Ambiente y Cultura de Trabajo Positivos: Definición y ejemplos

Definición de cultura en el lugar de trabajo

Las empresas emplean habitualmente un grupo único y diverso de personas que se esfuerzan por alcanzar sus metas personales y cumplir los objetivos de la empresa. De manera similar, cada empresa tiene un entorno único en el que se lleva a cabo el trabajo y se desempeñan las funciones, lo que influye en gran medida en los comportamientos e interacciones de los empleados en el lugar de trabajo. Para mantener un fuerte potencial de crecimiento tanto personal como organizacional, tanto la gerencia como los empleados deben darse cuenta y comprender la importancia de una cultura positiva en el lugar de trabajo.

La definición de cultura laboral se relaciona con las actitudes, comportamientos, características y creencias de los empleados que conforman la atmósfera normal en un entorno laboral. Cuando existe una cultura laboral saludable, los empleados cumplen con los estándares de la empresa, siguen las normas establecidas y se esfuerzan por considerar sus roles individuales como parte del panorama general de una organización. La satisfacción laboral y el potencial de crecimiento se ven directamente afectados por la presencia de una cultura laboral saludable, que puede verse influenciada por elementos principales, como la responsabilidad personal, la igualdad, la expresión de ideas, la comunicación, la confianza y el reconocimiento de los logros.

Ejemplos de creación de una cultura laboral positiva

Una empresa puede utilizar muchas estrategias diferentes para crear una cultura laboral positiva y claramente definida. El siguiente ejemplo demuestra cómo un gerente ha creado un entorno de trabajo saludable y una cultura laboral positiva para su equipo:

Ken es el director de contratación de un pequeño equipo de profesionales del marketing. Valora la actitud positiva en el trabajo y la creación de un ambiente de igualdad, por lo que aplica algunas tácticas para crear una cultura laboral saludable. Para empezar, Ken contrata a empleados con experiencia que se adapten bien a sus funciones y aporten conocimientos adicionales. Permite que los trabajadores se expresen libremente y comuniquen sus propios valores, lo que les permite innovar en los valores organizacionales y alcanzar las metas más rápidamente. Ken también trabaja con la alta dirección para dar a los empleados recompensas por su arduo trabajo y tiempo libre para atender asuntos familiares. Gracias a estas estrategias, el equipo de Ken se mantiene motivado, leal y disfruta de una gran satisfacción por completar un trabajo de alta calidad de la manera más eficiente.

Resumen de la lección

La cultura laboral se relaciona con las actitudes, comportamientos, características y creencias ejemplificadas por los empleados de la empresa para conformar la atmósfera normal en un entorno laboral. Una cultura laboral positiva es un entorno estimulante donde los colegas reciben apoyo a través de creencias y objetivos compartidos por su organización. La cultura laboral positiva se compone de muchas características, incluidos valores positivos, un ambiente divertido y productivo, una comunicación abierta y honesta y un buen equilibrio entre el trabajo y la vida personal. Los empleadores pueden disfrutar de muchos beneficios de la cultura laboral, como relaciones de marca más sólidas, mayor productividad de los empleados y más crecimiento financiero.

Según la Asociación Estadounidense de Psicología (APA), cada año se pierden más de 500 mil millones de dólares debido al estrés en el lugar de trabajo. Un entorno de trabajo positivo beneficia a los empleados al eliminar el estrés y aliviar los dolores físicos, emocionales y mentales que suelen estar asociados a él. Una cultura laboral positiva también puede generar un mayor compromiso de los empleados, lo que se traduce en menos errores. La lealtad y la satisfacción laboral de los empleados también se ven afectadas por un entorno de trabajo positivo, ya que se mejoran para crear una mayor retención y entusiasmo para desempeñarse con una mayor calidad. Una cultura saludable puede beneficiar a una organización fuera de sus muros a través de la percepción externa de una luz positiva.