Abuso de sustancias en el lugar de trabajo: impacto, evaluación y tratamiento

Llevar los problemas al trabajo

Frank es empleado de una de las instalaciones sanitarias más grandes de la región y se enorgullece de hacer su trabajo. Al celebrar diez años en su función actual como trabajador de salud ocupacional , se reúne periódicamente con los empleados para garantizar que se satisfagan las necesidades de salud y seguridad de todos los miembros del personal.

Después de recibir los resultados de una encuesta reciente al personal para identificar las necesidades de salud y seguridad, Frank se entera de que sus colegas están preocupados por el creciente problema del abuso de drogas y sustancias, que incluye:

• Mal uso de analgésicos recetados
• Uso de cocaína, heroína, PCP y otras drogas ilegales

Al notar esta seria preocupación y cómo afecta la salud y seguridad de todos los miembros de la fuerza laboral junto con los pacientes a los que atienden, Frank crea un plan formal para abordar el abuso de sustancias en el lugar de trabajo.

Impacto del abuso de sustancias en el lugar de trabajo

En casi todas las industrias, el abuso de sustancias puede afectar negativamente no solo a los trabajadores, sino también a sus familias, compañeros de trabajo y clientes. Esto, a su vez, afecta el resultado final o la capacidad de las empresas y negocios para proporcionar bienes y servicios de manera segura y eficaz. Cuanto más investiga Frank el abuso de sustancias en el lugar de trabajo, más lo encuentra relacionado con la disminución de la productividad y la concentración inhibida en los trabajadores. Estos efectos pueden provocar:

• Desatento inatención
• Falta de comunicación
• Lesión
• Muerte

Al aplicar la información a su lugar de trabajo, Frank comprende la facilidad con la que podría ocurrir un error grave si un médico estuviera bajo la influencia de una sustancia ilícita y comunicó mal una orden de medicación delicada o se deslizó mientras realizaba una cirugía.

Evaluar el problema

Para evaluar el problema, Frank diseña un plan para abordar el abuso de sustancias en su lugar de trabajo que incluye:

• Crear un equipo para ayudar a monitorear y evaluar las necesidades del programa.
• Desarrollar una política que afirme que el establecimiento de salud está libre de drogas
• Describir los pasos que deben tomar los colegas y gerentes al denunciar de buena fe una sospecha de abuso de drogas o una preocupación sincera sin temor a represalias.
• Proporcionar educación continua para reducir el estigma o los sentimientos negativos con respecto a la necesidad de tratamiento.

Proporcionar tratamiento

Frank se reúne con el grupo de trabajo de abuso de sustancias y decide que su Programa de asistencia al empleado (EAP) puede ser esencial para conectar a los empleados con los servicios de tratamiento adecuados. Esto significa que los empleados pueden ser referidos fácilmente a consejería y recursos comunitarios, como grupos de apoyo, para recibir tratamiento.

El propio departamento de Frank, Salud Ocupacional, decide implementar una política que permite al lugar de trabajo detectar el uso de drogas en el momento de la contratación y al azar según sea necesario, solicitando que se envíen muestras de orina de los empleados para su examen. El nuevo proceso identificará a los empleados que necesitan tratamiento y reducirá el riesgo de daños potenciales.

Resumen de la lección

El abuso de sustancias y el uso de drogas ilícitas es un problema de salud ocupacional cada vez mayor. El abuso de drogas impacta no solo a los empleados, sino también a sus compañeros de trabajo, clientes y negocios. El abuso de drogas puede provocar una disminución de la productividad, errores en el lugar de trabajo, falta de comunicación e incluso lesiones o la muerte. Si las empresas evalúan el problema encuestando al personal y desarrollando un grupo de trabajo dedicado a las necesidades de las personas con problemas de abuso de sustancias, las empresas pueden identificar y abordar las inquietudes relacionadas con el lugar de trabajo mediante la creación de políticas relevantes y una estructura de informes de buena fe al tiempo que brindan educación continua. Cuando se identifican los empleados que requieren asistencia, otros programas de apoyo existentes, como los Programas de asistencia al empleadoy una fuerza laboral de salud ocupacional puede hacer referencias a los servicios necesarios y trabajar para mantener un ambiente libre de drogas.

Rodrigo Ricardo Editor y fundador