¿El Seguro de Responsabilidad Civil Cubre Negligencia Profesional?

El seguro de responsabilidad civil es un tipo de cobertura diseñado para proteger a las empresas y profesionales contra las demandas o reclamaciones por daños causados a terceros debido a accidentes o errores. Sin embargo, la pregunta sobre si cubre la negligencia profesional depende de varios factores, incluido el tipo de póliza de responsabilidad civil que se tenga y la naturaleza de la negligencia cometida.

¿Qué es la negligencia profesional?

La negligencia profesional ocurre cuando un profesional no actúa con el nivel de habilidad o cuidado esperado dentro de su campo de expertise, y como resultado, causa daño a un cliente o a un tercero. Esta puede involucrar errores de juicio, incumplimiento de las normativas, falta de diligencia, o la omisión de tareas importantes.

Ejemplos comunes de negligencia profesional incluyen:

• Un abogado que no presenta un caso dentro del plazo legal.
• Un médico que omite un diagnóstico importante.
• Un contador que comete un error en las declaraciones fiscales de un cliente.

Tipos de seguros que cubren la negligencia profesional

1. Seguro de responsabilidad civil general: Este tipo de seguro cubre los daños causados a terceros por accidentes que ocurran en las instalaciones de la empresa o por la actividad empresarial en general. Sin embargo, este seguro no cubre la negligencia profesional en la mayoría de los casos. La razón es que las pólizas de responsabilidad civil general se enfocan en proteger contra accidentes y daños físicos a propiedad, más que en errores cometidos por profesionales en el ejercicio de su oficio.
2. Seguro de responsabilidad civil profesional (también conocido como seguro de errores y omisiones – E&O): Este tipo de seguro está diseñado específicamente para cubrir los daños causados por la negligencia profesional, errores u omisiones cometidos por los profesionales dentro del ámbito de su trabajo. La póliza de E&O cubre las demandas de clientes o terceros que alegan que el profesional cometió un error o fallo que resultó en una pérdida financiera o de reputación. Profesionales que comúnmente contratan este tipo de seguros incluyen:
   • Médicos, dentistas y otros profesionales de la salud.
   • Abogados y consultores legales.
   • Ingenieros, arquitectos y diseñadores.
   • Contadores y asesores financieros.
   Cobertura en casos de negligencia: Si un profesional con seguro de E&O comete un error que resulta en una pérdida económica para un cliente, la póliza cubrirá los costos legales y posibles indemnizaciones por daños. Esto puede incluir casos de omisión de información relevante, malas prácticas o no seguir estándares profesionales, entre otros.

¿Está cubierta la negligencia en un seguro de responsabilidad civil?

En términos generales, un seguro de responsabilidad civil no cubre la negligencia profesional de manera directa, ya que se enfoca en situaciones más relacionadas con daños físicos o materiales, como accidentes en las instalaciones o lesiones a terceros debido a la actividad comercial.

Si un profesional o una empresa necesita cobertura por negligencia, es necesario contratar una póliza de responsabilidad civil profesional. Esta póliza proporciona una protección más específica para las acciones u omisiones profesionales.

Conclusión

El seguro de responsabilidad civil general no cubre la negligencia profesional, pero el seguro de responsabilidad civil profesional o de errores y omisiones sí lo hace. Los profesionales de diversas áreas deben considerar contratar una póliza de E&O para protegerse contra las consecuencias legales y financieras de cometer un error o descuido en el ejercicio de su labor. Para asegurarse de tener la cobertura adecuada, es fundamental revisar detalladamente las condiciones de la póliza con un asesor de seguros especializado.