucha frecuencia. Sin embargo, en los últimos 20 años, ha habido un crecimiento considerable en la industria de la televisión. Eso significa que su empresa ha tenido que satisfacer la demanda, pero todavía tiene una sola fábrica. ¿Cómo es eso posible?

Echemos un vistazo a cómo los cambios en los televisores han afectado a su empresa, desde cómo se fabrican los televisores hasta quién los hace. En general, estos son ejemplos de innovaciones o cambios que permiten aumentar la producción o reducir los costos de los recursos. Una cosa en la que no nos centraremos es en la demanda cambiante de televisores, que sería un problema del lado de la demanda y, por lo tanto, fuera del ámbito de esta lección del lado de la oferta.

Capital humano

En la fiesta anual de vacaciones, se observa un grupo de personas que trabajaron para la empresa hasta su jubilación hace algunos años. No puede evitar escuchar a los empleados más jóvenes tratando de hablar con ellos, pero parece que hablan idiomas completamente diferentes. Los mayores hablan sobre las clases de electricista que tomaron como preparación para trabajar en los televisores, mientras que sus empleados actuales hablan sobre la instalación de la última imagen del sistema operativo de televisión interactiva en los últimos modelos. Pero recuerde, ¡estas personas trabajan en la misma fábrica!

Esta conversación escuchada demuestra el papel cambiante que ha tenido la tecnología en los televisores. Hace una generación, un televisor era de primera categoría si estaba conectado a un satélite que recibía más de un puñado de canales. Hoy en día, los televisores proyectan imágenes en 3D, transmiten transmisiones de Internet en vivo y son capaces de chatear por video. Los televisores del mañana podrían muy bien poder ver el estado de su sala de estar y ofrecer programar un servicio de limpieza.

No hace falta decir que la experiencia para armar estos dispositivos electrónicos ha cambiado drásticamente. En el pasado, se necesitaba un respaldo fuerte para colocar los tubos de imagen en su lugar. Hoy en día, se necesita una mente aguda para solucionar problemas de la última versión de un sistema operativo. Ambos representan las inversiones necesarias en capital humano o las inversiones realizadas en los propios trabajadores. En años pasados, un ex jugador de fútbol sería mejor contratado que un atleta de matemáticas. Ahora bien, lo contrario es cierto.

Capital fisico

Aún escuchando esa conversación navideña, escuchas a los dos grupos de trabajadores comparando las herramientas que usaban en su línea de trabajo. Algunos de los jubilados mayores dicen que en realidad trabajaron en otra fábrica antes de llegar a la planta de TV y que muchas de las herramientas eran relativamente similares. Esta revelación parece aturdir a los empleados más jóvenes, que no pueden imaginarse utilizando ningún tipo de experiencia que no sean las habilidades que adquirieron mientras estudiaban programación y redes.

Además, las herramientas utilizadas para construir televisores han cambiado. En el pasado, un destornillador y una soldadura eran herramientas esenciales. Ahora, las unidades flash y los enrutadores WiFi son herramientas cruciales. Además, las circunstancias de la construcción de los televisores han cambiado. En el pasado, una fábrica podía pasar de construir radios a televisores con cambios relativamente superficiales. Hoy en día, las fábricas de televisores deben construirse a medida para permitir las salas limpias necesarias para almacenar microchips y procesadores. Todos estos gastos son parte del capital físico o gastos para fabricar físicamente un producto que en realidad no termina en un producto. Con suerte, sus abuelos nunca compraron un televisor que tuviera herramientas al azar en el interior, mientras que pocos de nosotros esperamos desenvolver un televisor nuevo para encontrar una unidad flash adicional colgando del costado.

Tecnología

Obviamente, estos dos grupos de trabajadores son ejemplos principales de los cambios que tienen lugar en una industria en evolución. Si bien las demandas del cliente ciertamente han cambiado de los tubos de imagen a poder ver imágenes de unas vacaciones recientes, los ancianos se sorprenden al escuchar que la fábrica ahora está produciendo más televisores que nunca. Una trabajadora más joven afirma que escuchó en una reunión de la empresa que un nuevo método de producción duplicaría sus existencias. Sorprendido de que alguien escuche en una reunión de la empresa, se marcha mientras los empleados actuales y anteriores brindan por el aumento de las pensiones y los salarios que se produce como resultado del éxito de la empresa.

La tecnología permite a una empresa innovar de tal manera que le permite producir más con la misma cantidad de recursos. En el pasado, los microprocesadores eran tan caros que solo permitían un núcleo por computadora. Hoy en día, hay numerosos núcleos en un teléfono típico. En cualquier caso, los avances tecnológicos permiten que la empresa sea más eficiente, y las empresas más eficientes pueden pagar más a sus empleados al tiempo que aumentan el valor de sus acciones.

Resumen de la lección

Al salir de la fiesta, piensa en cómo las innovaciones que ha visto su empresa no son diferentes a las de cualquier otra firma. Al invertir en capital humano , sus trabajadores pudieron volverse más eficientes, lo que significa que pudieron capitalizar los cambios en el capital físico para utilizar métodos más avanzados para producir de manera más efectiva. Finalmente, al capitalizar la última tecnología , su empresa pudo proporcionar un valor pagado más alto tanto a los accionistas como a los empleados.

Los resultados del aprendizaje

Aprender todos estos temas a través de la lección en video puede ayudarlo a:

• Cite ejemplos de innovaciones
• Contraste capital humano y capital físico
• Señalar las formas en que las innovaciones en capital humano, capital físico y tecnología pueden conducir a una mayor productividad.

Rodrigo Ricardo Editor y fundador