Diversidad de capacidades y discapacidades en el lugar de trabajo: definición, tendencias y ejemplos

Habilidad y discapacidad

Gerard es presidente de una empresa que emplea a muchos tipos diferentes de personas. Ha notado que sus empleados varían en lo que pueden y no pueden hacer y quiere asegurarse de que él está apoyando a todos sus trabajadores. Todos tenemos fortalezas y desafíos. La capacidad de una persona son los recursos para desempeñarse bien en algo. Por ejemplo, uno de los empleados de Gerard, Alexis, tiene una mente muy analítica. Ella es capaz de acceder a una idea y señalar sus fallas. Esto ayuda a la empresa a identificar problemas antes de implementar algo. Sus habilidades de pensamiento analítico son una habilidad de ella y un activo importante para la empresa.

La discapacidad de una persona son los límites o desafíos que enfrenta. Por ejemplo, Alexis es sorda y, por lo tanto, se enfrenta a ciertos desafíos en el lugar de trabajo que otros podrían no enfrentar. Una discapacidad no significa que una persona no pueda realizar una tarea o realizar un trabajo. Solo significa que enfrentan ciertas limitaciones o desafíos.

Para ayudar a Gerard a comprender cómo satisfacer las necesidades de sus empleados, incluido Alexis, analicemos más de cerca la diversidad de capacidades y discapacidades en la fuerza laboral.

Diversidad

Gerard sabe que su empresa es mucho mejor ahora que Alexis se ha incorporado a su plantilla, pero no siempre estuvo tan seguro de que sería bueno tenerla como parte del equipo. Al principio, le preocupaba contratar a alguien con una discapacidad como la de Alexis. Tener una variedad de todo tipo de talentos y límites en una empresa se denomina diversidad de capacidad y discapacidad .

Por ejemplo, Alexis es muy bueno analizando ideas y encontrando fallas. Otro trabajador de la empresa es bueno para proponer grandes ideas para campañas de marketing y otro trabajador es bueno para dar seguimiento a esas grandes ideas y hacerlas realidad. Del mismo modo, Alexis tiene limitaciones debido a su audición, pero uno de sus compañeros de trabajo tiene problemas que limitan cómo puede moverse y moverse. Otro empleado de la empresa tiene alergias graves que restringen el lugar de la oficina en el que puede trabajar.

La amplia variedad de fortalezas y debilidades en la empresa de Gerard significa que tiene una fuerza laboral muy diversa. Esto es bueno, ya que algunos estudios han demostrado que la diversidad de empleados conduce a una mayor satisfacción laboral y una mayor productividad dentro de una empresa.

Sensibilidad

Sin embargo, no todas las personas comprenden los beneficios que la diversidad de capacidades y discapacidades puede aportar a una empresa y algunas incluso son hostiles o groseras con las personas con discapacidades. Por ejemplo, uno de sus compañeros de trabajo solía burlarse de Alexis debido a su discapacidad auditiva. Cuando ocurre el acoso u otra discriminación contra las personas con discapacidades, las empresas a menudo participan en capacitaciones de sensibilidad , o clases o talleres diseñados para ayudar a las personas a comprender y apreciar las discapacidades de los demás.

Por ejemplo, Gerard tuvo una sesión de capacitación en sensibilidad que permitió a todos los empleados ver las fortalezas y debilidades de todos en la empresa, incluidos ellos mismos. Esto les ayudó a comprender que todos eran miembros importantes del equipo. Además, como muchas sesiones de sensibilización, la que Gerard realizó en su empresa brindó a sus empleados herramientas y habilidades para comunicarse con personas que son diferentes. Los compañeros de trabajo de Alexis aprendieron que ella tiene un gran sentido del humor y mucho que decir, pero tienen que ser pacientes y esperar a que ella lo diga porque su pérdida auditiva significa que ella no habla de la misma manera que ellos. El taller les enseñó a ser pacientes, dejar que ella exprese sus pensamientos y pedirle que repita o aclare si no están seguros de lo que quiere decir.

ADA y alojamiento

A pesar de los beneficios de una fuerza laboral diversa, muchos empleadores dudan en contratar personas con discapacidades, como lo hizo Gerard al principio. En 1992, se aprobó la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (generalmente conocida como ADA) . Dice que los empleadores no pueden discriminar a una persona con una discapacidad y deben proporcionar a los empleados con discapacidades reconocidas adaptaciones razonables.

Entonces, Gerard no podría haberse negado a contratar a Alexis solo porque es sorda; Asimismo, si ella lo solicita, Gerard debe hacer arreglos razonables para que ella la ayude a hacer su trabajo. Una adaptación es simplemente una ayuda o un cambio que le permitirá a un empleado hacer su trabajo. Por ejemplo, Alexis podría necesitar un dispositivo de adaptación que traduzca el discurso de su compañero de trabajo a palabras escritas en una tableta. Su compañero de trabajo podría necesitar un escritorio especial para ayudarlo con sus problemas de movilidad. Gracias a la ADA, muchas más personas con discapacidades pueden trabajar y las empresas están cosechando los beneficios de la diversidad de capacidades y discapacidades.

Resumen de la lección

Todos tenemos fortalezas y desafíos. La capacidad son los recursos para desempeñarse bien en algo, mientras que la discapacidad son los límites o desafíos que enfrenta una persona. Tener una variedad de talentos y límites en la fuerza laboral se llama diversidad de capacidades y discapacidades . Las empresas a menudo brindan a sus empleados capacitación en sensibilidad , o clases o talleres diseñados para ayudar a las personas a comprender y apreciar las discapacidades de los demás.

En 1992, se aprobó la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (generalmente conocida como ADA) . Dice que los empleadores no pueden discriminar a una persona con una discapacidad y deben proporcionar a los empleados con discapacidades reconocidas adaptaciones razonables. Una adaptación es simplemente una ayuda o un cambio que le permitirá a un empleado hacer su trabajo.

Los resultados del aprendizaje

Una vez que haya terminado esta lección, debería poder:

• Definir capacidad, discapacidad y diversidad de capacidad y discapacidad.
• Explicar por qué la diversidad de capacidades y discapacidades es beneficiosa para las empresas.
• Comprender qué es el entrenamiento de sensibilidad y por qué es importante.
• Resuma por qué se aprobó la Ley de Estadounidenses con Discapacidades y qué dice sobre las adaptaciones

Rodrigo Ricardo Editor y fundador