¿Qué es el Apoyo Social? Definición, teoría y ejemplos

Publicado el 9 julio, 2024 por Rodrigo Ricardo

¿Qué es el apoyo social?

El apoyo social y emocional se define como el proceso mediante el cual un individuo siente, recibe o brinda ayuda a otro. A menudo, estar integrado en la sociedad (familia, amigos, escuelas, relaciones laborales) puede proporcionar respuestas prosociales. Esta red de personas se apoya mutuamente durante momentos estresantes causados ​​por cambios simples o incluso eventos traumáticos.

Teoría del apoyo social

La teoría del apoyo social surgió a partir de investigaciones y publicaciones de Don Drennon-Gala y Francis Cullen, quienes buscaban conectar la delincuencia juvenil con experiencias antisociales. La teoría utilizó ejemplos a gran y pequeña escala de conexiones entre individuos en la sociedad. Estas conexiones ilustraron que cuando los delincuentes juveniles se conectaron con personas que efectivamente estaban generando confianza y autoestima en los delincuentes, las indicaciones demostraron la capacidad de los jóvenes para reinsertarse en la sociedad con un resultado más beneficioso. La teoría también analizó comunidades más grandes donde ya existía un gran número de apoyos sociales. Estas comunidades mostraron menos violencia y menos resultados de la justicia juvenil en comparación con las comunidades donde existían menos apoyos.

Hipótesis de amortiguación

La hipótesis del amortiguador afirma que los apoyos sociales disponibles pueden reducir en gran medida el impacto del estrés en un individuo. Bajo tensión, la noción de que una persona tendrá apoyo disponible puede permitirle redefinir el estrés como menor de lo que podría ser, dadas las circunstancias. La responsabilidad de un individuo ante los miembros de la comunidad puede cambiar el resultado cuando esa persona se siente estresada. Durante los momentos más estresantes, la creencia de que existe un fuerte sistema de apoyo social es lo que tendrá el mayor impacto positivo.

Ejemplo: Una persona que ha perdido recientemente su trabajo sentirá niveles extraordinarios de estrés. Si el individuo cree que tiene un fuerte grupo de apoyo de compañeros de trabajo y/o familiares, no sentirá el nivel de estrés alarmante como se podría sentir de otra manera. El individuo se sentirá seguro de que puede recurrir a una red de conexiones para un nuevo trabajo y recuperar habilidades para perseguir cosas más importantes.

Ejemplo: un nuevo padre que se siente aislado por un cambio en su estilo de vida como cuidador en casa puede comunicarse con un grupo en línea para padres en circunstancias de vida similares. La disponibilidad de estos padres para recibir consejos y comentarios puede aliviar la tensión del aislamiento si ese individuo cree que hay ayuda a su alcance.

Beneficios del apoyo social

Un sistema de apoyo social no sólo impacta al sistema de justicia, como se pensaba originalmente. Los impactos sobre las personas se pueden ver de múltiples maneras. Entre estos beneficios se encuentran los siguientes:

  • Mejora de la salud cardiovascular
  • Reducción del estrés y la ansiedad.
  • Indicadores reducidos de depresión.
  • Mayor autoestima

La hipótesis del efecto directo (también conocida como efectos principales) del apoyo social sugiere que aquellos que experimentan un alto sistema de apoyo social tendrán mejores resultados en términos de salud y tendrán resultados más positivos en tiempos buenos y difíciles que aquellos que de otro modo no lo tendrían. contar con estos apoyos, ya sean reales o percibidos.

La falta de apoyo social de un individuo o una comunidad no sólo afecta a las comunidades en términos de justicia juvenil. Para las personas de cualquier edad, el aislamiento social es una preocupación crítica cuando no cuentan con apoyo. El aislamiento social ocurre cuando la comunidad no cuenta con un sistema de ayuda para su gente. Esto se puede observar en niños que carecen del apoyo de sus padres y en poblaciones de edad avanzada que han perdido el apoyo comunitario de amigos, familiares y cónyuges debido a la muerte o limitaciones de movilidad. Las consecuencias de la falta de apoyo social incluyen las siguientes:

  • Depresión
  • Ansiedad
  • Cambios en la presión arterial y salud cardiovascular debilitada

Ejemplos de apoyo social

El apoyo social se puede ver de muchas formas. Un grupo de la iglesia que brinda ayuda a una madre soltera que se rompió la cadera o escuchar a un amigo hablar sobre la ruptura con su novia son ejemplos del tipo de apoyo que proporcionará un amortiguador entre la situación estresante y los comportamientos en aumento. Otro ejemplo de apoyo social serían los padres en duelo que se unen a un grupo para quienes han perdido a un ser querido.

Tipos de apoyo social

Hay cuatro tipos de apoyo social. Estos son emocionales, instrumentales, informativos y de evaluación. Todos estos apoyos brindan a la persona sentimientos de confianza cuando surge el estrés. Los apoyos sociales se pueden encontrar en varios lugares. Algunas comunidades patrocinan clubes, eventos deportivos e instalaciones recreativas que ayudan a unir a las personas con objetivos e intereses comunes. Otras personas pueden encontrar que necesitan un grupo de apoyo, en línea o en persona, para ayudarlas a superar momentos difíciles y realizar cambios críticos hacia la felicidad. Aún así, para otros, una red de familiares y amigos es lo que mantendrá un estilo de vida saludable, centrado y confiado.

Definición de apoyo emocional

El apoyo emocional surge de escuchar con oídos empáticos las situaciones de los demás. Brindar compasión ayuda a generar confianza en una relación. La confianza requiere vulnerabilidad y, por lo tanto, se permite que la asociación evolucione. Ya sean secretos compartidos o frustraciones expresadas, el apoyo emocional se considera un acto de confianza y apoyo.

Ejemplo: dos amigos cercanos que comparten una cita para almorzar. Durante esta experiencia, el acto de escuchar y compartir es fundamental. Se reserva tiempo para estar emocionalmente abierto a la otra persona. Las conversaciones pueden incluir relaciones, trabajo, metas o desafíos.

Ejemplo: un preadolescente que está experimentando angustia no está seguro de cómo sentirse y cómo reaccionar. Un padre de confianza puede escuchar la experiencia del niño, ofrecerle un hombro sobre el que llorar y un espacio seguro para tener los sentimientos necesarios para crecer más allá de la angustia.

¿Qué es el apoyo instrumental?

Los apoyos instrumentales son las acciones o elementos tangibles que uno proporciona para demostrar apoyo. Ya sea un objeto tangible como un regalo, una tarjeta o un acto de servicio, el apoyo instrumental es una demostración que se puede ver y sentir.

Ejemplo: Un vecino tiene por delante una semana de trabajo difícil. Su agenda está llena de reuniones y viajes. El apoyo instrumental de un amigo cercano se presenta en forma de servicios como ayudar a los niños a compartir el viaje a eventos o dejarles la cena para aligerar la carga de los padres.

Ejemplo: Recientemente, un vecino anciano se quedó confinado en su casa después de una operación. Grupos de escolares reconocen la necesidad de ayudarlo, por lo que después de que un manto de nieve cubra la ciudad, los niños traen palas y lo sacan.

Definición de soporte informativo

El apoyo informativo proporciona retroalimentación y ayuda intelectual que pueden ayudar a alguien a tomar una decisión. Esta es la información que demuestra al destinatario necesitado que alguien está interesado en aprender, investigar y crecer en su capacidad para establecer una conexión personal. Al brindar apoyo informativo al destinatario, existe la oportunidad de aumentar la confianza en el proceso de toma de decisiones y comprensión del tema.

Ejemplo: el apoyo informativo se puede ver en una relación entre un consejero y un estudiante de secundaria. El estudiante puede sentirse inseguro y ansioso por las decisiones inminentes de la universidad o la carrera. El consejero podría comenzar con apoyo emocional escuchando las preocupaciones del estudiante. Más adelante, el trabajo del consejero será brindar opciones de carreras o universidades. Este apoyo informativo puede aliviar el nivel de estrés y permitir al estudiante explorar una relación saludable con su experiencia futura.

Ejemplo: Un matrimonio en peligro de colapso puede avanzar en muchas direcciones. Una amiga ha notado el estrés de su amiga y ha decidido apoyarla investigando un poco sobre terapeutas en el área. Sabiendo que su amiga está abrumada por las emociones, esta investigación será lo que se necesita para brindarle un apoyo imparcial que pueda consultarse cuando sea el momento adecuado.

Definición de soporte de tasación

La evaluación es el tipo de apoyo que le brinda a un individuo un recordatorio de sus atributos positivos, lo que le permitirá lograr el éxito en las áreas donde encuentra estrés. La evaluación es un recordatorio para el destinatario de que tiene las habilidades y rasgos para combatir los factores estresantes difíciles. Este tipo de apoyo permite mayores posibilidades de generar confianza y, en última instancia, éxito.

Ejemplo: La técnica de evaluación de apoyo se puede ver en una amistad en la que una persona está considerando una nueva oportunidad laboral. Este puede ser un salto aterrador, pero escuchar que han asumido riesgos antes y que han resultado bien o que ya poseen las habilidades requeridas por la nueva oportunidad puede validar al individuo.

Ejemplo: Superar una pérdida puede parecer un obstáculo demasiado grande para soportarlo. Sin embargo, en medio del desafío, hay recordatorios de que la pérdida es parte de la vida y que la pérdida se presenta de muchas formas. A un amigo que está teniendo dificultades para pasar del luto a la aceptación se le recuerda que las pérdidas nos rodean por todas partes y que han crecido a partir de cada una de ellas. Al compartir todas las formas en que esta persona ha superado la pérdida de su pasado y cómo ha evolucionado a través de ellas, hay confianza para seguir adelante en los tiempos difíciles.

Resumen de la lección

En conclusión, la teoría del apoyo social y su resultado beneficioso en la experiencia humana es compleja. Cualquiera de los cuatro sistemas de apoyo ( emocional, instrumental, informativo y de evaluación ) puede utilizarse para mejorar la experiencia de un individuo. Sin embargo, también se pueden utilizar juntos en un proceso para invocar conexiones e intimidad más fuertes. Algunos ejemplos de apoyo social pueden ser activos, como un acto de servicio como ofrecer apoyo a una persona con necesidades médicas, asistir a un grupo de apoyo o ser el oído emocional de un amigo en apuros. Durante los momentos más estresantes, la hipótesis del amortiguador establece que creer que una persona tiene un alto nivel de apoyo es crucial para superar desafíos, como la pérdida del empleo.

La hipótesis de los efectos directos del apoyo social en un sistema prosocial muestra que es útil tanto en tiempos buenos como difíciles y que los individuos en ese sistema tienden a ser más saludables en general. El apoyo social es la forma en que los humanos crean comunidad a través de la compasión, la comunicación y la colaboración. Los sistemas para estas conexiones existen en diversos grados en las comunidades, como vecindarios, escuelas, entornos laborales, familias y amistades. Cuanto más fuertes sean estos sistemas, mayor será el potencial de éxito para todos los miembros de la comunidad. Los sistemas debilitados se asocian con una falta de crecimiento comunitario, una salud comprometida de las personas e incluso problemas de justicia penal.

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