Elección entre compañías de seguros: criterios y políticas

Publicado el 24 septiembre, 2020 por Rodrigo Ricardo

Elegir una compañía de seguros

Conozca a Nancy, una graduada universitaria que comienza su primer trabajo. Nancy compró recientemente un auto nuevo y una casa y está considerando proteger sus nuevos activos comprando un seguro. Nancy no está segura de qué tipo de póliza de seguro comprar o qué compañía de seguros seleccionar. Hay cientos de compañías de seguros en el negocio hoy en día, y es muy importante que Nancy comprenda qué factores debe considerar al seleccionar una compañía de seguros que satisfaga sus necesidades.

Factores a considerar al seleccionar una compañía de seguros

Algunos de los factores que Nancy debe considerar antes de elegir una compañía de seguros son la reputación de la compañía, la estabilidad financiera, el servicio al cliente, el precio y la capacidad de pagar reclamaciones.

1. La reputación de la empresa es muy importante y las experiencias de otros clientes son valiosas para determinar cómo la empresa trata a sus clientes. Nancy puede realizar una búsqueda rápida en línea de las reseñas de varias compañías de seguros de otros clientes.

2. La estabilidad financiera de una compañía de seguros es importante porque los clientes necesitan saber si la compañía puede realizar pagos puntuales y precisos de varias reclamaciones. Nancy puede revisar los estados financieros y el desempeño de cada compañía de seguros para determinar si la compañía puede realizar pagos.

3. Nancy está extremadamente preocupada por el servicio al cliente de la compañía de seguros. Nancy necesita averiguar si la empresa responde con prontitud a las necesidades de los clientes. También necesita determinar qué tan bien la empresa resuelve los problemas de los clientes.

4. El precio es otro factor a considerar al seleccionar una compañía de seguros. Nancy es una nueva propietaria de casa y, aunque tiene un nuevo trabajo, quiere tener cuidado de no incurrir en demasiados gastos. Nancy puede comparar los precios de cada póliza de cada compañía para determinar qué compañía proporcionará el mayor valor al costo más razonable.

5. La capacidad de pago de reclamaciones es otro factor a considerar antes de seleccionar una compañía de seguros. Nancy necesita saber qué tan bien paga las reclamaciones la empresa. Si la empresa hace que sus clientes lo pasen mal antes de pagar las reclamaciones, es posible que Nancy no desee seleccionar esa empresa en particular.

Factores a considerar al seleccionar una póliza de seguro

Hay muchos sitios web disponibles para Nancy para ayudar a comparar qué pólizas de seguro seleccionar. Una vez que Nancy selecciona una compañía de seguros, debe determinar los tipos de pólizas y planes de seguro que debe elegir. Nancy necesita comprar un seguro de vida, un seguro de automóvil y un seguro de vivienda.

Nancy debe decidir la cantidad de seguro que comprará para cada una de sus necesidades. Debe tener cuidado de no obtener demasiado seguro y gastar demasiado dinero. Una vez que decide cuánto seguro comprar, Nancy debe considerar los términos de las pólizas. También necesita identificar cualquier condición preexistente que pueda tener que pueda afectar el precio que paga por cualquier tipo de seguro de vida que pueda comprar.

Resumen de la lección

Hay varios factores a considerar antes de elegir una compañía de seguros. Algunos de los factores a considerar incluyen la reputación, la estabilidad financiera, el servicio al cliente, el precio y la capacidad de pago de reclamaciones. Los factores a considerar antes de seleccionar una póliza de seguro incluyen las condiciones preexistentes que el cliente pueda tener antes de comprar la póliza, los términos y condiciones de la póliza, la duración de la póliza y cuánto seguro comprar.

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