Acción afirmativa: definición y efectos sobre la diversidad en el lugar de trabajo

Publicado el 6 septiembre, 2020 por Rodrigo Ricardo

Acción afirmativa

Una fuerza laboral diversificada se basa en tres principios: acción afirmativa (AA), igualdad de oportunidades de empleo (EEO) y diversidad. Las empresas están adoptando la diversidad para seguir siendo competitivas en el mundo global. Desafortunadamente, este no fue siempre el caso. Para ayudar a rectificar años de discriminación , se aprobaron actos legales en los Estados Unidos. En 1964, se aprobó la Ley de derechos civiles . Incluía una pieza de legislación específica llamada Título VII , que protegía contra la discriminación en el empleo por motivos de raza, origen étnico, género o prácticas religiosas. La idea detrás de la legislación era nivelar el campo de juego y brindar a todos las mismas oportunidades.

La Ley de Derechos Civiles también dio origen a la agencia federal, la Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo ( EEOC ). Esta agencia debía vigilar cualquier discriminación en las organizaciones. Los cambios legales crearon un nuevo concepto a seguir para las organizaciones llamado acción afirmativa , que consiste en pautas voluntarias que deben seguir las empresas para asegurarse de que los trabajos estén disponibles para personas calificadas independientemente de su sexo, edad o origen étnico y religioso. Echemos un vistazo a cómo funciona la acción afirmativa dentro de los muros de una organización. Los dos términos clave que ayudarán a explicar el enfoque de la acción afirmativa son grupos protegidos e impacto adverso.

Grupos protegidos

Deema trabaja en un mayorista de frutas. Ella es musulmana practicante y usa un hiyab (o velo) para trabajar todos los días. Ha trabajado para la empresa de frutas durante más de un año. El año pasado se destacó en su trabajo y recientemente solicitó un ascenso en el departamento de contabilidad. Su competencia es otra mujer que no tenía la misma experiencia que Deema. Desafortunadamente, Deema no obtuvo el puesto y recientemente descubrió a través de sus compañeros de trabajo que se debió al hecho de que el gerente de contabilidad consideró que la vestimenta de Deema era inapropiada en el trabajo. Deema escuchó que el jefe dijo que Deema estaba siendo irrespetuoso al usar un ‘sombrero’ en el trabajo. Deema sería considerada miembro de un grupo protegido ya que ha sido identificada como un objetivo anterior de discriminación laboral.

Impacto adverso

Deema fue tratada injustamente, por lo que se enfrentaba a un impacto adverso . Esto es cuando los miembros de un grupo protegido son tratados injustamente por la acción del personal de un empleador. Deema pidió una investigación. Se puso en contacto con la agencia estatal que investigó las denuncias de Deema y descubrió que estaba en lo cierto al suponer que la empresa había violado las pautas establecidas para la acción afirmativa. La experiencia de Deema debería haber sido considerada para el puesto, y su vestimenta de cabeza no debería haber sido un factor.

Diversidad es igual a acción afirmativa

El ejemplo de Deema muestra que para que la acción afirmativa tenga éxito, las empresas deben documentar y medir las fortalezas y debilidades de su organización para promover la diversidad. Las empresas pueden realizar una auditoría cultural para ver qué tan diversa es realmente la organización según el género, la raza, la etnia y la religión. Una fuerza laboral diversa es invaluable y necesaria si la organización quiere tener éxito en el mercado actual. Cualquier gerente o empleado que no tenga educación sobre las diversas culturas debe asistir a clases de capacitación cultural. En el caso de Deema, su jefe recibió una reprimenda del estado y tuvo que asistir a extensas clases de capacitación en diversidad.

Resumen de la lección

La acción afirmativa consiste en pautas voluntarias que deben seguir las empresas para asegurarse de que los trabajos estén disponibles para personas calificadas independientemente de su sexo, edad o origen étnico o religioso. Los grupos protegidos son grupos que tradicionalmente han sido discriminados en el pasado. Cuando los miembros de grupos protegidos son tratados injustamente, enfrentan impactos adversos . Las empresas deben asegurarse de que están creando entornos de trabajo diversos de acuerdo con el Título VII.

Resultado de aprendizaje

Al terminar esta lección, podrá reconocer cómo la Acción Afirmativa y el Título VII ayudan a crear y mantener lugares de trabajo más diversos en los Estados Unidos.

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