Redacción de correos electrónicos
Redacción publicitaria por correo electrónico: aspectos a considerar
El habla de texto y la taquigrafía dominan la forma en que nos escribimos en el correo electrónico, la mensajería instantánea y los mensajes de texto, y una vez que tenemos el hábito de escribir de esa manera, es difícil dejar el hábito. Pero para que los correos electrónicos de marketing tengan el máximo impacto, deben estar bien redactados: debe prestar atención al proceso de redacción. Al igual que al escribir un ensayo en la escuela, desea que su lector se involucre desde la línea del asunto hasta la firma. Aquí hay algunas cosas en las que pensar a lo largo del camino.
¿Quién es tu audiencia?
Lo más importante a considerar cuando escribes algo, especialmente un texto de marketing por correo electrónico, es tu audiencia . ¿A quién quieres que asista a tu seminario? ¿Quién quiere que compre su producto o aproveche su oferta por tiempo limitado? Esa es tu audiencia, y diferentes audiencias necesitan diferentes estilos de escritura.
¿Estás escribiendo a los padres? ¿Personas mayores? ¿Jóvenes solteros? Todas estas personas tienen diferentes necesidades cuando se trata de escribir una copia de correo electrónico. También todos tienen diferentes relaciones con su empresa u organización. Cuanto más sepa sobre a quién le está escribiendo y qué piensan de usted, más podrá adaptar sus correos electrónicos a su audiencia. Eso se traduce en un mejor rendimiento (más aperturas y clics) para sus correos electrónicos.
Primeras impresiones: el asunto
La línea de asunto es lo primero que ve su audiencia cuando recibe su correo electrónico de marketing. Así que ese es su primer trabajo de redacción publicitaria: crear una línea de asunto pegadiza. Las líneas de asunto aburridas hacen que los correos electrónicos se envíen directamente a la papelera. Las grandes líneas de asunto justifican por qué el lector debe abrir el correo electrónico.
Palabras como ‘nuevo’, ‘emocionante’ y ‘gratis’ le dan al lector la idea de que se está metiendo en algo que otros no. Los lectores no le deben nada a su correo electrónico; Las líneas de asunto como esta les hacen sentir que el correo electrónico tiene algo que ofrecerles. La palabra más poderosa que puede tener una línea de asunto es “usted”. ‘Tú’ incluye al lector de inmediato. ‘¿Yo?’ se dicen a sí mismos. “Sí, tú”, dice tu correo electrónico.
Enviar un mensaje
Una vez que el lector está enganchado por su línea de asunto, debe asegurarse de que el mensaje , lo que su correo electrónico realmente le dice al lector, sea igualmente convincente. Enviar el mensaje del correo electrónico es como escribir un ensayo de argumento en la escuela: debes convencer al lector de que vale la pena comprar o usar tu producto o servicio.
La forma en que escribe su mensaje es casi tan importante como lo que realmente es su mensaje. Si su escritura está plagada de errores gramaticales o de ortografía, o si escribe con demasiadas palabras largas cuando su audiencia no está preparada para ellas, su mensaje no se comunicará, sin importar cuán valioso sea. La comunicación clara y profesional es la clave.
La forma en que organice su copia en el cuerpo del correo electrónico también puede ayudar con eso. Los párrafos cortos ayudarán a mantener la atención del lector: nadie quiere leer un gran muro de texto. También vale la pena dividir la información en viñetas y subtítulos. Ese tipo de señales mantendrá a los lectores involucrados y leyendo activamente, dejando que su mensaje brille. Es un gran esfuerzo escribir y editar campañas de marketing por correo electrónico, por lo que vale la pena asegurarse de que su audiencia pueda aprovecharlas al máximo.
ABC: Siempre llama a la acción
Por supuesto, no escribimos correos electrónicos de marketing por diversión. Los mejores correos electrónicos de marketing contienen una fuerte llamada a la acción , que es lo que su correo electrónico le pide al lector que haga. Pero es importante no confundir a su lector con muchas llamadas a la acción. No querrás pedirles que visiten tu sitio web, descarguen un cupón y sigan tus redes sociales a la vez. Cíñete a una llamada a la acción para obtener los mejores resultados.
Sin embargo, eso no significa que solo deba llamar una vez. Los correos electrónicos de marketing más efectivos repiten el llamado a la acción varias veces, generalmente al menos tres, de diferentes maneras. Los botones y el texto con hipervínculos funcionan bien. Si su lector pierde una llamada a la acción en el cuerpo del correo electrónico, tiene la oportunidad de obtener el botón en la parte inferior del correo electrónico.
Resumen de la lección
La excelente redacción de textos publicitarios de correo electrónico comienza antes de que ponga una palabra en papel, con conocer a su audiencia . Una vez que conoces a tu audiencia, todo encaja. Puede adaptar su línea de asunto para captar su interés. Puede redactar y organizar su mensaje de forma clara, concisa y comunicativa. Y puede crear una fuerte llamada a la acción : una por correo electrónico, repetida tres veces más o menos.
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