Definición de estudio transversal
¿Alguna vez se ha preguntado cómo los especialistas en marketing saben cómo orientar sus productos? ¿Cómo captan tu interés? ¿Cómo saben cómo fijar el precio de los productos y, especialmente, dónde comercializarlos? ¿Cómo saben las empresas qué nuevas funciones agregar al nuevo teléfono inteligente, iPad o Lexus 2015? ¿Crees que todos reciben los mismos anuncios en sus buzones de correo? Todas estas son grandes preguntas.
El estudio transversal es una herramienta de investigación que se utiliza para capturar información basada en datos recopilados para un momento específico. Los datos recopilados provienen de un grupo de participantes con características y datos demográficos variados conocidos como variables. La edad, el género, los ingresos, la educación, las ubicaciones geográficas y el origen étnico son ejemplos de variables. Las variables, o datos demográficos, utilizados en un solo estudio se basan en el tipo de investigación que se realiza y en lo que el estudio pretende probar o validar. Los resultados de la investigación ayudan a eliminar los supuestos y los reemplazan con datos reales sobre las variables específicas estudiadas durante el período de tiempo considerado en el estudio transversal.
Este tipo de estudio se utiliza en varias industrias. Estas industrias incluyen (pero no se limitan a) negocios, psicología, ciencias sociales, comercio minorista, medicina, educación, religión y gobierno. En cada una de estas industrias, la investigación transversal proporciona datos importantes que informan todo tipo de acciones. Para el marketing empresarial, en particular, esta herramienta se utiliza para obtener más información sobre diversos datos demográficos con el fin de analizar los mercados de destino para vender o presentar productos y servicios.
Antes de pensar que nunca se le ha incluido en este tipo de estudio, ¡piénselo de nuevo! Muchas de las formas en que usamos la tecnología todos los días contribuyen a la recopilación de datos sobre nuestros comportamientos y preferencias de compra. Por ejemplo, se realiza un seguimiento de sus compras en el supermercado cuando desliza su tarjeta de descuento o cuando usa una tarjeta de débito o crédito. Luego, esta información se almacena y se vende a empresas de marketing. Estos programas de seguimiento ofrecen material de estudio transversal continuo para investigadores y especialistas en marketing. Luego, las empresas contratan empresas de marketing para que las ayuden a determinar dónde comercializar sus productos, basándose en esta información del historial de compras recopilada sobre usted y todos los demás que compran en los mismos lugares. Cuando recibe cupones por correo, es debido a una investigación realizada con datos que incluyen sus hábitos de gasto.
Ventajas del estudio transversal
Las ventajas del estudio transversal incluyen:
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- Se utiliza para probar y / o refutar supuestos
- No es costoso de realizar y no requiere mucho tiempo.
- Captura un momento específico
- Contiene múltiples variables en el momento de la instantánea de datos
- Los datos se pueden utilizar para varios tipos de investigación.
- Se pueden analizar muchos hallazgos y resultados para crear nuevas teorías / estudios o investigaciones en profundidad
Desventajas del estudio transversal
Las desventajas del estudio transversal incluyen:
- No se puede utilizar para analizar el comportamiento durante un período determinado.
- No ayuda a determinar la causa y el efecto.
- No se garantiza que el momento de la instantánea sea representativo
- Los resultados pueden ser erróneos o sesgados si existe un conflicto de intereses con la fuente de financiación.
- Puede enfrentar algunos desafíos al armar el grupo de muestreo en función de las variables de la población en estudio
Un ejemplo de estudio transversal
Veamos un ejemplo de un estudio transversal en marketing.
Nuestra suposición es que los compradores de teléfonos móviles nuevos con funciones avanzadas son predominantemente hombres de entre 25 y 30 años.
Estamos incluyendo estas variables:
- Años
- Género
- Ingresos
- Profesión
- Localización geográfica
Nuestros grupos de edad son:
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- 25 – 30
- 30 – 40
- 40 – 50
Nuestros hallazgos y resultados hipotéticos en este momento específico para los usuarios de teléfonos celulares con funciones avanzadas incluyen:
- Los usuarios tienen entre 30 y 40 años
- Los usuarios son entre un 55% mujeres y un 45% hombres
- Los ingresos de los usuarios oscilan entre $ 30 000 y $ 150 000
- Los usuarios son 75% trabajadores administrativos, 25% trabajadores manuales
- Los usuarios masculinos de teléfonos móviles con funciones avanzadas se encuentran geográficamente:
- 25% hemisferio occidental de los Estados Unidos
- 20% hemisferio sur de los Estados Unidos
- 30% hemisferio norte de los Estados Unidos
- 25% hemisferio este de los Estados Unidos
Los resultados de este ejemplo proporcionan datos reales que refutan la suposición de que los usuarios masculinos de entre 25 y 30 años son los compradores predominantes de los nuevos teléfonos móviles con funciones avanzadas. Recuerde, estos datos solo son relevantes para este momento específico. Es lo que normalmente se denomina instantánea. Esto no nos informa sobre compras realizadas durante un período de tiempo más largo.
Resumen de la lección
Un estudio transversal es una herramienta utilizada por los investigadores para recopilar datos que consisten en múltiples variables en un momento específico. Se pueden realizar estudios transversales en todas las industrias, pero son especialmente útiles en la investigación comercial y de mercados para probar o refutar las suposiciones sobre los mercados objetivo. Hay muchas ventajas y desventajas de este tipo de estudio que deben tenerse en cuenta, pero es una gran herramienta para ayudar con las decisiones de marketing y orientación para una investigación más profunda.
Ventajas / desventajas del estudio transversal
![]() |
| Ventajas | Desventajas |
|---|---|
| Se usa para probar o refutar suposiciones | No se usa para analizar el comportamiento |
| Barato y rapido | Inútil para determinar causa y efecto |
| Varias variables en el momento de una instantánea de datos | El tiempo de la instantánea puede no ser representativo |
| Los datos funcionan para varios tipos de investigación | Defectuoso si hay un conflicto de intereses |
| Se pueden analizar muchos hallazgos para crear nuevas teorías o investigaciones en profundidad. | Podría enfrentar desafíos para armar el grupo de muestras necesario |
Los resultados del aprendizaje
El proceso de recopilación de información de esta lección sobre estudios transversales podría permitirle:
- Mostrar conocimiento de un estudio transversal.
- Enumere las ventajas y desventajas de este tipo de investigación.
- Reconocer la utilidad de los estudios transversales en los esfuerzos de marketing.
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