Aplicación práctica: recursos para el comprador y el vendedor según el código comercial uniforme
El Código Comercial Uniforme
En los Estados Unidos y muchos otros países, los contratos son la base sobre la cual se realizan casi todos los negocios. Los contratos facilitan el intercambio de promesas confiables y permiten que las personas y organizaciones realicen sus negocios de buena fe, sabiendo que las promesas hechas deben (generalmente) cumplirse.
El Código Uniforme de Comercio (UCC) describe los parámetros legales de los contratos y proporciona soluciones específicas cuando una de las partes de un contrato cree que ha sido perjudicada por un incumplimiento de contrato.
Veamos dos escenarios relacionados con la UCC. En el primer escenario, querrá identificar los posibles recursos para un comprador que cree que ha sido agraviado. Puede revisar los remedios del comprador visitando la lección titulada Remedios del comprador bajo el Código Comercial Uniforme.
En los segundos escenarios, harás lo mismo con un vendedor en la misma posición.
Puede revisar los remedios del comprador visitando la lección titulada Remedios del vendedor bajo el Código Comercial Uniforme.
Para ambos escenarios, colóquese en la posición de un consultor de negocios que brinde asesoramiento experto. Querrá presentar todas las opciones para su cliente, pero también deberá hacer una recomendación sobre qué opción u opciones parecen más apropiadas.
Escenario 1: Incumplimiento de reclamaciones del comprador
Top Notch Pools es una pequeña empresa familiar que se especializa en la instalación de piscinas residenciales enterradas. La compañía tiene excelentes críticas de los clientes, es miembro del Better Business Bureau local y está activa en la cámara de comercio local. En un esfuerzo por obtener el mejor valor, Top Notch Pools cambia ocasionalmente a sus proveedores por los materiales necesarios para completar sus proyectos. Recientemente cambiaron de proveedor de hormigón.
Aproximadamente seis meses después de la instalación, un cliente encontró su sótano lleno de agua. La piscina, sin embargo, estaba a menos de la mitad. No hizo falta ser un científico espacial para ver que la piscina se había filtrado al suelo y finalmente al sótano. Top Notch Pools drenó la piscina y vio que el hormigón de la piscina se estaba desmoronando. Estaba claro que el hormigón era deficiente y no cumplía con las especificaciones estampadas en cada bolsa.
La empresa se puso en contacto de inmediato con el proveedor para abordar el problema.
Preguntas a considerar
- ¿Qué tiene que hacer Top Notch Pools para invocar los recursos del comprador en virtud del UCC?
- ¿Cuáles son los principales remedios disponibles para las piscinas de primera categoría?
- ¿Es un remedio mejor que otro? Si es así, ¿cuál?
- Después de revisar los remedios disponibles, ¿qué remedio recomendaría como la mejor opción para las piscinas de primera categoría?
- ¿Cuál es su razonamiento para su elección?
Posibles respuestas y soluciones
Hay tres posibles razones por las que un comprador como Top Notch Pools podría invocar soluciones de UCC, pero solo una que se aplica. Los bienes fueron entregados y los bienes fueron utilizados por el comprador. Sin embargo, los bienes eran incompatibles con los términos del contrato. En consecuencia, Top Notch revoca su aceptación de los productos de calidad inferior.
Mientras prepara su recomendación para su cliente, puede descartar fácilmente el uso del remedio de ajuste de precios. Dado que el hormigón ya está en el suelo y todas las piscinas construidas con el hormigón de calidad inferior ya están instaladas, no beneficiará a Top Notch Pools exigir una reducción de precio para compensar los productos de calidad inferior. Del mismo modo, no ayudará mucho si se sustituye el producto deficiente por hormigón de mayor calidad.
Esto deja solo una opción para recomendar a Top Notch Pools. La empresa debe cancelar el contrato por completo, exigir un reembolso completo y exigir al vendedor que pague los daños asociados con la falla del concreto deficiente.
Escenario 2: Incumplimiento de reclamos del vendedor
Quedémonos con Top Notch Pools, pero en lugar de la empresa como comprador, veamos el negocio como vendedor. Esta vez, la empresa ha sido contratada por un propietario para instalar una piscina en el suelo. Los términos del contrato son que el precio total será de $ 12,750. El trabajo comenzará al recibir la mitad del precio total. El saldo vencerá al finalizar.
Basándose en los términos del contrato firmado, Top Notch comienza a comprar suministros para el proyecto. A medida que los materiales comienzan a acumularse en la casa del cliente, el comprador continúa poniendo excusas de por qué no se realiza el pago del 50% por adelantado. La fecha límite para realizar el primer pago va y viene sin que se realice un pago. Top Notch debe decidir qué hacer a continuación.
Preguntas
- ¿Qué tiene que hacer Top Notch Pools para invocar los recursos del vendedor en virtud del UCC?
- ¿Cuáles son los principales remedios disponibles para las piscinas de primera categoría?
- ¿Es un remedio mejor que otro? Si es así, ¿cuál?
- Después de revisar los remedios disponibles, ¿qué remedio recomendaría como la mejor opción para las piscinas de primera categoría?
- ¿Cuál es su razonamiento para su elección?
Posibles respuestas y soluciones
En este caso, hay cinco opciones de reparación según la UCC. A diferencia del escenario anterior, la mayoría de las opciones todavía están en juego. Top Notch puede invocar de inmediato dos soluciones UCC negándose a entregar más productos al comprador. Además, la empresa puede detener cualquier producto que se encuentre en camino al comprador.
Para los suministros que ya están en el sitio, Top Notch puede recolectarlos, revenderlos y exigir que el comprador pague cualquier daño adicional. Finalmente, Top Notch puede cancelar el contrato por completo en base a la falta de pago.
Cuando considere su recomendación de Top Notch, es casi seguro que querrá invocar los dos primeros remedios interrumpiendo la entrega de todos los productos. Los remedios de reventa y cancelación de contrato también pueden terminar siendo necesarios, pero sería mejor que Top Notch pospusiera el uso de estos remedios más sustanciales si el problema se puede abordar en un nivel inferior.
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