Productos de consumo: productos de conveniencia, compras, especiales y no buscados

Publicado el 7 mayo, 2021

Productos de conveniencia

Un producto de conveniencia es un producto de consumo que requiere poca reflexión, es rutinario, se compra con frecuencia, atrae a un gran mercado objetivo y el consumidor compra con poca planificación. Nuestro Ninja favorito decide que necesita un bocadillo. Encuentra la tienda de conveniencia más cercana, entra corriendo y compra su Ninja Energy Bar favorita por un dólar. Otros artículos que encajarían en un ejemplo de producto de conveniencia serían si el Ninja compra dulces, refrescos, agua o un cepillo para el cabello. Este tipo de productos aún tienen cierta lealtad a la marca hacia sus consumidores. Después de todo, la mayoría de los consumidores quieren una marca específica de refresco o tipo de barra de chocolate.


Los productos, como los dulces y las gaseosas, requieren poca reflexión y atraen a un gran mercado objetivo.
Productos de conveniencia

Para que estos productos lleguen a su mercado objetivo, deben tener una disponibilidad generalizada. Los productos de conveniencia generalmente no están asociados con un precio alto, por lo que las empresas deben vender un gran volumen para obtener ganancias. Piense en cuántos lugares puede comprar un paquete de chicles: máquinas expendedoras, farmacias, supermercados, tiendas de conveniencia y clubes de almacenamiento. La mayoría de las veces, estos productos no requieren mucha reflexión y son reacciones casi reflejas para que el consumidor compre. Los productos de conveniencia tampoco requieren anuncios complicados basados ​​en información. En cambio, la promoción se trata de ofertas y de recordarle al consumidor que el producto está disponible.

Productos de compra

Un producto de compra es un tipo de producto que requiere investigación del consumidor y comparación de marcas. Homogéneos y heterogéneos son los dos tipos específicos de productos de compra. Los consumidores perciben los productos homogéneos como de naturaleza muy similar y la compra final generalmente se determina sobre el precio más bajo. Si el compactador de heno de nuestro granjero necesitara ser reemplazado, él buscaría el más asequible. Otros ejemplos de este tipo de producto de compra serían los electrodomésticos, como lavadoras, secadoras o frigoríficos.

Productos heterogéneos


Con productos de compra heterogéneos, los consumidores buscan la marca o imagen que les funcione.
Productos de compra heterogéneos

Productos especiales

¿Ha habido alguna vez un producto en el que no acepte ningún sustituto? Nuestro Ninja solo usará espadas Ninja X que están hechas de un metal específico. Este es un ejemplo de un producto especializado . Los productos especializados son productos en los que los consumidores se preocupan por la imagen de marca y la calidad de sus compras. Los consumidores realmente no quieren sustitutos y son leales a la marca.

Aunque las tasas de consumo de un producto especializado pueden ser similares a las de un producto de compra, el precio suele ser más alto y los consumidores son mucho más selectivos en sus compras. El momento de la compra puede corresponder al momento en que realmente pueden obtener un precio justo. Por ejemplo, si todo lo que desea es una motocicleta Harley-Davidson, no hará ninguna excepción. Ejemplos de productos especializados también serían BMW, relojes Rolex y joyas Tiffany. Los especialistas en marketing promueven estos productos a un mercado objetivo pequeño a través de canales de distribución limitados para agregar exclusividad al producto.


Los productos especializados son exclusivos y los consumidores no aceptarán sustituciones.
Productos especiales

Productos no buscados

Este producto de consumo final trata de productos en los que nadie quiere ni siquiera pensar. Nuestro Ninja no quiere pensar en conseguir un seguro de vida en caso de que algún día tenga problemas durante una pelea con un malo. Esto dificulta aún más el trabajo del especialista en marketing. ¿Cómo crea una empresa efectivamente una demanda de productos, como seguros de vida o parcelas de entierro? Los productos no buscados son productos que el comprador no busca activamente comprar. Los especialistas en marketing deben confiar en técnicas de venta agresivas para llegar a los consumidores, como el correo directo, la fuerza de ventas o la publicidad de respuesta directa.

Resumen de la lección

Hay dos tipos diferentes de productos: empresas y consumidores. La diferencia en la categorización de productos es quién será el usuario final y el propósito del producto. Los productos de consumo se definen como productos que satisfacen los deseos o necesidades de un consumidor. Hay cuatro tipos de productos de consumo: conveniencia, compras, especialidad y no buscados. Los productos de conveniencia son de bajo costo, rutinarios, de baja participación, amplio mercado objetivo y fácilmente disponibles. Los productos de compra son más caros, requieren investigación, comparación de marcas, tienen un mercado objetivo más pequeño y una distribución más limitada. Los productos especializados tienen una distribución muy limitada, un mercado objetivo pequeño, son más caros y están orientados al estatus. Finalmente,

Resultado de aprendizaje

Después de ver esta lección, debería poder definir los productos de consumo y explicar las cuatro categorías diferentes de ellos.

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