¿Qué es la motivación del personal? – Teorías y estrategias

Importancia de la motivación

5 en punto y está saliendo. . . ¡No, esta noche no! El jefe quiere que usted y sus compañeros de trabajo se queden hasta tarde para trabajar más en un proyecto que vence la próxima semana. La forma en que todos ustedes respondan a esta solicitud dependerá del nivel de motivación del personal . Si el equipo está motivado, cada miembro tiene incentivos y razones para hacer su mejor esfuerzo, y el equipo se abrochará y se lanzará. Si no, sin embargo, la moral será baja y es probable que el trabajo no sea suficiente. de alta calidad.

Repasemos dos de las principales teorías sobre la motivación del personal y cómo aumentarla. Muchas otras teorías de la motivación caen en líneas similares a estas dos y también tienen implicaciones similares.

Teoría de la motivación de McClelland

La primera teoría es la teoría de la motivación por el logro de McClelland . Una motivación es una causa o razón para participar en un comportamiento, y las personas a menudo están motivadas para satisfacer sus necesidades. Según el profesor de Harvard David McClelland, hay tres necesidades clave que los empleados pretenden satisfacer:

1. Logro
2. Poder
3. Afiliación

La necesidad de logro es un deseo no solo de hacer las cosas, sino de lograr cosas que otros no pueden hacer. Es un impulso hacia la búsqueda de logros desafiantes y refleja una orientación hacia las tareas. La necesidad de poder refleja una orientación hacia el estatus y se trata principalmente del deseo de ser influyente. Las personas quieren ser reconocidas por lo que hacen y ver todos los efectos que pueden causar. La necesidad de afiliación se refiere al deseo de agradar y / o ser aceptado y sugiere una orientación hacia las relaciones.

Si bien cada persona tiene las tres necesidades, tiende a haber una que es más fuerte que las otras dos, y esto puede cambiar de vez en cuando. Un gerente necesita crear las formas y los medios para que los empleados satisfagan sus necesidades y sean conscientes de qué empleados tienen qué necesidades. De esta manera, un gerente puede establecer tareas, equipos y roles de liderazgo de acuerdo con las orientaciones de los empleados.

Teoría de la equidad de Adams

La segunda teoría es la teoría de la equidad de Adam . En concordancia con el movimiento de la psicología del comportamiento, la teoría de la equidad de John Stacey Adams tiene sus raíces en la equidad fundamental. Como tal, las personas esperan ser recompensadas de manera justa por el trabajo que realizan y también esperan que todos sean tratados de manera justa en el lugar de trabajo. Las recompensas no tienen por qué ser necesariamente económicas. Pueden ser beneficios, oportunidades, elogios, etc.

Si bien el concepto es simple, casi todos los gerentes le dirán que ser justo es bastante difícil. Por lo tanto, la clave para administrar de acuerdo con la teoría de la equidad es asegurarse de que los empleados reciban una compensación razonable por lo que hacen. Por ejemplo, cuando un empleado hace un esfuerzo adicional, debería obtener una recompensa adicional.

Además, los gerentes pueden asegurarse de que los empleados sean elogiados públicamente por el buen trabajo que hacen y de que existan muchas ventajas deseables para recompensar el buen trabajo y el buen esfuerzo. Los gerentes también deben abstenerse de cualquier tipo de discriminación y hacer que todas las decisiones de procedimiento, como reglas y promociones, sean lo más transparentes posible.

Resumen de la lección

Las claves principales para mantener motivado al personal son la equidad y la satisfacción de las necesidades. La teoría de la equidad de Adams proporciona información sobre la primera y la teoría de la motivación por el logro de McClelland cubre la segunda. En ambos casos, los gerentes tienen muchas formas de asegurarse de que los empleados tengan resultados deseables para trabajar, lo que a su vez los mantiene motivados.