Estrategia y estructura organizativa

¿Por qué difieren las estructuras?

La estructura de una organización puede ser mecanicista y tener un alto grado de formalización y una amplia departamentalización y brindar pocas oportunidades para la toma de decisiones por parte de los miembros de bajo nivel de la organización. O la estructura de una organización puede ser orgánica , con un bajo grado de formalización y departamentalización y brindar amplias oportunidades para la toma de decisiones por parte de todos los miembros de la organización.

¿Qué determina si la estructura de una organización será más parecida al modelo mecanicista orientado a reglas o al modelo orgánico sin fronteras? Todo depende de lo que la organización esté tratando de lograr. Los objetivos de la organización son determinados por la alta dirección, que luego decide la mejor manera de alcanzarlos. Esto se conoce como estrategia organizacional , que es el plan que utiliza una empresa para lograr sus objetivos. Una vez que se determina una estrategia, los fundadores de una organización seleccionan la estructura que mejor les ayudará a alcanzar sus objetivos a largo plazo. Entonces es la estrategia primero, luego la estructura.

¿Qué tipo de estrategia se adapta mejor a una estructura mecanicista y qué tipo de estrategia se adapta mejor a una estructura orgánica? Hay tres dimensiones diferentes en la estrategia de una organización: minimización de costos , innovación e imitación , y hay un diseño estructural que funciona mejor con cada una de ellas. ¿Nos adelantaremos y veremos cómo las estrategias específicas se adaptan a ciertas estructuras? ¡Deberíamos!

Estrategia de minimización de costos

Peter J. Pinchpenny es el fundador y gerente de Pinchpenny Industries, un fabricante de pijamas de fútbol de renombre mundial. Pinchpenny Industries utiliza una estrategia de minimización de costos , que fomenta costos estrictamente controlados, sin innovaciones innecesarias o gastos de marketing, y fuertes recortes de precios, mientras vende un producto básico a través de canales establecidos.

Para lograr los objetivos de su organización, Pinchpenny Industries utiliza una estructura mecanicista, que tiene una alta formalización y permite poca toma de decisiones entre los miembros de su organización. Pinchpenny Industries opera en un entorno con pocos cambios, y el objetivo de esta organización es hacer que sus pijamas sean lo más económicos y consistentes posible. Utilizar una estructura mecanicista altamente formal ayuda a respaldar la estrategia de minimización de costos de esta organización.

Estrategia de innovación

Paul T. Pioneer es el fundador y gerente de Pioneer Discoveries, LLC, una compañía que se esfuerza por traer productos nuevos e innovadores al mercado. Pioneer Discoveries utiliza una estrategia de innovación , que enfatiza la introducción de nuevos productos y servicios. Pioneer Discoveries ha introducido muchos productos nuevos e increíbles, incluida la cama que se hace a sí misma, la bicicleta que brilla en la oscuridad y su invento más reciente: las tijeras para pizza.

Para lograr los objetivos de su organización, Pioneer Discoveries utiliza una estructura orgánica, que tiene un bajo grado de formalización y departamentalización y fomenta los aportes y la toma de decisiones de todos los miembros de la organización. Pioneer Discoveries opera en un entorno dinámico, que cambia constantemente, por lo que necesitan que todos los miembros de su organización contribuyan a nuevas ideas de productos para tener éxito. La utilización de una estructura orgánica sin fronteras ayuda a respaldar la estrategia de innovación de esta organización.

Estrategia de imitación

Paul B. Pirate es el fundador y gerente de Pirate Inc., una empresa que copia y produce en masa productos innovadores que ya han demostrado su éxito en empresas que siguen una estrategia de innovación. Pirate Inc. utiliza una estrategia de imitación , que utiliza estructuras tanto orgánicas como mecánicas para lograr sus objetivos. Pirate Inc. necesita la flexibilidad de la estructura orgánica para investigar nuevas ofertas de productos que pueden copiar y producir en masa y los estrictos controles de la estructura mecanicista para producir en masa a bajo costo estos nuevos productos una vez que han sido seleccionados.

Utilizar una combinación de estructuras orgánicas y mecánicas ayuda a respaldar la estrategia de imitación de esta organización. Entonces, cualquiera que sea la estrategia de una organización (Pinchpenny, Pioneer o Pirate), existe una manera adecuada de estructurar cada una de estas organizaciones para que alcancen sus objetivos de manera efectiva y eficiente.

Resumen de la lección

Revisemos. La estrategia organizacional es el plan que utiliza una empresa para lograr sus objetivos. La estrategia que utiliza una organización para lograr sus objetivos tiene un gran impacto sobre qué tipo de estructura funcionará mejor para esa organización. Las organizaciones pueden operar bajo una estructura mecanicista, una estructura orgánica o una combinación de ambas estructuras. Hay tres dimensiones diferentes en la estrategia de cada organización. Estos son:

• Una estrategia de minimización de costos , que fomenta costos estrictamente controlados, sin innovaciones innecesarias o gastos de marketing, y fuertes recortes de precios al vender un producto básico a través de canales establecidos: esta estrategia se sirve mejor con la estructura mecanicista altamente formalizada.
• Una estrategia de innovación , que enfatiza la introducción de nuevos productos y servicios: esta estrategia se sirve mejor con una estructura orgánica, que permite la entrada de todos los miembros de la organización.
• Una estrategia de imitación , que utiliza tanto la estructura orgánica como la mecánica para lograr sus objetivos: se necesita la flexibilidad de la estructura orgánica para investigar nuevas ideas de productos, y se necesitan controles estrictos de la estructura mecanicista para producir en masa los productos una vez que se hayan sido seleccionado.

Toda organización tiene un propósito. Una vez que una organización ha determinado los objetivos que quiere alcanzar, decide la estrategia más eficaz para alcanzarlos. Solo después de que la estrategia está en su lugar, la organización elige la estructura que mejor apoyará su estrategia.

Los resultados del aprendizaje

Después de ver esta lección, debería poder:

• Diferenciar entre estructuras organizativas mecánicas y orgánicas.
• Definir estrategia organizacional
• Enumere y describa los tres elementos de la estrategia organizacional.
• Examinar qué estructura organizativa se adapta a cada elemento.