Políticas de recursos humanos
En su primer día de trabajo, Brianna se sienta a orientar con el entrenador de la empresa. El capacitador le entrega una carpeta titulada ‘Manual del empleado’ y le dice que esta será la guía de Brianna mientras trabaja para la empresa. Brianna hojea las páginas y piensa ‘¡Vaya, tengo mucho que aprender!’
Los manuales de la empresa llenos de políticas y procedimientos de recursos humanos (RR.HH.) son formas esenciales de que una empresa cumpla con las leyes y regulaciones estatales y federales, y son una forma de definir los términos y beneficios del empleo. Más específicamente, las políticas de recursos humanos son estándares desarrollados por las empresas para definir las reglas y procedimientos de contratación, capacitación y evaluación del desempeño.
¿Por qué necesitamos políticas de recursos humanos?
Cuando se contrata a los empleados, es importante que comprendan los valores fundamentales de la empresa y los estándares laborales básicos a los que se adhiere la empresa. Políticas de Recursos Humanos
- ayudar a la empresa a cumplir con las leyes y regulaciones estatales y federales;
- establecer y reforzar las expectativas del personal de la empresa y los directores;
- garantizar la coherencia en el proceso, de modo que el empleado 1 no reciba un trato diferente al empleado 2;
- ayudar a guiar a los gerentes a tomar decisiones consistentes;
- puede conducir a una mayor retención del empleo porque las expectativas son claras;
- ofrecer transparencia en la toma de decisiones de la empresa;
- puede reducir el riesgo y los gastos legales.
Establecimiento de políticas de recursos humanos
Las políticas de recursos humanos a menudo se incluyen en un manual del empleado , que es un libro o documento que se proporciona a los empleados y que contiene políticas y procedimientos relacionados con el empleo. Estas políticas pueden incluir temas como compensación, beneficios, relaciones laborales y tecnología. Pueden cubrir el código de vestimenta, el horario comercial, las pausas para el almuerzo, el tiempo libre pagado y la licencia por maternidad. El manual debe cubrir tanto los requisitos legales como las expectativas laborales.
Las políticas deben ser redactadas por RR.HH. y revisadas por la alta dirección, si es posible. Tener la aceptación y la comprensión de los ejecutivos facilitará la comunicación de las políticas. La redacción de políticas implica la investigación de los procesos existentes, la confirmación de las mejores prácticas y la documentación.
Evolución del área de Recursos Humanos en las organizaciones modernas
Las políticas deben redactarse de manera que puedan ser entendidas por todos en la fuerza laboral, lo que puede significar tener diferentes traducciones de los documentos. También es importante revisar, revisar y actualizar periódicamente el manual y las políticas. Involucrar a los empleados y otras partes interesadas en las revisiones puede ser una buena manera de recibir comentarios y asegurarse de que se sigan las políticas actuales.
Formas de comunicar las políticas de recursos humanos
Comunicar las políticas de recursos humanos puede parecer simple, pero hay algunos pasos a seguir que no deben pasarse por alto. Las políticas de recursos humanos deben distribuirse a todos los miembros de la empresa, en todos los niveles de la organización. Las políticas se pueden distribuir por correo electrónico o en una intranet de empleados compartida. Si todos los empleados tienen acceso a computadoras y correo electrónico, entonces este es un método de distribución aceptable. En caso contrario, deben distribuirse copias impresas. Cualquier cambio en las políticas de la empresa también debe comunicarse a todo el personal.
Una forma eficaz de garantizar una comunicación adecuada es solicitar una firma de confirmación de recepción y comprensión de la política. Asegúrese de que se dé un tiempo razonable para que el personal lea las políticas y haga preguntas. La gerencia debe estar completamente informada sobre todas las políticas o actualizaciones de políticas, y la capacitación de los empleados puede garantizar su comprensión.
Resumen de la lección
Las políticas de recursos humanos son estándares desarrollados por las empresas para definir las reglas y procedimientos de contratación, capacitación y evaluación del desempeño. Las políticas de recursos humanos son importantes para cumplir con la ley, ayudar a reducir los costos legales y ayudar a establecer expectativas para los empleados y guiar a los gerentes en la toma de decisiones justas y consistentes. Las políticas se pueden encontrar en un manual del empleado y deben comunicarse claramente a todo el personal.
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