Cubierta de Dell
Cuando la empresa de computadoras Dell intenta vender sus productos a empresas y organizaciones, implementa una táctica conocida como plataforma de ventas. Diseñado con un fondo oscuro y palabras y gráficos en blanco que llaman la atención del espectador, la parte más memorable de la presentación es en realidad la mirada de la compañía hacia el futuro.
Los expertos en ventas que han revisado la presentación de la plataforma de ventas de Dell dicen que la mejor parte es cuando la empresa presenta lo que esperan que sea el futuro de la innovación en el mundo de las computadoras y los beneficios para una empresa que los productos de Dell pueden brindar.
Ese es un ejemplo clásico de una mejor práctica en el uso de una plataforma de ventas: dirigir el negocio que está tratando de involucrar hacia el futuro y cómo la compra de un artículo en particular los beneficiará.
¿No estás familiarizado con la idea de una plataforma de ventas? Buenas noticias, esta lección está dedicada a todo lo relacionado con el mazo de ventas, incluido lo que es, su propósito, cómo se usa (y tal vez una o dos formas en las que no desee usarlo). Siga leyendo para obtener más información.
¿Qué es una plataforma de ventas?
A veces denominado plataforma de presentación, una presentación de ventas es simplemente una presentación de ventas que permite a un profesional de ventas compartir información sobre una empresa y sus productos y servicios con clientes potenciales y clientes. Por lo general, toma la forma de una presentación de PowerPoint (PC) o Keynote (Mac) y se entrega en una reunión cara a cara. También se puede imprimir y compartir para que los clientes accedan una vez finalizada la reunión. La cubierta de paso ganó su nombre debido a que es parte del terreno de juego entregado al tratar de convencer a alguien para comprar un producto o servicio, o incluso invertir en una empresa.
Closing (Cierre de Ventas): Qué es, Definición y Ejemplos
Una presentación de ventas se muestra en una serie de diapositivas , con una variedad de texto, gráficos, imágenes y estadísticas diseñadas para educar y persuadir a la audiencia de su lado. En última instancia, el objetivo es obtener una conversión o venta de la presentación.
Cómo usar una plataforma de ventas (y por qué es posible que no desee)
Hay una línea muy fina entre cómo usar (y cómo no usar) una plataforma de ventas. Aunque la palabra «ventas» está en el título, vender es realmente lo último que desea hacer en una presentación eficaz. Más bien, su presentación de ventas debe mostrar cuáles son los beneficios y las razones por las que el cliente debe considerar su producto o servicio. Presentado correctamente, el mazo de ventas podría venderse por sí solo sin que usted tenga que torcer el brazo de nadie.
Si usa una plataforma de ventas demasiado pronto en el proceso de ventas, corre el riesgo de que los clientes se desconecten. ¿Por qué? Porque todavía no saben lo suficiente sobre ti como para preocuparse o entender por qué los detalles que estás compartiendo son importantes. Usarlo demasiado pronto también puede significar que solo está interesado en realizar una venta y que no está realmente interesado en cuáles son los desafíos de la empresa y cómo puede resolverlos.
Otro no-no en el mundo de las plataformas de ventas es hablar demasiado sobre su empresa y no lo suficiente sobre las metas y objetivos del cliente. A menudo se dice que la gente compra beneficios, no funciones. Si su plataforma de ventas tiene muchas funciones, es posible que la empresa no pueda ver cómo puede beneficiarlos específicamente y se apague. Es mejor desarrollar una plataforma de ventas que se centre en el valor que puede ofrecer a la empresa específicamente, en lugar de hechos y cifras sobre los suyos.
Esta es la mejor manera de hacer uso de una plataforma de ventas.
Primero, averigüe quién es su cliente potencial, de qué se trata y con qué problemas o desafíos necesita ayuda. Utilice esta información para estructurar su plataforma de ventas en función de sus necesidades. Ayúdelos a ver que comprende su situación específica hablando sobre sus puntos débiles o necesidades que requieren una resolución.
Entonces, y solo entonces, analice por qué su producto o servicio es la mejor opción como solución para su problema. Esto se puede ayudar con historias personales o estudios de casos de otras empresas a las que haya ayudado con éxito. Los estudios de casos sirven como historias, y las historias se quedan con nosotros más tiempo que los hechos y las cifras fríos y concretos. Las estadísticas, o datos verificables, también pueden ser un fuerte argumento de venta para muchas empresas.
Por último, dele a la empresa un llamado a la acción . Un llamado a la acción le dice a la empresa cuál es el siguiente paso que debe dar. Cerrar una presentación de ventas, sin decirle a su cliente potencial qué hacer a continuación, podría ser la sentencia de muerte para una conversión exitosa.
Resumen de la lección
Una cubierta de ventas , o de la cubierta de paso, es una diapositiva de presentación con PowerPoint o Keynote utilizado durante una ventas cara a cara de tono . También es útil como comida para llevar con posibles clientes o inversores. Una plataforma de ventas típica incluye una descripción general de una empresa y sus productos o servicios. Una buena plataforma de ventas se centrará primero en el cliente, sus necesidades y cómo su empresa puede resolverlas. Un mazo de ventas es una herramienta para generar conversiones. La mejor manera de utilizar una plataforma de ventas es hacerle saber a una empresa que usted comprende sus necesidades y que tiene una solución para ellas, en lugar de centrarse únicamente en lo que tratan su empresa o sus productos. Usar una plataforma de ventas demasiado pronto podría hacer que su prospecto se desconecte, ya que puede percibir que solo está tratando de hacer una venta. El final de una presentación de ventas siempre debe cerrarse con una llamada a la acción para que su cliente potencial sepa qué paso dar a continuación.
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