Esta en el mensaje
Casi todo lo que experimentamos en estos días tiene algún tipo de significado adjunto. Los anuncios en las principales revistas y publicaciones nos afectan a través de imágenes convincentes. Los discursos políticos de los candidatos presidenciales intentan convencernos de su punto de vista. Y actividades como el crossfit y el ejercicio nos dicen algo sobre nuestros cuerpos a través del movimiento. En cada caso, se presenta un mensaje y la esperanza de que aprendamos algo de él. Pero, ¿cómo hace el remitente que el mensaje sea lo más efectivo posible? Hay un área que se enfoca en preguntas como estas, y se llama diseño de información.
¿Qué es el Diseño de Información?
El diseño de la información intenta presentar los datos de la manera más eficiente y efectiva posible. Y con eso, nos referimos a que se pueda digerir rápida y fácilmente. A menudo, esto es de naturaleza visual debido a nuestra dependencia de la vista. Pero el área mira todas las formas de representación, o modalidades:
- Visual: la información se representa de tal manera que se puede ver.
- Auditivo: la información se representa de tal manera que se puede escuchar.
- Cinestésico: la información se representa de tal manera que se puede tocar.
Algunas representaciones tienen más de una modalidad, como en el caso de un anuncio de televisión, que tiene tanto un modo visual como un modo auditivo.
¿Por qué deberíamos preocuparnos por el diseño de la información?
El diseño de la información es importante por tres razones:
- Representa la información de una manera que la hace fácil y rápidamente comprensible. Este es el objetivo principal del campo.
- Cada persona tiene una preferencia inherente por una de las modalidades y aprenderá cosas más fácilmente si se le presenta el uso de la modalidad apropiada.
- Reconociendo el punto anterior, es importante abordar tantas modalidades como sea posible en cada representación. Esto asegurará que la representación llegue al mayor número de personas. Eso no quiere decir que cada representación abordará todas las modalidades, pero es el objetivo.
¿Qué es un ejemplo de buen diseño de información en el trabajo?
El buen diseño de la información está a nuestro alrededor. Solo tiene que pensar en comerciales de televisión o discursos recientes de su figura política favorita para experimentarlo. Pero los ejemplos más significativos existen en las salas de cine. Piensa en la película Avatar, dirigida por James Cameron. Nadie puede discutir que las imágenes son impresionantes. Se ha considerado cada detalle, incluso el viento que mueve las hojas de los árboles, dando la sensación de que estás en un mundo real con personajes reales. El sonido respalda esto al tener los sonidos apropiados cuando ocurre algo visualmente y cosas como explosiones. Y la partitura musical transmite el estado de ánimo apropiado para las situaciones en las que se encuentran los héroes.
Claramente, el diseño de la información se ha utilizado para contar la historia. Y no solo con una modalidad, sino con todas. Los directores de hoy en día son maestros del diseño de información. Su efectividad se puede ver en las ventas de entradas. Para que usted tenga una idea, Avatar generó 2.800 millones de dólares en ingresos. No está nada mal para una inversión de 237 millones!
Para otro ejemplo, un poco más cerca, considere su teléfono celular. Utiliza las tres modalidades para transmitir información. Desde una perspectiva visual, todas las pantallas son brillantes, ordenadas y contienen información relevante. Los eventos como llamadas entrantes, errores y recordatorios se indican mediante señales auditivas o sonidos. E incluso la modalidad cinestésica se cubre mediante el uso de vibraciones para indicar eventos. El resultado final, la información proporcionada por el teléfono se entiende rápida y fácilmente.
Resumen
El diseño de la información intenta presentar la información de modo que pueda aprenderse fácilmente. Existen tres modalidades: visual, auditiva y cinestésica. Visual se usa con mayor frecuencia, debido a nuestra dependencia de la vista, pero las representaciones más efectivas incluyen todo. Ejemplos de buen diseño de la información aparecen a nuestro alrededor, siendo la película el más significativo.
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