Promoción y medición del éxito del marketing de contenido digital

¿Qué es el marketing de contenidos digitales?

Imagina que eres el propietario de una pequeña empresa. Diariamente, lo bombardean con ofertas para comprar anuncios en varias publicaciones, promocionar su negocio en la radio o la televisión y gastar dinero en anuncios en línea y marketing en buscadores. Quizás se esté preguntando: ¿cómo puedo ampliar el alcance de mi negocio sin gastar más dinero? ¿Cómo puedo compartir de qué se trata, promocionarlo entre la audiencia adecuada y medir su impacto? ¡Lo que necesitas es un plan de marketing de contenidos digitales!

Por definición, el marketing de contenido digital es el concepto de crear y difundir contenido valioso y relevante que atraerá a un público objetivo y lo alentará a aprender más sobre su marca o comprar sus productos o servicios. El marketing de contenidos es una forma de interactuar con sus clientes y clientes potenciales sin venderles directamente. Le permite establecer su voz sobre un tema determinado o demostrar que es un líder intelectual en un área determinada. Idealmente, esto llevará a los clientes a su información o a una compra.

El marketing de contenidos se basa principalmente en medios propios o ganados, no pagados, aunque existen tácticas de promoción pagas. Si bien muchas personas consideran que los canales de redes sociales son la solución de marketing de contenido más popular, o la única,, eso simplemente no es cierto. Considere también:

• Artículos
• libros blancos
• Blogs
• eBooks
• Seminarios web
• Infografías
• Vídeo
• Podcasts

Las posibilidades de contenido son infinitas, teniendo en cuenta que se basan en la información de sus canales de medios existentes y no están directamente orientados a las ventas.

Promoción de su contenido digital

Promocionar su contenido digital va más allá de simplemente compartirlo en sus canales de redes sociales. Si bien las acciones en las redes sociales son un componente viable de su plan, no son la única opción para llegar a los clientes y generar reacciones.

Entre las herramientas que ya tiene a su disposición, además de su presencia en las redes sociales, se encuentran sus listas de correo electrónico para clientes y posibles clientes, un blog que mantiene y su sitio web. Todas esas son tácticas de promoción de contenido no remuneradas que, aparte del tiempo invertido en la creación del contenido, deberían costar muy poco de su presupuesto de marketing.

Establezca una relación con blogueros en línea y otras personas que comparten contenido similar al suyo. Con frecuencia, estas personas compartirán su contenido si comparte el suyo, en una relación de contenido bidireccional.

Encuentre publicaciones que se ajusten a su marca o producto. ¿Tiene un gran producto para el cuidado de la piel para promocionar? Busque un sitio web de belleza o una revista especializada. Quizás tengas una herramienta que facilitará el trabajo de los fabricantes. Busque publicaciones de la industria, boletines, sitios web y blogs con contenido similar donde el suyo podría publicarse.

Las tácticas de promoción de contenido pago también pueden ser efectivas y pueden incluir publicaciones promocionadas en sitios de redes sociales, lo que le permite orientar su contenido a personas en función de sus intereses, género, ubicación o dispositivo. Estos ofrecen excelentes formas de llegar rápidamente a una gran sección de consumidores. También puede profundizar en los anuncios de pago por clic (PPC) en los motores de búsqueda, que, con algunas palabras clave seleccionadas correctamente, pueden llevar su contenido a la parte superior de los resultados de búsqueda.

Obtener comentarios

Una vez que haya promocionado y colocado su marketing de contenido, ahora necesita sentarse y escuchar. La parte importante recién comienza. Dentro de su marketing de contenidos hay un buen lugar para hacer preguntas y realizar encuestas. Esto les da a sus lectores la oportunidad de comentar directamente sobre su contenido, con respuestas específicas a las preguntas que pueda haber propuesto.

Escuchar las redes sociales es probablemente una de las mejores herramientas a su disposición. En todos los canales, durante todo el día, los consumidores discuten lo que les gusta y lo que no y las formas de mejorar los productos y servicios. Más allá de rastrear la cantidad de Me gusta o acciones que ha recibido, el componente más importante es el compromiso: qué dicen las personas sobre su marca que puede utilizar para mejorar no solo el producto o servicio en sí, sino también el plan de marketing.

Sin embargo, escuchar con frecuencia implica más que el simple acto de escuchar. Los buenos oyentes también deben ser buenos interactuantes. Si un consumidor expresa una queja, responda. Si un lector ofrece una buena sugerencia, dígaselo. Si un espectador hace una pregunta, asegúrese de responderla de manera reflexiva y oportuna.

Midiendo el éxito

Medir el éxito de su plan de contenido digital es mucho más que acciones, vistas y me gusta. El hecho de que su campaña se considere un éxito o no podría depender de varios factores, que incluyen:

• Aumento general del tráfico del sitio web: ¿son estos nuevos visitantes o visitantes recurrentes?
• También deberá considerar las fuentes de tráfico: ¿Cómo encuentran los usuarios su contenido? ¿Qué palabras clave funcionaron mejor? ¿Lo encontraron a través de un blogger, una publicación promocionada en las redes sociales o una publicación específica de la industria?
• Otros números, como las visitas a la página, el tiempo que pasa en una página, las descargas de su podcast o documento técnico, las menciones de su marca y el crecimiento de sus canales de redes sociales, también son buenos indicadores de que su contenido está siendo visto por una amplia audiencia. .
• Por último, ¿está viendo un aumento en las ventas? Para los especialistas en marketing, el resultado final se trata de conversiones y ventas. El aumento de los ingresos como resultado de sus tácticas de marketing de contenido digital le indica que su plan de contenido es eficaz.

La medición exitosa incluye comprender dónde y cómo lo encuentran sus lectores, si se están convirtiendo en sus objetivos comerciales (como realizar una compra o visitar su sitio web) y si sus éxitos se reflejan en un aumento de los ingresos. Existen innumerables herramientas en línea y de escritorio para ayudarlo a discernir precisamente eso.

Resumen de la lección

Al utilizar herramientas promocionales de medios propios y ganados, como redes sociales, artículos, blogs, infografías y más, además de escuchar a su audiencia, puede desarrollar un plan de marketing de contenido digital que sea eficiente y efectivo para su marca. Dedique tiempo a analizar los comentarios de los clientes, escuchar publicaciones en las redes sociales e interactuar con los clientes para comprender sus gustos y disgustos. Además, puede medir el éxito de su campaña analizando cifras como el tráfico del sitio web, las visitas a la página y el tiempo dedicado a las páginas. Medir los resultados de su plan de marketing de contenido digital y convertir a sus prospectos en clientes de pago es la máxima ventaja para sus esfuerzos de contenido.