Tipos de motivación
Las personas están motivadas por dos fuerzas diferentes. Están motivados intrínsecamente por fuerzas que están dentro de ellos y extrínsecamente por fuerzas que están fuera de ellos.
Para las cosas que le encanta hacer, está intrínsecamente motivado, porque obtiene placer interno de la actividad. Para las tareas por las que es recompensado, está extrínsecamente motivado, porque recibe un refuerzo externo, como elogios, dinero o reconocimiento.
La motivación es lo que impulsa el comportamiento y hace que las personas actúen. ¿Por qué estás viendo esta lección, por ejemplo? ¿Esperas sacar una buena nota en un examen? Si es así, está extrínsecamente motivado. ¿Está realmente interesado en el tema y disfruta aprendiendo cosas nuevas? Si es así, estás intrínsecamente motivado.
La teoría de la autodeterminación
La teoría de la autodeterminación sugiere que todas las personas tienen tres necesidades psicológicas inherentes que deben satisfacerse para maximizar su bienestar psicológico. Estas tres necesidades son:
- Autonomía : todos tienen la necesidad de sentirse a cargo de sus propias acciones. Todo el mundo tiene una aversión interna a ser controlado y debe sentir que tiene la libertad de elegir cómo realiza sus tareas.
- Competencia : todos deben sentir que tienen la capacidad de realizar la tarea de manera adecuada y controlar el resultado.
- Relación : todos tienen la necesidad de ser incluidos como parte del grupo.
Según la teoría de la autodeterminación, estas tres necesidades son innatas y universales. En otras palabras, estas son necesidades con las que todos nacemos y las sienten todas las personas, sin importar la edad, el sexo o el lugar donde vivan. ¿Por qué es importante comprender estas tres necesidades? Según esta teoría, estas tres necesidades explican por qué la gente hace cosas.
Bien, pero ¿qué tiene que ver todo esto con la motivación? En una palabra, todo. Si un gerente puede proporcionar un entorno que satisfaga las necesidades de autonomía, competencia y afinidad de sus empleados, sus empleados realizarán sus tareas por razones intrínsecas o porque realmente disfrutan de su trabajo. Cuando las personas están intrínsecamente motivadas, son autodeterminadas y realizan su trabajo con más interés, entusiasmo y creatividad, lo que conduce a un mejor desempeño.
La teoría de la evaluación cognitiva
Una subteoría interesante de la teoría de la autodeterminación es la Teoría de la Evaluación Cognitiva , que explica con más detalle la relación entre la motivación intrínseca y extrínseca.
Según la Teoría de la Evaluación Cognitiva, la motivación extrínseca, que disminuye la autonomía, reduce la motivación intrínseca. En otras palabras, todas las personas tienen un fuerte deseo de determinar sus propias acciones, y quitar este sentimiento de control de una tarea que una persona disfruta hacer disminuirá el placer que esa persona obtiene de la actividad.
Por ejemplo, digamos que lo que más le gusta hacer es hornear pasteles. Lo que más te gusta de hornear pasteles es la libertad que tienes a la hora de decidir qué tipo de pastel hacer y cómo hacerlo. Hornear pasteles te da muchas recompensas intrínsecas.
¿Y si luego consiguieras un trabajo en una panadería? Suena genial, ¿verdad? Ahora le pagan por hacer algo que le encanta hacer. Su cheque de pago es una recompensa extrínseca, pero también se le dice a qué hora debe venir al trabajo, qué tipo de pasteles hornear y cómo hornearlos. ¿Sigues pensando que hornear pasteles sería tu actividad favorita?
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Según la teoría de la evaluación cognitiva, hornear pasteles ya no sería la experiencia divertida que solía ser para ti. La recompensa financiera y extrínseca hace que su antigua actividad divertida ahora se sienta como un trabajo, y dado que ya no puede tomar las decisiones que solía tomar con respecto a qué tipos de pasteles hornear o cómo hornearlos, no disfruta hornear pasteles tanto como solías hacerlo.
Revisión de la lección
Revisemos.
La gente hace cosas por diversas razones. La teoría de la autodeterminación propone que todas las personas tienen tres necesidades inherentes que explican por qué hacemos las cosas. Estas tres necesidades son:
- Autonomía : todos tienen la necesidad de sentirse a cargo de sus propias acciones. Todo el mundo tiene una aversión interna a ser controlado y debe sentir que tiene la libertad de elegir cómo realiza sus tareas.
- Competencia : todos deben sentir que tienen la capacidad de realizar la tarea de manera adecuada y controlar el resultado.
- Relación : todos tienen la necesidad de ser incluidos como parte del grupo.
Cuando estas tres necesidades son apoyadas dentro de un ambiente laboral, las personas se autodeterminan con respecto a su trabajo y realizan sus trabajos con más interés, entusiasmo y creatividad, lo que conduce a un alto nivel de desempeño.
Una subteoría de la teoría de la autodeterminación es la Teoría de la Evaluación Cognitiva , que explica con más detalle la relación entre la motivación intrínseca y extrínseca.
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Según la Teoría de la Evaluación Cognitiva, la motivación extrínseca, que disminuye la autonomía, reduce la motivación intrínseca. Al igual que en el ejemplo de hornear pasteles, si está realizando una tarea por razones intrínsecas, perder el control de esa tarea reducirá la alegría que obtiene de ella. En otras palabras, todas las personas tienen un fuerte deseo de determinar sus propias acciones, y quitar este sentimiento de control de una tarea que una persona disfruta hacer disminuirá el placer que esa persona obtiene de la actividad.
Resultado de aprendizaje
Después de ver esta lección, debería poder:
- Definir las tres necesidades inherentes propuestas por la Teoría de la Autodeterminación
- Discutir la relación entre la motivación intrínseca y extrínseca en la teoría de la evaluación cognitiva.
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