Estrategias para afrontar el cambio organizacional

Cambio organizacional

El proceso de grandes cambios en la empresa que pueden alterar o incluso eliminar puestos de trabajo y trayectorias profesionales se denomina reorganización. A veces, esta puede ser una mala palabra para los empleados, porque la reorganización puede obstaculizar su trabajo y poner en peligro sus puestos de trabajo.

El cambio organizacional puede ocurrir por muchas razones, tanto positivas como negativas. Algunas de esas razones incluyen:

• Compra de empresa: una empresa se compra o se fusiona con otra, por lo que resulta esencial cambiar el modo en que se gestiona la organización.
• Avances tecnológicos: A medida que la tecnología crece, los trabajos cambian, ya sea porque un empleado necesita integrar nueva tecnología a su día a día, o porque la tecnología elimina la necesidad de cierto trabajo.
• Crecimiento: Una empresa que crece rápidamente puede experimentar cambios rápidos y regulares, lo que requiere que los empleados actuales sean muy adaptables.
• Luchas económicas: Las organizaciones también experimentan tiempos económicos difíciles, que pueden requerir despidos y un aumento de trabajo para los empleados restantes.

Estas razones para el cambio organizacional son solo algunas de las que usted podría experimentar como gerente, por lo que es importante estar preparado con formas de abordar estas inquietudes con su personal.

Consejos generales

A continuación se ofrecen algunos otros consejos que pueden ayudarle a afrontar los cambios dentro de su equipo:

• Asegúrate de mantener una actitud positiva, pero también realista. Una actitud valiente solo sirve hasta cierto punto, y la honestidad generará confianza.
• Sea adaptable. Sus empleados deberán cambiar a medida que lo haga la empresa, por lo que es importante que usted también dé un ejemplo de flexibilidad.
• Comuníquese en exceso con su equipo. No envíe montones de correos electrónicos, sino que reúnase con ellos periódicamente para hablar sobre los cambios organizacionales según sea necesario.
• Comprenda que habrá resistencia, sin importar lo que haga. Incluso si es el mejor gerente, se encontrará con empleados que tienen dificultades para aceptar el cambio. Por lo tanto, esté preparado y no permita que eso desmoralice al equipo.

Resumen de la lección

La reorganización se produce cuando una empresa experimenta cambios significativos que afectan a los empleados y directivos de distintos niveles. Como directivo, es importante saber primero qué puede provocar estos cambios:

• Compra de empresa
• Avances tecnológicos
• Crecimiento
• Luchas económicas

Una vez que pueda anticipar estos cambios, podrá implementar procesos que le ayuden a que se realicen sin inconvenientes. Estos procesos son:

• Enmarcado
• Momento
• Información y análisis
• Cambio estructural
• Acción simbólica

Por último, es importante que mantengas una actitud positiva pero realista, seas adaptable y demuestres este ejemplo a tus empleados, te comuniques en exceso y comprendas que la resistencia aún existe incluso hasta para el mejor gerente.