Estrategias de negocios: información, sociedad, política y legal

Publicado el 6 septiembre, 2020 por Rodrigo Ricardo

Estrategias de negocios

Aunque el gobierno tiene un gran poder para influir en las empresas, también hay muchas estrategias que las empresas utilizan para influir en la sociedad, los políticos y las agencias reguladoras. En esta lección, aprenderá sobre las estrategias informativas, sociales, políticas y legales que adoptan las empresas para lograr sus objetivos. Las estrategias comerciales son los planes a largo plazo de una corporación para lograr objetivos específicos. Veamos cómo Crazi Toys, un fabricante de juguetes para niños, utiliza estrategias específicas para lograr sus objetivos corporativos.

Estrategias de información

Una estrategia comercial clave es el uso de información para atraer a las partes interesadas a lograr un objetivo. Las empresas necesitan desarrollar estrategias de información , que contengan datos pertinentes, investigaciones científicas y hechos que logren objetivos comerciales ética y socialmente responsables. Crazi Toys también contrata consultores para ayudar a adquirir los hechos y los datos necesarios para explicar la política pública de la empresa a los reguladores.

Para lograr un objetivo, como la aprobación de una legislación beneficiosa, la empresa debe hacer que los reguladores comprendan que su política beneficia a las partes interesadas. Por ejemplo, Crazi Toys utilizó datos financieros y laborales para obtener la aprobación del gobierno para construir una nueva fábrica en un condado local que estaba en contra de albergar la fábrica debido a los camiones que entraban y salían de su comunidad. Crazi Toys tuvo éxito porque mostró tanto a los legisladores como a la sociedad que sería beneficioso a través de la creación de muchos puestos de trabajo nuevos.

Estrategias sociales

Mantener felices tanto a las partes interesadas de la comunidad como a los inversores puede ser un equilibrio difícil para las empresas. Crazi Toys sabía que los inversores estarían contentos con la ubicación de la nueva planta en los EE. UU., Pero estaba al tanto de la preocupación local de las comunidades por el tráfico, la contaminación y la construcción. Crazi Toys necesita tener estrategias sociales para manejar a los activistas que puedan atacar o protestar contra los objetivos de la organización. Estas estrategias permiten que una empresa se comunique con la comunidad, los medios y otras partes interesadas externas.

Si Crazi Toys actúa de la manera más ética posible, crea coaliciones para apoyar sus objetivos y utiliza relaciones atractivas con los medios, la mayoría de las estrategias pueden ser efectivas. Por ejemplo, Crazi Toys participó activamente en la cámara de comercio de la ciudad local, donó dinero a escuelas, regaló toneladas de juguetes gratis a organizaciones benéficas del área y celebró una reunión pública abierta. Esto hizo que la comunidad se inclinara lentamente hacia el apoyo a la nueva fábrica debido a su plan social eficaz.

Estrategias políticas y legales

Las empresas también desarrollan estrategias políticas y legales para lograr sus objetivos comerciales. Estos se logran comunicándose con legisladores y reguladores para comunicar el propósito de una empresa. Crazi Toys utilizó las siguientes estrategias para obtener la aprobación de su nueva fábrica:

  • Participe en grupos de interés empresarial o coaliciones que promuevan los objetivos de la empresa o de la industria para ayudar a la causa de la empresa: por ejemplo, los grupos de interés empresarial, como Toy Companies for America, se unieron para impulsar la aprobación del gobierno (estatal y local) para apoyar Juguetes hechos en Estados Unidos.
  • Utilice el cabildeo de los electores de base , o una forma de comunicarse con el público sobre legislación importante y proporcionar un argumento a favor o en contra: Crazi Toys alentó a las partes interesadas a ponerse en contacto con el gobierno local y estatal para permitir la construcción de la fábrica. Esta forma de influencia depende de que el ciudadano común haga oír su opinión en el gobierno y es una forma muy exitosa de construir una coalición, principalmente debido a la facilidad de llegar a las masas a través de las redes sociales.
  • Paneles de testimonios o asesores en los que los líderes empresariales testifican ante el Congreso para ayudar a dar forma a nuevas regulaciones: esto generalmente se usa junto con la participación en comentarios a través de Regulation.gov . Los miembros de la alta dirección de Crazi Toys sí hablaron ante el Congreso sobre la necesidad de mantener los trabajos en Estados Unidos y no en el extranjero. Esto ayudó a obtener el apoyo de los legisladores en todos los niveles para la construcción de la fábrica.
  • Cabildear o tratar de persuadir a legisladores o agencias reguladoras para que actúen a favor de una causa o idea específica. Crazi Toys tiene muchos cabilderos que trabajan en Washington DC para ganarse la atención del Congreso y exponer su punto de vista sobre temas legislativos específicos. Por ejemplo, Crazi Toys ha impulsado constantemente regulaciones más débiles de la industria del juguete a través de la Comisión de Seguridad y Productos de Consumo.

Resumen de la lección

Existen estrategias informativas, sociales, políticas y legales que las empresas adoptan para lograr sus objetivos. Las estrategias comerciales son los planes a largo plazo de una corporación para lograr objetivos específicos. Las empresas necesitan desarrollar estrategias de información , que contengan datos pertinentes, investigaciones científicas y hechos que logren objetivos comerciales ética y socialmente responsables. Las estrategias sociales permiten que una empresa se comunique con la comunidad, los medios y otras partes interesadas externas. Las estrategias políticas y legales se logran comunicándose con legisladores y reguladores para comunicar el propósito de una empresa. Ejemplos específicos de estrategias políticas y legales incluyen:

  • Grupos de interés empresarial
  • Cabildeo de los grupos de base
  • Paneles de testimonios o asesores
  • Cabildeo

Los resultados del aprendizaje

Al completar esta lección, podrá:

  • Definir estrategias comerciales e identificar su importancia
  • Describir los diferentes tipos de estrategias comerciales e identificar ejemplos de cada uno.

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