Definición
La publicidad comparativa es la publicidad en la que compara su producto, ya sea directa o indirectamente, con productos de la competencia. Es un método de publicidad muy común utilizado por casi todos los tipos de industria.
La honestidad es la mejor política
Si bien la publicidad comparativa puede ser eficaz, debe proceder con cautela y ser honesto en sus comparaciones. En un nivel práctico, los consumidores se están volviendo cada vez más sofisticados y son capaces de verificar comparaciones con investigaciones independientes de Internet. Aún más importante, debe andar con cuidado en sus comparaciones para no violar la ley. Si publicita información inexacta que desinforma a las personas, se ha expuesto no solo a demandas de sus competidores, sino también a acciones de reguladores, como la Comisión Federal de Comercio.
Ejemplos
Veamos algunos ejemplos para ilustrar la idea de publicidad comparativa.
- Su investigación de mercado indica que nueve de cada diez consumidores elegirán su refresco sobre el refresco de la competencia en una prueba de sabor a ciegas. Confiado en los resultados de la investigación, decide realizar una serie de eventos en las tiendas de comestibles donde ofrece a los clientes la oportunidad de realizar una prueba de sabor a ciegas con su refresco y el refresco de la competencia. Usas algunos de los eventos como base para anuncios de televisión.
- Dirige una empresa de electrónica de consumo que está a punto de introducir una nueva tableta de computadora en el mercado. Ejecuta una serie de anuncios de televisión que colocan su tableta junto a la tableta principal y un actor muestra características de su tableta que no están disponibles con la tableta líder.
- Dirige una empresa de automóviles y su SUV insignia está en una competencia feroz con un competidor que intenta desplazarlo como líder del mercado. Ejecuta un anuncio que muestra el lujo superior del interior de su producto frente al interior más espartano del advenedizo.
- Dirige una cadena nacional de centros de tratamiento del cáncer. Después de comparar las tasas de supervivencia de sus pacientes con las tasas nacionales, decide realizar una campaña publicitaria que muestre cómo sus pacientes tienen una tasa de supervivencia más alta que el promedio nacional. Este es un ejemplo de una comparación indirecta porque los consumidores deben inferir que su centro se desempeña mejor que los competidores según los números nacionales.
Resumen
La publicidad comparativa es una forma de publicidad en la que compara su producto con uno o más productos de la competencia para demostrar alguna característica superior de su producto. Es una forma común de publicidad, pero debe realizarse con precaución. Los consumidores a menudo pueden atraparlo si miente. Los competidores pueden demandarlo si describe incorrectamente sus productos, y los reguladores pueden tomar acciones en su contra si su comparación desinforma al público.
Descripción general de publicidad comparativa
| Temas | Explicaciones |
|---|---|
| Publicidad comparativa | publicidad en la que compara su producto directa o indirectamente con productos de la competencia |
| Honestidad | importante para evitar demandas y acciones de reguladores |
| Pruebas de sabor a ciegas | investigación de mercado que compara dos productos de la competencia |
| Cabeza a cabeza | compare su producto con el líder actual del mercado |
| Lujo versus espartano | anuncios que muestran el modelo más lujoso frente al competidor menor |
| Investigación nacional | información que muestra indirectamente que su producto o servicio supera las tarifas o promedios nacionales |
Los resultados del aprendizaje
Después de terminar esta lección, debería poder:
Publicidad subliminal: Qué es, mito o realidad
- Definir publicidad comparativa
- Explique los diferentes tipos de esta publicidad.
- Describir cómo este método de publicidad podría funcionar en contra de una empresa que lo utilice.
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