Técnicas de penetración del mercado global y su impacto

¿Por qué globalizarse?

Laura es propietaria de una empresa con sede en Estados Unidos que le ha ido excepcionalmente bien en el país. Ha maximizado su participación de mercado en los 50 estados. Sin embargo, busca un crecimiento adicional para su organización. Después de investigar un poco, Laura descubre que para ampliar el reconocimiento de la marca, el potencial de ingresos y la base de consumidores de la empresa, las empresas a menudo buscarán extenderse más allá de las fronteras nacionales para penetrar en los mercados globales , que son los diferentes mercados económicos de todo el mundo.

Penetrando en el mercado global

Laura decidió utilizar el flujo de caja que obtuvo a través de su éxito en el mercado nacional para financiar su expansión global. Pero Laura se preguntó ‘¿Por dónde empiezo? ¿Cómo empiezo?’ Siendo la emprendedora propietaria de un negocio que es, Laura encontró un curso en línea sobre técnicas de penetración en el mercado global. Aunque tenía un gran conocimiento de la penetración del mercado, había algunas consideraciones importantes específicas de los mercados globales que aún no había tenido en cuenta. Después de tomar el curso, Laura exploró aspectos de cada una de las Cuatro P del marketing (que son Lugar, Producto, Promoción y Precio) para expandir el alcance de la empresa en los mercados internacionales. Miremos estas cuatro P y veamos qué descubrió Laura.

Sitio

Laura primero necesitaba decidir en qué mercados globales penetrar. Investigó muchos países para determinar la mejor ubicación para orientar sus anuncios. Pudo determinar y predecir los países que tendrían la mayor demanda de sus productos. Para hacer esto, reunió datos demográficos, tendencias económicas, barreras de entrada y potencial de demanda actual. Armada con esta información, seleccionó su mercado objetivo. Laura seleccionó a China como mercado objetivo.

Producto

Luego, Laura buscó recopilar pautas legales, de seguridad y regulatorias que debe cumplir para vender productos en sus mercados objetivo. Aunque en China no existe una ley de seguridad de producto específica, Laura descubrió requisitos especificados en otras leyes y regulaciones. Por ejemplo, Laura descubrió regulaciones dentro de la Ley de Protección de Derechos e Intereses de los Consumidores así como dentro de los Principios Generales del Derecho Civil. Ella programó auditorías adicionales y revisiones de productos para acomodar regulaciones adicionales y recopilar la documentación necesaria para sus productos y procesos. Tuvo que hacer algunos pequeños cambios en el empaque de su producto para cumplir con un nuevo estándar de la industria. Tuvo que actualizar la etiqueta del producto para mostrar claramente el país de origen. Este es un requisito para las etiquetas de productos en China.

Laura también exploró ofertas de productos adicionales que proporcionaron un valor específico de mercado que complementa su línea de productos existente.

Promoción

La marca es uno de los aspectos más críticos de la penetración del mercado. Para expandir el reconocimiento de la marca en los mercados globales, la marca debe ser consistente. Para que la coherencia funcione, la marca debe ser una que resuene fuera del mercado nacional. Afortunadamente, la marca actual de Laura es una que ella creó y no contiene palabras o frases que tengan significados alternativos en otras culturas e idiomas. Tuvo que realizar una investigación exhaustiva para asegurarse de que la marca, el eslogan o el símbolo no contuvieran nada que pudiera ser culturalmente ofensivo. Si lo hubiera hecho, tendría que someterse a un esfuerzo de cambio de marca para penetrar de manera efectiva en el mercado global.

Un ejemplo de una empresa cuya marca y descripción de producto no se tradujeron bien en el mercado extranjero es Schweppes. Una campaña italiana para Schweppes Tonic Water tradujo su nombre a Schweppes Toilet Water. Es seguro decir que esta no era la descripción que la empresa estaba buscando. Afortunadamente, Laura no tendría que asumir los gastos financieros para cambiar la marca de su negocio.

Otro aspecto de la promoción a considerar es la localización. Más allá de la traducción, Laura buscó incorporar detalles culturales en artículos promocionales, como empaques, correos electrónicos, folletos y campañas de correo directo.

Precio

Laura realiza estudios de mercado y análisis de la competencia para determinar un precio aceptable. Tuvo que aprender sobre el sistema legal y fiscal extranjero, que incluía tarifas adicionales, impuestos y requisitos de presentación de informes que no había tenido anteriormente. Decidió emplear una estrategia en la fijación de precios en la que el precio inicial del producto se establece bajo, por debajo del precio de la competencia, para atraer nuevos clientes. Esta estrategia se conoce como precios de penetración .

Esta estrategia hará que los clientes abandonen las marcas locales para probar la marca de Laura debido al precio más bajo. El volumen inicial compensará el precio unitario más bajo. La mayor participación de mercado ayudará a promover el conocimiento de su marca. Sin embargo, después del período inicial, Laura debe ser estratégica en la forma en que aumenta los precios en el futuro, ya que sus nuevos clientes inicialmente se sintieron atraídos por el precio más bajo.

Impacto en las inversiones

La penetración del mercado global tiene un impacto directo en la inversión internacional. Diversas empresas, culturas y economías están conectadas a través del abastecimiento, la mano de obra, el servicio y el transporte para respaldar la globalización. Estas actividades representan inversiones en diversos negocios con el fin de fomentar y facilitar la eficiencia en estas áreas de negocio. Por lo tanto, a medida que aumenta la globalización, también aumentan las inversiones internacionales.

Resumen de la lección

Para penetrar en los mercados globales , se requiere suficiente investigación y análisis. Las cuatro P del marketing (que son lugar, producto, promoción y precio) deben evaluarse cuidadosamente para evaluar su idoneidad y adecuación dentro del mercado global. Se debe prestar especial atención al mercado objetivo, el cumplimiento del producto, la marca de la empresa, los materiales promocionales y los precios. También es importante comprender y aprovechar el impacto que la globalización puede tener sobre las inversiones y los recursos financieros. Asegurar que haya recursos financieros adecuados para apoyar la expansión global; esto puede ayudar con los precios de penetración, una estrategia de precios en la que el precio inicial del producto se establece bajo, por debajo del precio de la competencia, para atraer nuevos clientes. La expansión debe presupuestarse y planificarse cuidadosamente. Si se planifica y ejecuta correctamente, la globalización puede resultar en una mayor oportunidad de inversión internacional, conciencia de marca, potencial de ingresos y participación de mercado. Todo esto se debe a que cosas como el abastecimiento, la mano de obra y el transporte conectan economías y culturas en todo el mundo.