Cómo la tecnología hace que la banca sea más eficiente

Publicado el 6 septiembre, 2020

Banca en línea

Conozca a Calvin, un cliente de Your Town Bank. Calvin es bastante leal a su banco y lo usa para la mayoría de sus necesidades financieras. Tiene su cuenta corriente y de ahorros en el banco, así como su IRA. Su préstamo de automóvil es a través del banco y también está trabajando para obtener la aprobación final de un préstamo hipotecario. Por último, incluso utiliza la tarjeta de crédito del banco. Sigamos a Calvin a través de un día normal.

Calvin se despierta, enciende la cafetera y se dirige a su computadora. Inicia sesión en su cuenta bancaria en línea , que proporciona información sobre sus cuentas corrientes, de ahorro, IRA y de tarjetas de crédito. Puede ver todo lo que normalmente se muestra en un estado de cuenta e incluso puede imprimir un estado de cuenta si así lo desea.

Calvin ve que su cheque de pago se depositó automáticamente en su cuenta corriente. Confirma que la función de transferencia automática de la cuenta en línea transfirió el 5% de su salario a su cuenta de ahorros. Calvin también señala que el pago de su tarjeta de crédito vence en 10 días, pero sabe que se pagará a tiempo porque configuró el pago automático.

El banco transferirá automáticamente el pago de su cuenta corriente a la cuenta de su tarjeta de crédito en la fecha de vencimiento. De hecho, Calvin ha configurado el pago automático para todas sus facturas de rutina. Ahorra en cheques y gastos de envío y ayuda a garantizar que nunca se retrase en un pago.

Cajeros automáticos y tarjetas de débito

Calvin decide almorzar con unos amigos del trabajo. Calvin prácticamente ha renunciado a los cheques y al efectivo. En cambio, paga con su tarjeta de débito , que automáticamente transfiere dinero de su cuenta corriente para realizar el pago de forma electrónica. Incluso puede usar la tarjeta para dar propina al camarero escribiendo el monto de la propina en el recibo.

Después del trabajo, Calvin decide visitar la feria de arte que se celebra en el centro. Se detiene en un cajero automático para retirar algo de efectivo porque sabe que muchos de los proveedores no aceptan tarjetas de débito. Calvin pasa más tiempo con un cajero automático que con un cajero humano debido a la conveniencia: puede obtener efectivo y hacer depósitos las 24 horas, los 7 días de la semana. De hecho, es raro que Calvin incluso vaya a su banco de ladrillo y cemento.

Aplicaciones y comunicaciones electrónicas

Mientras Calvin está en la feria de arte, su teléfono inteligente emite un pitido indicando un nuevo correo electrónico. Es del banco, advirtiéndole que su estado de cuenta trimestral IRA ya está disponible para ver. Si bien tiene una aplicación bancaria en su teléfono que puede brindarle la nueva información, decide presionar el enlace en el correo electrónico y se lo envía automáticamente a la página de inicio de sesión. Inicia sesión y ve con alegría que su cuenta ha aumentado de valor.

Calvin llega a casa y prepara la cena. Después de comer, revisa su correo electrónico y ve que su oficial de préstamos quiere su recibo de pago más reciente. Inicia sesión en el sitio web de su trabajo y descarga una copia del talón de pago en formato PDF. Luego envía por correo electrónico el PDF a su oficial de préstamos. Estará ahí para ella mañana, lo que ayudará a avanzar en el proceso de aprobación del préstamo en lugar de esperar días para recibir el correo tradicional.

Transferencias Electrónicas

Calvin decide pasar el resto de la noche jugando a su juego de computadora en línea favorito. Su computadora se ha vuelto cada vez más temperamental con cada actualización, y le disgusta descubrir que la última actualización de su amado juego hace que su computadora sea incompatible. Calvin suspira y decide que es hora de reemplazar su computadora de cuatro años. Inicia sesión en su cuenta bancaria y configura una transferencia electrónica de dinero de sus ahorros a su cuenta corriente para comprar una computadora nueva mañana. Luego se dirige a la cama para ver la televisión nocturna.

La desventaja de la tecnología

Calvin tiene que tener cuidado con el fácil acceso a sus cuentas bancarias. Tener acceso rápido a su dinero significa que corre el riesgo de realizar compras impulsivas imprudentes porque todo lo que quiere está a solo deslizar su tarjeta de débito. Más importante aún, debe tener cuidado de proteger las contraseñas de su cuenta y usar solo conexiones seguras a Internet cuando participe en operaciones bancarias en línea. De lo contrario, corre el riesgo de que sus cuentas sean pirateadas y se convierta en víctima de un robo de identidad , en el que alguien usa su identidad para realizar compras y acumular deudas a su nombre.

Resumen de la lección

Repasemos lo que hemos aprendido. La tecnología ha hecho que las transacciones bancarias sean más eficientes y rápidas. La banca en línea permite a los clientes revisar la información de su cuenta a su conveniencia. También permite depósitos automáticos, pagos automáticos de facturas y transferencias electrónicas en línea de fondos desde diferentes cuentas. Muchos bancos incluso tienen aplicaciones para teléfonos inteligentes que brindan acceso remoto y fácil a las cuentas, lo que permite realizar transacciones bancarias desde cualquier lugar.

Los cajeros automáticos han reducido la necesidad de ir a un banco durante el horario bancario tradicional. Y las tarjetas de débito han reducido la necesidad de cheques en papel e incluso efectivo. Los consumidores deben tener cuidado para evitar compras impulsivas y protegerse del robo de identidad cuando aprovechan la tecnología bancaria.

Resultado de aprendizaje

Después de esta lección, debería poder explicar la eficiencia de la tecnología en el negocio bancario y detallar los inconvenientes.

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