Relación de productividad: fórmula, cálculo y análisis

¿Qué es el índice de productividad?

Brianna abrió su propia boutique de ropa en South Beach, Miami. Luego de un período de éxito, Brianna notó que sus ventas estaban disminuyendo. En un esfuerzo por identificar la razón del declive, decidió averiguar si sus empleados estaban siendo lo más productivos posible.

Para hacer esto, necesitaba observar el índice de productividad. La relación de productividad es una fracción de la producción sobre la entrada.

Fórmula

Esta imagen le brinda la fórmula para la relación de productividad y una definición general de salida e entrada. Al medir la productividad, debe decidir qué números va a ingresar para entrada y salida en la fórmula.

La entrada es lo que una empresa pone para obtener una ganancia (salida). Por lo tanto, la entrada más común medida son las horas y la salida más común es el dinero cuando los dueños de negocios, los directores ejecutivos o los gerentes generales intentan decidir si su negocio es eficiente, productivo y rentable.

Pero el insumo no siempre se mide por las horas trabajadas. Y la producción no siempre se mide por el dinero obtenido. La entrada también podría medirse por las materias primas utilizadas, la energía, la cantidad de tierra, etc. ¡Es casi cualquier cosa que se pone para obtener una producción y obtener una ganancia! La producción también podría medirse por la cantidad de productos producidos, la cantidad de ventas, etc. Es prácticamente cualquier cosa que sea el resultado de la entrada presentada.

Ejemplo y Análisis

Veamos un ejemplo con más detalle.

Leo, supervisor de una empresa de servicios financieros, quiere evaluar el nivel de productividad y eficacia de sus cuatro nuevos asesores financieros, Jim, John, Jorge y James. Decide utilizar el coeficiente de productividad y utilizar la cantidad promedio de llamadas en frío por día como entrada y la cantidad promedio de cuentas abiertas por día como salida.

Como puede ver en esta imagen, Leo puso la salida de cada asesor (cuentas abiertas en promedio por día) sobre su entrada (llamadas en frío realizadas por día) y obtuvo un cociente decimal que indica su productividad.

Si volvemos a mirar la imagen, el asesor financiero con mayor ratio de productividad es James con 0,17. Esto es interesante para Leo porque es el asesor que hizo la menor cantidad de llamadas. Lo que podemos concluir de estos datos es que aunque James no está haciendo tantas llamadas en frío como sus compañeros, su efectividad y productividad con las llamadas que sí hace es superior a la de sus compañeros debido a su nivel de habilidad, técnica, habilidades personales, y su capacidad de persuasión por teléfono con clientes potenciales. Por lo tanto, podemos decir que James es un trabajador más productivo que sus compañeros (aunque sea por un poco).

Resumen de la lección

Revisemos. Los índices de productividad son importantes para evaluar la eficiencia, la eficacia y la salud de una persona, empresa, industria o negocio. La relación de productividad es una fracción de la producción sobre la entrada. La producción es la cantidad producida por una persona, máquina, empresa o industria. La entrada es lo que se pone en un proceso, sistema o negocio, generalmente para producir una ganancia. Cuando usa la fórmula salida/entrada para la relación de productividad, debe usar valores numéricos para la salida y la entrada. Una de las aplicaciones más comunes del índice de productividad es usar las horas trabajadas como entrada y el dinero obtenido como salida, aunque hay otros valores numéricos que se pueden usar para entrada y salida.

Términos clave

Relación de productividad : una fracción de la producción sobre la entrada

Salida : la cantidad producida por una persona, máquina, empresa o industria.

Entrada : la mano de obra, los materiales, etc. puestos en un proceso, sistema o negocio.

Los resultados del aprendizaje

Después de ver esta lección, verifique si puede realizar las siguientes tareas:

• Definir la relación de productividad, la producción y la entrada.
• Calcular el ratio de productividad para un escenario dado

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