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Rodrigo Ricardo

Programas de entrenamiento y tutoría en el lugar de trabajo: diferencias e impacto

Publicado el 11 diciembre, 2020

Coaching versus mentoría

Imagínese como el director ejecutivo de una empresa de suministros médicos ocupada. Se han presentado dos situaciones y debe decidir si un programa de coaching o una relación de mentoría se ajusta mejor a los empleados involucrados.

En el primer escenario, su director financiero se jubiló abruptamente, lo que le dejó contratar internamente para ocupar el puesto rápidamente. El empleado que seleccione, John, es más que capaz, pero necesitará ayuda para adaptarse a su nuevo trabajo.

En el segundo escenario, su directora de marketing también ha anunciado su jubilación, pero ha dicho que permanecerá en la empresa durante los próximos seis meses para ayudar al CMO entrante a aclimatarse.

¿Qué situación justifica un entrenador y cuál es mejor dejar en manos de un mentor? En primera instancia, un entrenador que pueda ayudar a John a establecer y alcanzar metas para aprender las habilidades necesarias para su nuevo trabajo podría ser la mejor opción. El segundo escenario, sin embargo, sería ideal para un mentor, ese empleado que se jubila, que puede dar forma y guiar el viaje del nuevo CMO.

El coaching y el mentoring son similares en muchos aspectos, pero también diferentes. El coaching es una relación formal entre un coach y un empleado diseñada para mejorar el desempeño laboral y aprender las habilidades necesarias para tareas particulares. La tutoría , por otro lado, es una relación más informal basada en el asesoramiento y el desarrollo profesional durante un período de tiempo más largo.

Cada uno puede tener un impacto en ayudar a los empleados a desarrollarse y aclimatarse en el lugar de trabajo, al mismo tiempo que crea un ambiente laboral positivo y fortalece la lealtad a la empresa. Ambos pueden ayudar a las personas a sobresalir en tareas en sus roles actuales, así como a largo plazo en sus carreras.

Ahora, echemos un vistazo a las diferencias clave entre los dos.

Diferencias en Coaching y Mentoring

Entrenamiento Tutoría
Relación a corto plazo Relación a largo plazo
Tarea o basado en el trabajo Basado en el desarrollo profesional
Abordar problemas o áreas específicas que necesitan desarrollo Un enfoque más holístico de las preocupaciones personales y profesionales de un aprendiz
Asociación formal y reuniones estructuradas Relación informal donde los dos se hacen amigos
Ocurre en el lugar de trabajo Puede ocurrir fuera del lugar de trabajo (el mentor puede trabajar en otro lugar)
Se desarrollan e implementan metas Mentor brinda asesoramiento y apoyo basado en experiencias propias
El entrenador tiene cierta autoridad laboral sobre el tema El mentor no tiene autoridad sobre el tema
Agenda impulsada por el entrenador Agenda impulsada por los alumnos
A los entrenadores se les puede pagar por sus servicios Los mentores son voluntarios basados ​​en relaciones
El foco está en el desarrollo inmediato y los objetivos laborales. El foco está en el desarrollo profesional a largo plazo
Los entrenadores ayudan a establecer metas, monitorear y brindar retroalimentación Los mentores escuchan y ofrecen consejos
Los entrenadores pueden tener una amplia base de conocimientos Los mentores suelen trabajar en el mismo campo que el aprendiz
Los entrenadores se asignan a los empleados Los mentores son seleccionados por aprendices
Reuniones de coaching programadas regularmente ” Encuentros ” esporádicos entre mentor y aprendiz
Una vez que se logran los objetivos establecidos, la relación termina La relación puede continuar indefinidamente
Existe una relación entre el entrenador y los gerentes de los empleados. No existe relación entre el mentor y los gerentes de los empleados.

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Entonces, ¿ves ahora las diferencias entre un entrenador y un mentor? Un entrenador es una relación formal con reuniones estructuradas donde se establecen y persiguen metas para ayudar a un empleado a lograr mejores habilidades o desempeño laboral. Un mentor es una relación continua que normalmente se convierte en una amistad en la que un mentor con más experiencia ofrece orientación y apoyo a un mentoreado a medida que crece en su desarrollo personal y profesional. Cada uno tiene su lugar en el lugar de trabajo. La elección del programa a utilizar debe basarse en si la relación se centra en el desarrollo de habilidades basadas en tareas o en el desarrollo profesional a largo plazo.

Resumen de la lección

El lugar de trabajo de entrenamiento y tutoría programas comparten algunas similitudes, pero también muchas diferencias. El coaching es una asociación formal que se enfoca en desarrollar habilidades laborales o basadas en tareas a través del establecimiento de metas, monitoreo y seguimiento. La tutoría es una relación en la que se desarrolla la confianza y la compenetración entre un individuo con más experiencia (el mentor) y alguien que intenta crecer personal y profesionalmente (el aprendiz). Otras diferencias incluyen la duración del coaching o mentoring, quién inicia el proceso y el propósito de la relación de coaching o mentoring.

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