Discriminación de veteranos en el lugar de trabajo: sesgo consciente e inconsciente

Un ejemplo de discriminación

Como gerente de TI de su empresa, Travis estaba trabajando en algunos currículos para dos puestos vacantes en la mesa de ayuda. Después de descartar a los candidatos no calificados, ahora estaba sentado con su jefe de solo unas pocas semanas hablando sobre el resto de los candidatos. Después de mirar algunos, su jefe inmediatamente los tiró a un lado. Travis le preguntó a su jefe por qué había rechazado el currículum tan rápido. La respuesta lo sorprendió.

‘No quiero contratar a alguien que acaba de dejar el ejército. Son demasiado rígidos, no muy creativos y definitivamente esperarán mucha más estructura de la que tenemos aquí.’ Travis meditó eso por un momento. No importa el hecho de que esta declaración claramente constituye un sesgo ilegal, también es simplemente incorrecta. Sabía que debería haber hablado, pero su jefe fue muy firme en su declaración. No quería hacer olas con el nuevo jefe y, francamente, tenía miedo de oponerse o denunciar la parcialidad.

Y con eso, un veterano calificado había sido rechazado del empleo por un criterio ilegal.

Identificando discriminación

En la narrativa anterior, la discriminación era fácil de identificar. El jefe lo soltó. Pero una gran cantidad de prejuicios contra los veteranos no es tan fácil de detectar, y es aún más difícil de erradicar. Lo que complica aún más esto es el hecho de que este tipo de sesgo no siempre es consciente. Por esta razón, es importante que los gerentes detecten prejuicios en ellos mismos y en los demás, para que este comportamiento ilegal pueda reducirse.

La naturaleza de las leyes que protegen a los veteranos

Numerosas leyes federales y estatales protegen a los veteranos, especialmente a los veteranos que todavía pertenecen a organizaciones militares como la Guardia Nacional o las Reservas. Cuando un empleador no cumple con estas leyes, o obliga al veterano a solicitar las protecciones que le corresponden, puede estar (o parecer estar) demostrando una discriminación ilegal.

Como gerente, debe estar familiarizado con algunas de las disposiciones principales. Es importante recordar que estas leyes son de intención neutral. Esto significa que todas las violaciones de la ley son punibles independientemente de si fueron intencionales o no. Por lo tanto, debe mantener un conocimiento continuo de estas protecciones para evitar responsabilidades por incumplimiento.

Acerca del Comportamiento

Si un anuncio de trabajo dice que se requiere una maestría pero el candidato no tiene una, no es demasiado difícil averiguar por qué fue rechazado. Por otro lado, un veterano que está completamente calificado para un rol pero es rechazado por una razón nebulosa podría ser víctima de parcialidad.

Esto ciertamente no es un criterio científico, pero hay varias señales de alerta potenciales. La presencia de una bandera roja no significa que haya discriminación, pero como gerente querrá evitar declaraciones o acciones que puedan percibirse como anti-veteranos. Si ve señales de alerta, haga un esfuerzo concertado para determinar si el sesgo está realmente presente.

Consecuencias del incumplimiento

Antes de revisar las acciones que constituyen un sesgo lo suficientemente serio como para ser ilegal, veamos los impactos de la discriminación contra los veteranos. Es importante comenzar esta lista con un punto importante sobre la consecuencia más importante asociada con la discriminación ilegal contra los veteranos. Esa consecuencia es el costo físico, mental y emocional que le cuesta al veterano. Muchos veteranos experimentan mucha ansiedad ante la perspectiva de tener que regresar a la fuerza laboral civil. Esto es especialmente cierto para los hombres y mujeres en servicio cuyo principal trabajo militar no tiene un equivalente civil.

Otra consecuencia importante del panorama general es la pérdida de talento asociada con la discriminación. En los Estados Unidos, el servicio militar es voluntario. Si los empleadores demuestran discriminación, muchas personas pueden determinar que simplemente no vale la pena alistarse. Los empleadores también pueden verse perjudicados porque están enviando talento por la puerta sin siquiera saber lo que están perdiendo.

Finalmente, las organizaciones que se determine que discriminan a los veteranos pueden ser multadas.

Resumen de las leyes aplicables a la relación veterano-empleador

Los casos más obvios de discriminación de veteranos se pueden identificar cuando un empleador no cumple con una o más de las leyes descritas en la tabla a continuación. Cuando esto ocurre, un empleador ha alcanzado el umbral legal para un hallazgo de discriminación ilegal. La siguiente tabla identifica la autoridad específica que rige la definición de discriminación.

Resumen de la lección

Revisemos. Los veteranos pueden enfrentar altos niveles de prejuicios intencionales y no intencionales que llegan al nivel de discriminación ilegal. Las organizaciones que no se adhieren a las leyes relativas a la protección de los veteranos perjudican a su comunidad, al veterano ya ellos mismos.

Cada vez que un empleado veterano se ausenta del lugar de trabajo como resultado del servicio militar, tiene derecho a todos los beneficios que se habrían acumulado en su ausencia (tiempo de vacaciones, contribuciones para la jubilación, promociones, etc.) Los veteranos tienen varias protecciones garantizadas en el USERRA , FMLA y ADA .

Las violaciones de estas leyes se tomarán como un signo revelador de discriminación. Las violaciones dañan a los veteranos, sus familias, la organización y la sociedad en general. También pueden dar lugar a multas y juicios por pagos atrasados, etc.

Rodrigo Ricardo Editor y fundador