Toma de decisiones limitada: definición y ejemplos
Ejemplos de toma de decisiones limitada
Veamos algunos ejemplos más de toma de decisiones limitada. Conoce a Phil. Phil es responsable de mantener el equipo de oficina en el trabajo. La vieja fotocopiadora de servicio pesado está fuera de servicio al menos una vez a la semana y interrumpe el flujo de trabajo en la oficina. Phil recibió luz verde del jefe para reemplazar la fotocopiadora, pero tendrá que comparar los distintos modelos y costos para tomar la decisión correcta. Si simplemente opta por el modelo menos costoso, es posible que no pueda manejar la carga de trabajo de varios usuarios en una oficina ocupada.
Ahora, conozcamos a Ali. Ali es el propietario de una pequeña planta de fabricación. El negocio va bien y Ali está buscando una nueva carretilla elevadora para el almacén. No le ha impresionado mucho la fiabilidad del modelo que están usando ahora, así que investigará un poco antes de comprar una máquina nueva.
El siguiente es Joy. Joy tiene un próspero negocio de guarderías. Le gustaría actualizar el equipo del patio de recreo debido a preocupaciones de seguridad, por lo que planea conectarse en línea para recopilar información de varios proveedores antes de tomar una decisión.
Finalmente, terminemos esta lección con Sam. Sam es un cartero en el norte de Minnesota. Necesita botas con aislamiento de primera línea para mantener sus pies calientes y secos en el invierno. Sam está buscando un nuevo par de botas y se sintió decepcionado al saber que el fabricante que había elegido durante los últimos veinte años cerró recientemente. Tendrá que investigar un poco para encontrar un nuevo proveedor porque es importante que se proteja los pies de las inclemencias del tiempo.
Tenga en cuenta que en cada ejemplo el comprador combinará sus conocimientos previos con la información que recopile sobre el producto para hacer su elección. Piense en su propia situación en el trabajo o en casa. ¿Puede recordar las compras que hizo que requirieron una toma de decisiones limitada? ¿En qué se diferencia de las cosas que compra habitualmente?
Resumen de la lección
La toma de decisiones limitada es la toma de decisiones del consumidor que se utiliza al comprar productos que requieren una cantidad moderada de tiempo y esfuerzo para comparar modelos y marcas antes de tomar una decisión. El consumidor ya está familiarizado con el tipo de producto, pero necesita comparar las características de los productos disponibles antes de tomar una decisión. Los productos de nivel medio que se compran ocasionalmente se incluyen en esta categoría.
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