Tipos de materiales de apoyo para un discurso

Materiales de apoyo

Quieres pedirle un aumento a tu jefe. ¿Entrarías en su oficina y pedirías más dinero? Tal vez durante el año pasado haya logrado duplicar su récord de ventas e implementar un nuevo procedimiento para manejar las ventas de los clientes. También se le pidió que encabezara un nuevo programa de capacitación para nuevos empleados. Además, un director de una empresa hermana le ha entregado una carta de recomendación entusiasta. Todas estas cosas son ejemplos de materiales de apoyo que puede utilizar como orador público.

En esta lección, aprenderá los diferentes tipos de materiales de apoyo y los mejores usos para cada uno.

Tipos de materiales de apoyo

Bien, entonces quieres pedirle un aumento a tu jefe. Todas las cosas buenas que ha hecho el año pasado son excelentes ejemplos de materiales de apoyo. Los materiales de apoyo son recursos que se utilizan para dar credibilidad a sus puntos principales.

Hay tres categorías o tipos básicos de materiales de apoyo. Son:

• Ejemplos (breves, extendidos e hipotéticos)
• Estadísticas
• Testimonio (experto o compañero)

Ejemplos

Los ejemplos son una excelente manera de simplificar y reforzar ideas en su discurso. Puede decirle a su jefe que es un activo valioso para la empresa porque es un innovador y puede administrar múltiples proyectos. Este sería un ejemplo de un breve ejemplo. Un breve ejemplo es un ejemplo que aclara de forma concisa el punto que está planteando. Un breve ejemplo no ocupa más de dos o tres frases en su discurso.

Un ejemplo extenso puede ser una narración o una anécdota en su discurso. Aquí es cuando puede contar una historia en su discurso para reforzar o simplificar ciertos conceptos. Puede dar el ejemplo del procedimiento que implementó para manejar las ventas a los clientes y el programa de capacitación que se le pidió que dirigiera. Este sería un ejemplo extenso.

Un ejemplo hipotético es un ejemplo ficticio que usted u otra persona ha creado para ilustrar su punto. De hecho, ¡todo el comienzo de esta lección es un ejemplo hipotético!

Los ejemplos también son una excelente manera de relacionarse con su audiencia. Puede utilizar una historia personal o una narrativa para reforzar y aclarar ideas, al mismo tiempo que establece una conexión personal con su audiencia.

Estadísticas

Las estadísticas son otra excelente manera de proporcionar información valiosa y apoyo a sus puntos principales. Sin embargo, debes tener cuidado con las estadísticas.

No puedes lanzar demasiados números a tu audiencia. Si puede, utilice las estadísticas con moderación y asegúrese de explicar qué significan las estadísticas. Cuando esté explicando las estadísticas, asegúrese de utilizar la investigación donde encontró sus estadísticas. No intente volver a interpretar las estadísticas. Asegúrese de no manipular los números para adaptarlos a su discurso; debe usarse en el mismo contexto que la investigación original.

Cuando le pide un aumento a su jefe y le dice que ha duplicado sus ventas el año pasado, este es un buen ejemplo de estadísticas. En una situación de hablar en público, no es necesario que proporcione números exactos ni arroje mucha información. Si dice que ha duplicado sus ventas, y esa es una declaración precisa y ética, entonces es suficiente información para la audiencia.

Está bien redondear sus estadísticas para que la información sea más comprensible. En lugar de decir: «2.456 personas han utilizado mi curso de formación y han mejorado sus ventas», podría decir, «más de 2.000 personas han utilizado mi curso de formación y han mejorado sus ventas». Esta sigue siendo una afirmación precisa y no sesga ni manipula los datos de forma inapropiada.

Las estadísticas son una excelente manera de cuantificar ideas o conceptos. En otras palabras, si desea ilustrar cuántas niñas más están obteniendo buenos resultados en ciencias y matemáticas, es posible que desee buscar investigaciones que respalden su afirmación. Por ejemplo, puede encontrar investigaciones que indiquen que el 62% de las niñas en las clases AP de matemáticas y ciencias están aprobando sus exámenes AP frente al 29% de los niños. Esta sería una buena estadística para cuantificar su idea.

Si tiene la opción de utilizar una ayuda visual, utilice su ayuda visual para mostrar la investigación estadística. Asegúrese de utilizar una representación visual de los datos, como un cuadro o gráfico. Evite usar listas o tablas si puede.

Testimonio

El testimonio es otra excelente manera de agregar credibilidad a su discurso. Hay dos tipos de testimonio: de pares y de expertos. El testimonio de un compañero es una declaración que proviene de alguien que ha experimentado un evento o situación. Podría ser alguien que se haya visto afectado directamente por el tema de su discurso o alguien que tenga una opinión sobre el tema. El testimonio de un experto proviene de una persona que es un experto respetado en el campo de su tema, como un médico o alguien que ha realizado una gran cantidad de investigaciones en ese campo en particular.

Por ejemplo, probablemente esté familiarizado con los productos y las marcas que cuentan con el respaldo de celebridades o médicos. Las empresas de estos productos quieren la credibilidad de estas celebridades o expertos. A menos que la celebridad sea un experto, el testimonio de la celebridad se considerará un testimonio de un compañero. El testimonio de un médico o un perito se considera, naturalmente, testimonio pericial.

Un testimonio le dará a su discurso una forma similar de credibilidad y le dará a la audiencia un ejemplo del mundo real de los conceptos que está tratando de ilustrar. La brillante referencia del director de la empresa hermana es un ejemplo de testimonio. Además de entregarle esta carta a su jefe, puede citar o parafrasear el testimonio del director cuando solicita un aumento.

Problemas de práctica

Ahora que comprende las diferencias y usos del material de apoyo, practiquemos identificando qué tipos de material de apoyo son los mejores para usar en un discurso:

Ejemplo 1

Vas a dar un discurso sobre la popularidad de las redes sociales. Realmente desea darle a su audiencia una idea de la popularidad de las redes sociales y cómo las empresas están utilizando las redes sociales como herramienta de marketing.

Tienes:

1. Un breve ejemplo de su experiencia con las redes sociales y la publicidad.
2. Investigación que dice que Instagram tiene 130 millones de usuarios que interactúan mucho con los medios visuales.
3. Testimonio de la propietaria de un negocio que dice que su negocio realmente despegó después de usar las redes sociales para marketing.

¿Qué tipo de material de apoyo podría funcionar mejor?

En este punto, desea cuantificar su concepto. Usar una estadística es el mejor tipo de material de apoyo en este caso y, por lo tanto, la investigación que ha descubierto sobre Instagram ayudará a ilustrar realmente su punto.

Ejemplo 2

Se le ha pedido que convenza a una audiencia de que coma alimentos con menos sustancias químicas. En particular, encuentra en su investigación que el nitrito de sodio y los nitratos de sodio se encuentran comúnmente en las carnes envasadas y se consideran un ingrediente tóxico. Desea ilustrar lo malo que es este producto para su audiencia y darle algo de credibilidad a su discurso. Tienes:

1. Una estadística sobre cómo afecta sus órganos internos.
2. Un ejemplo de los alimentos en los que se utiliza este producto.
3. Un testimonio de un médico sobre los efectos del nitrato de sodio en un laboratorio.

¿Qué tipo de material de apoyo podría funcionar mejor?

Dado que desea agregar credibilidad e ilustrar un punto a su audiencia, el testimonio del médico es el mejor material de apoyo para usar en este punto. Puede utilizar la otra información para aclarar y reforzar otros puntos en su discurso.

Ejemplo 3

Está preparando un discurso sobre los beneficios del ejercicio. En uno de los puntos de su discurso, analiza el estiramiento estático versus el dinámico. Da una definición de los dos tipos de estiramiento, pero no cree que sea suficiente para aclarar este punto. Además, puedes:

1. Dé un ejemplo brevemente de un estiramiento estático y un estiramiento dinámico.
2. Proporcione investigaciones sobre cómo el estiramiento dinámico es un 60% más efectivo que el estiramiento estático como rutina previa al entrenamiento.
3. Comparta un testimonio de un atleta sobre cómo utilizan el estiramiento dinámico para mejorar la flexibilidad y el rendimiento.

¿Qué tipo de material de apoyo podría funcionar mejor?

Como necesita aclarar este punto, lo mejor sería un breve ejemplo. Este es solo un punto, y el concepto no necesita credibilidad ni cuantificación, por lo que el breve ejemplo funciona mejor aquí.

Resumen de la lección

En resumen, los materiales de apoyo son una parte esencial de un discurso bien desarrollado. Los materiales de apoyo son recursos que se utilizan para dar credibilidad a sus puntos principales.

Recuerde, hay tres categorías o tipos básicos de materiales de apoyo. Son:

• Ejemplos (breves, extendidos e hipotéticos)
• Estadísticas
• Testimonio (experto o compañero)

Los ejemplos se utilizan mejor para simplificar y reforzar ideas en su discurso. Un breve ejemplo es un ejemplo que aclara de forma concisa el punto que está planteando. Un ejemplo extenso puede ser una narración o una anécdota en su discurso. Un ejemplo hipotético es un ejemplo ficticio que usted u otra persona ha creado para ilustrar su punto.

Las estadísticas se utilizan mejor para cuantificar ideas y conceptos. No abrume a su audiencia con demasiados números. Si tiene la opción de utilizar una ayuda visual, utilice su ayuda visual para mostrar la investigación estadística. Asegúrese de utilizar una representación visual de los datos, como un cuadro o gráfico.

El testimonio es una excelente manera de dar credibilidad a sus puntos. Tenga en cuenta el uso de los materiales de apoyo, ya sea que esté dando un discurso para una clase o si necesita ser especialmente persuasivo, ¡como pedir un aumento!

Los resultados del aprendizaje

Al completar esta lección, podrá:

• Explicar la importancia de utilizar materiales de apoyo en un discurso y enumerar los tres tipos
• Identificar los tipos de ejemplos que puede utilizar para respaldar su discurso.
• Describe la mejor manera de utilizar las estadísticas para respaldar tu discurso.
• Resumir cuándo usar el testimonio de expertos y cuándo usar el testimonio de compañeros para respaldar su discurso

Rodrigo Ricardo Editor y fundador