Papel de RR.HH. en fusiones y adquisiciones

Actividad de fusiones y adquisiciones

Cada año se llevan a cabo miles de fusiones y adquisiciones (M&A). Sin embargo, los estudios han encontrado que muchas de estas fusiones y adquisiciones fracasan; de hecho, hasta el 90% fracasan.

Incluso con la probabilidad de fracaso, las ganancias potenciales de una fusión superan las pérdidas potenciales, por lo que las empresas continúan intentando fusionarse. El éxito de la fusión depende en gran medida del liderazgo y de cómo se gestiona el proceso de fusión, desde la planificación y negociación de la fusión hasta el establecimiento de operaciones en la empresa recién formada.

En esta lección, veremos el papel de RR.HH. para garantizar el éxito de una fusión y adquisición.

Papel de RR.HH. en fusiones y adquisiciones

El mayor impacto de una fusión es en los empleados, ya que es posible que tengan que cambiar de ubicación, cambiar de departamento, informar a diferentes jefes, adoptar diferentes actitudes, etc. Aquí es donde entra en juego RRHH. RRHH tiene un impacto crucial en los problemas de las personas. Echemos un vistazo a algunos de los problemas a los que se enfrentan los RR.HH.

Gestión del cambio

Cuando se les pide a los empleados que hagan las cosas de manera diferente, hay una reacción instintiva instantánea de ‘luchar o huir’. Esto a menudo significa resistirse al cambio o decidir dejar la empresa porque el cambio ‘no es para ellos’. Los gerentes de recursos humanos pueden organizar cursos de capacitación para la gerencia sobre la naturaleza del cambio y cómo preparar a su personal para el cambio. La educación también podría involucrar a los gerentes de capacitación sobre cómo lidiar con la resistencia al cambio del personal.

Pérdidas de empleo

Cuando dos o más empresas se fusionan, las estructuras también se fusionan. Esto significa que, por ejemplo, se fusionan dos departamentos de marketing. RR.HH. debe decidir qué hacer con los dos directores de departamento de marketing. Esto también significa que otros miembros del personal pueden estar haciendo el mismo trabajo que otros. En otras palabras, algunos empleados pueden ser despedidos . Esto significa que las personas pierden sus trabajos porque ya no son necesarios. El departamento de recursos humanos deberá preparar la nueva estructura organizativa y los paquetes de redundancia para que el personal se retire. El paquete de despido es una forma de pagar al personal por su tiempo en la empresa y rescindir el contrato. Por ejemplo, en algunas empresas, a una persona se le puede pagar un mes (libre de impuestos) por cada año que haya trabajado en la empresa.

Estructura organizativa

El departamento de recursos humanos a menudo es responsable de fusionar las dos estructuras organizativas y garantizar que en la organización recién fusionada, no haya «duplicación» o dos empleados haciendo el mismo trabajo. Esta tarea de recursos humanos que implica el recorte de los trabajos innecesarios en una empresa fusionada se denomina racionalización de la estructura organizativa. Esto también significa que los perfiles de puestos , que explican las funciones y responsabilidades de cada miembro del personal, deberán ser reescritos por el departamento de recursos humanos. El personal de la nueva organización tendrá que ser evaluado de acuerdo con sus conocimientos, habilidades y experiencia, de modo que el personal de RR.HH. pueda colocar a la persona adecuada en la posición adecuada en la nueva organización.

Compensación de alineación

La compensación se refiere a la combinación de salario, beneficios, bienestar y cualquier otro elemento que la empresa pueda pagar a un empleado. Cuando dos empresas se fusionan, el departamento de recursos humanos podría enfrentarse a dos esquemas salariales muy diferentes. Esto implica la tarea bastante difícil de tratar de igualar los dos esquemas salariales de manera que el personal no sienta que está siendo engañado o que perderá en el futuro. Esto también significa que los métodos de evaluación del desempeño de las dos organizaciones, que a menudo están vinculados al pago y las bonificaciones, deberán fusionarse en un solo esquema.

Miedos al cambio

Cuando está a punto de ocurrir una fusión, los rumores circulan por las organizaciones: ¿Quién estará a cargo? ¿Seguiré teniendo trabajo? ¿Tendré que mudarme a otra ciudad si quiero mantener mi trabajo? Es natural que cuando los empleados no saben lo que sucederá, empiecen a preocuparse. El departamento de recursos humanos tiene el trabajo de mantener informados a los empleados durante la fusión y calmar los temores. Deben asegurarse de que el personal no abandone la empresa y de que serán atendidos. En pocas palabras, deben asegurarse de que los empleados tengan seguridad laboral . Esto significa que se sienten seguros y que conservarán sus trabajos o, en el peor de los casos, serán transferidos a otro departamento si no los necesitan en su puesto actual.

Reubicación

Cuando dos empresas se fusionan, es poco probable que tengan sus oficinas una al lado de la otra. Esto significa que cuando se fusionen, los empleados de una organización tendrán que trasladarse a la otra, o que los empleados de ambas organizaciones deberán trasladarse a una ubicación completamente nueva. Como la nueva ubicación puede estar en otra ciudad (o país), el departamento de recursos humanos tiene la tarea de proporcionar al personal los medios para trasladarse a otra ubicación. A menudo, esto significa establecer un paquete de reubicación y posiblemente informar al personal sobre posibles lugares a los que trasladarse, empresas de mudanzas, educación para niños, etc.

Evaluación posterior a la fusión

Una vez que el nuevo personal esté en sus nuevos puestos en la nueva organización, el departamento de RR.HH. deberá evaluar si el personal está o no en los puestos correctos, su satisfacción con el cambio, el efecto en el desempeño y las necesidades de capacitación en la nueva organización. mucho de lo cual se puede hacer mediante evaluaciones del desempeño de los empleados .

Resumen de la lección

Un departamento de recursos humanos tiene que cubrir el aspecto personal de las fusiones y adquisiciones . RR.HH. creará una nueva estructura en la nueva organización, lo que significa que parte del personal será despedido , pero se le ofrecerá un paquete de redundancia como forma de compensación. El personal de RR.HH. deberá asegurarse de que dos personas no estén haciendo el mismo trabajo, esto es la racionalización de la estructura y también implicará el desarrollo de nuevos perfiles laborales y nuevos paquetes de compensación para los empleados. El departamento de recursos humanos puede configurar un paquete de reubicación para cubrir los gastos de mudanza y brindar información al personal sobre la nueva ubicación. Después de la fusión, evaluaciones de desempeñopuede evaluar más cambios para los empleados.

Rodrigo Ricardo Editor y fundador