Narcisismo en las organizaciones: definición, características y efectos en el lugar de trabajo

Rodrigo Ricardo Publicado el 30 septiembre, 2020 6 minutos y 12 segundos de lectura

Definición de narcisismo

Junk Toys tiene un gran problema. La empresa ha sido absorbida por empleados narcisistas . Esto está dañando la moral y las ganancias de la empresa. Muchos de los trabajadores de la empresa muestran un patrón omnipresente de grandiosidad, necesidad de admiración o adulación y falta de empatía . Esto ha provocado una mala comunicación, peleas constantes, escasos beneficios y una pérdida de cuota de mercado. El director ejecutivo ha llamado a un equipo altamente calificado para librar a la empresa del comportamiento narcisista. Ha contratado a los Narcissism Busters. Identificarán cualquier comportamiento narcisista y limpiarán los rasgos negativos. ¡Van los cazadores del narcisismo!

La primera tarea de los Narcissism Busters es identificar quiénes son sus objetivos en la empresa. Necesitan descubrir a los empleados que actúan de manera narcisista y dañan las ganancias y la cultura corporativas. ¿A quién debe dirigirse el equipo de NB? Hay algunos rasgos clave que pueden buscar para ver a quién necesitan eliminar.

Características narcisistas

Para comprender e identificar completamente a un empleado narcisista, el equipo de NB debe poder reconocer las nueve características asociadas:

1. Un sentido exagerado de las propias habilidades y logros:

El equipo de NB ha eliminado al Contador Jim. Siempre se hace cargo de proyectos en los que no tiene capacitación o habilidad y termina metiendo a la empresa en problemas con el IRS.

2. Necesidad constante de atención, afirmación y elogio:

El equipo de NB descubrió que la administradora Laura se quejaba constantemente con su jefe de que nunca la reconocían por su arduo trabajo. Sus compañeros de trabajo se esfuerzan mucho más durante la jornada laboral y están cansados ​​de escucharla lloriquear. Está dañando la moral del departamento.

3. La creencia de que él o ella es único o ‘especial’ y solo debe asociarse con otras personas del mismo estado:

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El fiscal especial Randy no almorzará con ningún otro empleado de la empresa y ha comprado un escritorio caro con dinero de la empresa para demostrarle al resto de la empresa su valor. Como no es un jugador de equipo, el equipo de NB se cansó rápidamente de sus aventuras y lo empacó también.

4. Fantasías persistentes sobre el éxito y el poder:

La directora de marketing Jill nunca está satisfecha con su puesto o su salario. Ella insiste una y otra vez sobre cómo debería ser la directora ejecutiva de la empresa. Pierde gran parte de su día fantaseando con mudarse a la oficina de la esquina. Este era un objetivo fácil para el equipo de NB.

5. Explotar a otras personas para beneficio personal:

El gerente de finanzas Rick siempre se atribuye el mérito de los logros de sus subordinados. Él juega golf mientras ellos trabajan horas extras para que su jefe se vea bien.

6. Sentido de derecho y expectativa de un trato especial:

El equipo de NB rápidamente identificó al vicepresidente de operaciones como un narcisista. Ha estado tratando de obligar a la junta directiva a instalar un spa personal en su oficina. Ella siente que ella sola merece un trato especial y quiere extras que otros gerentes y vicepresidentes no solicitan. Ella también fue eliminada por el equipo.

7. Preocupación por el poder o el éxito:

Contratación reciente Amanda pasa todo su tiempo planeando cómo salir adelante y hacerse cargo del departamento de publicidad. Ella sabotea deliberadamente los proyectos de sus compañeros de trabajo para verse mejor. Amanda siente que todo está permitido si le trae un ascenso. El equipo de NB la ascendió directamente a la línea de desempleo hoy.

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8. Sentir envidia de los demás o creer que los demás le envidian a él o ella:

El gerente de recepción, Stan, está celoso de sus compañeros de trabajo. Pasa la mayor parte de su tiempo siendo negativo o insultando a los empleados. Incluso los clientes han estado mordiendo la punta de su lengua sarcástica. Fue reemplazado por el equipo de NB con un empleado que mostró cortesía y amabilidad a todos los trabajadores.

9. Falta de empatía por los demás:

La empleada Susan nunca ayuda a ninguno de sus compañeros de trabajo. Uno de sus compañeros de trabajo le pidió a Susan que cambiara de turno para poder llevar a su hija al médico. Susan sintió que era una petición ridícula y se negó. A Susan nunca parece importarle si sus compañeros de trabajo tienen dificultades o necesitan ayuda. El equipo de NB siente que su falta de empatía requiere un despido inmediato.

Cómo el narcisismo afecta los negocios

Los empleados que tienen problemas de comportamiento narcisista hacen que sea muy difícil para los compañeros de trabajo trabajar con ellos. No pueden ver otros puntos de vista y no pueden manejar las críticas. Esto puede crear un entorno de trabajo extremadamente difícil. Aquellos empleados que tienen rasgos narcisistas limitados pueden recibir ayuda de entrenadores ejecutivos, que ayudan a reconstruir su estructura de personalidad.

El narcisista muestra fuertes tendencias a sobreestimar sus habilidades y logros mientras subestima a los demás. Contratan trabajadores a propósito que no los eclipsarán. Esto provoca un desempeño deficiente del departamento. Se comportan típicamente de una manera fanfarrona y egoísta. La mayoría de los narcisistas provocan una rotación corporativa rápida porque pueden ser despectivos y perjudiciales en cualquier entorno empresarial, y los empleados se cansan rápidamente de sus acciones egoístas. El narcisista no es un jugador de equipo. Si bien presentan una fachada de superioridad, a menudo carecen de confianza interior y autoestima, lo que los hace muy volátiles para ellos mismos y los demás. Por lo general, se sienten amenazados si se cuestiona su falsa superioridad. Pueden ser controladores y solo participarán en peleas que puedan ganar.

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Resumen de la lección

El narcisismo es un patrón omnipresente de grandiosidad, necesidad de admiración o adulación y falta de empatía. Este rasgo de personalidad puede conducir a una mala comunicación y moral corporativa, peleas constantes y bajos beneficios y rendimiento. Hay nueve características que pueden usarse para identificar a un narcisista. Son:

  1. Un sentido exagerado de las propias habilidades y logros.
  2. Una necesidad constante de atención, afirmación y elogio.
  3. La creencia de que él o ella es único o ‘especial’ y solo debe asociarse con otras personas del mismo estado.
  4. Fantasías persistentes sobre alcanzar el éxito y el poder.
  5. Explotar a otras personas para beneficio personal
  6. Un sentido de derecho y expectativa de un trato especial
  7. Una preocupación por el poder o el éxito.
  8. Sentir envidia de los demás o creer que los demás le envidian a él o ella
  9. Falta de empatía por los demás.

Las empresas pueden mantener a los narcisistas fuera de su lugar de trabajo mediante el establecimiento de estrictos procedimientos de contratación que evalúan a los candidatos en busca de rasgos de personalidad.

Resultado de la lección

Una vez que haya terminado la lección, debería poder identificar los nueve rasgos del narcisismo y explicar cómo los empleados narcisistas pueden destruir un negocio.

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Rodrigo Ricardo Editor y fundador