Hablando de negocios
Probablemente haya escuchado el dicho: «Nunca mezcle negocios con placer». Si bien, obviamente, no divulgaría información altamente personal en un entorno comercial, a veces es difícil saber dónde trazar la línea.
Mientras trabaja, puede tener muchas oportunidades para discutir temas personales en entornos comerciales . Estas conversaciones incluyen dar detalles personales, describir sus responsabilidades laborales y hablar sobre su empresa. Es posible que se le solicite que proporcione algunos de estos detalles cuando alguien le haga preguntas específicas sobre su trabajo y su empresa, como en una conferencia de la industria u otro evento de networking.
Veamos cómo abordar adecuadamente los temas de conversación personal en entornos empresariales.
Dar detalles personales
Cuando proporcione datos personales, es muy importante compartir la información adecuada. Por ejemplo, generalmente es inapropiado hablar sobre detalles familiares, su salario o chismes sobre sus compañeros de trabajo y gerentes. Algunos de los datos personales más comunes que puede compartir incluyen:
- Tu nombre
- El nombre y la ubicación de su empresa.
- Su puesto de trabajo
- Una descripción del trabajo que haces.
Mientras lee el siguiente escenario, preste especial atención a las palabras y frases que usa cada persona.
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Guión
Jane Smith y Robert Jones se encuentran por primera vez en una convención de ingeniería. Robert acaba de terminar de dar una presentación.
- Jane: Hola, Sr. Jones. Mi nombre es Jane Smith y soy ingeniera en Johnson Scientific.
- Robert: Encantado de conocerte, Jane. Conozco a mucha gente en Johnson Scientific. ¿En qué departamento trabajas ahí?
- Jane: Solía trabajar en la división de dispositivos médicos en Chicago, pero el año pasado me trasladé al departamento de energía renovable cerca de San Francisco.
- Robert: ¿De verdad? ¿En qué trabaja ahora?
- Jane: Estamos trabajando en un nuevo tipo de batería para teléfonos móviles.
- Robert: Suena fascinante.
Notarás que Jane le dijo a Robert su nombre, su puesto de trabajo, el nombre de su empresa y la ciudad en la que trabaja. También mencionó el proyecto en el que está trabajando actualmente. Cuando te presentas a otra persona en un entorno empresarial, es importante que brindes información personal, pero no demasiada. Por ejemplo, Jane no debería decir cuánto le pagan, dónde asistió a la escuela, si está casada o si tiene hijos. Este tipo de información personal no es apropiado para hablar cuando conoce a alguien por primera vez.
Descripción de trabajos y responsabilidades
Cuando le describa su trabajo a alguien, puede ser útil dar su título de trabajo. Si la otra persona trabaja en la misma industria o tiene un trabajo muy similar, es posible que desee proporcionar algunos detalles más. Sin embargo, tenga cuidado de no dar demasiados detalles. De lo contrario, la persona con la que está hablando puede aburrirse. Además, nunca es apropiado compartir información privada de la empresa. Recuerda, las primeras impresiones son importantes, así que intenta siempre salir de una primera reunión con la otra persona que piensa bien en ti.
Describir una empresa
Si tiene la oportunidad de describir su empresa, intente centrarse en los detalles principales que le interesarán a la otra persona. Esto incluye:
- El nombre de la compañía
- Los productos o servicios que brinda la empresa
- La ubicación de la empresa
- Cuanta gente trabaja ahí
- Cuanto tiempo has trabajado alli
- Otra información importante que cree que es valiosa para compartir
Práctica de conversación personal
Dar información personal informativa e interesante requiere práctica. Una de las mejores formas de prepararse para esta situación es escribir un guión general y memorizarlo. Esto hará que sea más fácil recordar la información cuando tenga la oportunidad de discutir temas de conversación personal con gente nueva. Puede usar el siguiente script para comenzar, pero no dude en agregar sus propios ajustes y cambios.
¿Cómo Reducir la Rotación de Personal?
‘Hola, soy (nombre). Soy un (cargo) en (nombre de la empresa) en (ubicación de la empresa). En (nombre de la empresa), nos especializamos en (productos / servicios de la empresa). He estado trabajando en (nombre de la empresa) durante (duración del empleo) ‘.
Si es posible, intente que esta información suene natural cuando se la cuente a otra persona. Además, asegúrese de ser lo suficientemente flexible como para cambiar la información según la dirección que tome la conversación. La flexibilidad te permitirá hacer y responder bien las preguntas y le mostrará a la otra persona que estás participando activamente en la conversación.
Resumen de la lección
Cuando hable de temas personales en entornos empresariales , recuerde que la información que proporcione debe ser informativa, pero no demasiado personal. También es importante ser flexible y poder adaptar sus preguntas y respuestas para que coincidan con las de la otra persona. Preparar una breve introducción personal puede ser una excelente manera de asegurarse de brindar información útil y apropiada, incluido su nombre, cargo, información de la empresa y algunos detalles sobre sus responsabilidades laborales específicas y los productos o servicios que brinda su organización.
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