Introducción a la economía del comportamiento
La toma de decisiones es una parte tan importante de nuestras vidas que muchas veces ni siquiera nos damos cuenta de que estamos tomando una decisión. Por ejemplo, dejamos nuestras casas a una hora determinada para ir al trabajo y probablemente no nos damos cuenta de que estamos eligiendo cuándo nos marcharemos. Probablemente sea más una rutina que una decisión consciente. Si le toma 30 minutos llegar al trabajo y tiene que estar en el trabajo a las 8:00, es probable que tome la decisión racional de salir de su casa al menos a las 7:30. Pero, ¿qué pasa cuando tomamos una decisión irracional? ¿Qué sucede si en lugar de salir de casa a las 7:30 y dirigirse al trabajo, decide salir de su casa a las 7:45, ir al cine y dejar el trabajo? Tomar una decisión como dejar el trabajo e ir al cine es irracional y es el foco de la economía del comportamiento. – y de esta lección.
Conductual versus neoclásico
La economía del comportamiento analiza las decisiones irracionales , específicamente por qué tomamos decisiones irracionales. También analiza cómo nuestro comportamiento irracional no concuerda con lo que los modelos económicos predicen que será nuestro comportamiento. Por tanto, es el tipo de economía que intenta explicar y determinar por qué tomamos decisiones que no son las que uno esperaría (por ejemplo, decidir saltear el trabajo e ir al cine).
Ahora bien, si decidimos salir de casa a las 7:30 y dirigirnos al trabajo, estaríamos tomando una decisión racional. La economía neoclásica analiza los comportamientos racionales , que ocurren cuando tomamos decisiones que tienen el mayor beneficio para nosotros. Salir a trabajar a tiempo y realmente ir al trabajo es beneficioso para nosotros para que podamos mantener nuestro trabajo. Es importante señalar que no todo comportamiento racional se centra en recibir la mayor cantidad de dinero o cosas materiales, sino que se centra en recibir la mayor satisfacción, incluso si esa satisfacción es emocional.
Historia de la economía del comportamiento
Entonces, ¿cómo surgió la economía del comportamiento? ¿Por qué era necesario crear una nueva clasificación de la economía? Bueno, hace muchos años, el economista Herbert Simon no estaba de acuerdo con la economía neoclásica, que estudiaba tres rasgos que parecían poco realistas: racionalidad ilimitada, fuerza de voluntad ilimitada y egoísmo ilimitado. Simon creía que estamos más limitados que ilimitados. Lo que quiso decir es que, de manera realista, nosotros, como personas, solo tenemos cierta capacidad y tanto tiempo para tomar decisiones. Es imposible poder resolver todos los problemas o tomar todas las decisiones a la perfección. En otras palabras, tenemos limitaciones que la economía neoclásica no toma en consideración.
Economía del comportamiento y marketing
Puede que se pregunte cómo afecta este comportamiento al marketing. Bueno, pensemos en nuestras decisiones en términos de control. La economía neoclásica se centra en la idea de que siempre tomaremos decisiones racionales que produzcan el resultado más óptimo. Pero la verdad es que a veces tenemos poco o ningún autocontrol. A veces tomamos decisiones irracionales, como saltearnos el trabajo para ir a ver una película. Entonces, desde el punto de vista del marketing, si las empresas quieren vender productos, deben apelar a nuestras tendencias de perder el autocontrol y actuar de manera irracional. Por ejemplo, piense en un comercial que muestre a un hombre conduciendo rápido en un auto deportivo nuevo y atrayendo la atención de mujeres de todo el lugar. Los consumidores ven este tipo de comportamiento irracional y quieren ser ese tipo porque es genial y recibe mucha atención.
Resumen de la lección
La economía del comportamiento estudia el comportamiento irracional del que participamos que no concuerda con lo que predicen los modelos económicos neoclásicos. La economía neoclásica se centra en el comportamiento racional , que es cuando tomamos decisiones que resultan en los beneficios más óptimos para nosotros. La economía neoclásica tiene tres rasgos: racionalidad ilimitada, fuerza de voluntad ilimitada y egoísmo ilimitado. La economía del comportamiento comenzó cuando Herbert Simon sintió que no siempre tenemos la capacidad mental, el control o el tiempo para tomar una decisión racional. Y es debido a nuestra falta de autocontrol que las empresas tienen éxito en comercializarnos sus productos, ya sea que se trate de un automóvil nuevo que nos hace geniales o que una película sea más divertida que el trabajo.
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