¿Qué es el diseño de interfaz de usuario? – Ejemplos y definición

Definición e historial del diseño de la interfaz de usuario

¿Alguna vez ha visitado un sitio web que no era amigable, no tenía sentido o no funcionaba del todo? ¿Cuánto tiempo estuviste en la página, o simplemente te fuiste? ¿Alguna vez volviste a esa página web?

La mayoría de los usuarios se irán y nunca volverán. Con una gran cantidad de opciones para los usuarios, no hay razón para que se queden en una página web o aplicación torpe y difícil de usar. Por lo tanto, es de vital importancia que desarrollemos sistemas orientados al usuario que sean fáciles de usar. Globos oculares perdidos es igual a ingresos perdidos.

El diseño de la interfaz de usuario es el proceso de diseñar interfaces de usuario para dispositivos informáticos y hardware de modo que sean fáciles de usar para las personas. Es un campo interdisciplinario que involucra a diseñadores gráficos, artistas, programadores, psicólogos e incluso antropólogos.

En los días de las computadoras centrales, las máquinas se ejecutaban en modo por lotes, donde los usuarios enviaban tareas y se ejecutaban automáticamente. Con el cambio hacia la computación interactiva, el diseño de buenas interfaces de usuario se volvió más importante. En los años 70 y principios de los 80, las computadoras tenían interfaces de línea de comandos donde los usuarios podían escribir comandos. Si bien los usuarios técnicos aún los encuentran muy útiles, la desventaja de una línea de comandos para los usuarios comunes es que debe saber qué comandos desea usar y la sintaxis adecuada.

Cuando Apple Macintosh debutó en 1984, sorprendió al mundo de las computadoras con su interfaz gráfica bien pensada. Si bien no fue la primera computadora en tener una GUI (y ni siquiera la primera computadora con GUI de Apple), ganó elogios por lo fácil que era usarla. No tenías que saber lo que querías hacer. En su lugar, eligió las opciones de los iconos y el uso de menús desplegables. De ahora en adelante, los sistemas informáticos se construirían alrededor del usuario, utilizando elementos comunes con los que todos estaban familiarizados.

Existen varias técnicas importantes que los diseñadores de interfaces de usuario utilizan para crear software fácil de usar.

Análisis de usuarios

El diseño de la interfaz de usuario tiene que ver con la creación de software para sus usuarios. Los diseñadores tienen que saber más sobre sus usuarios para poder crear interfaces efectivas. Ahí es donde entra en juego el análisis de usuarios y tareas . Los investigadores entrevistarán a los usuarios potenciales sobre sus requisitos de software.

Todo el mundo es diferente, por lo que el software tendrá que adaptarse a diferentes personas. Un programa de edición de video como Adobe Premiere, dirigido a editores profesionales, puede ser más complicado, simplemente porque los editores profesionales son más técnicos y necesitan poder manipular imágenes de formas complicadas.

Un programa de edición de video dirigido a usuarios comunes como iMovie deberá ser mucho más simple, eliminando funciones avanzadas que las personas sin conocimientos técnicos no entenderían.

Arquitectura informacional

Muchas personas tienden a concentrarse en los aspectos visuales cuando piensan en el diseño de la interfaz de usuario, pero gran parte del diseño de la interfaz implica cómo se organiza y presenta la información a los usuarios, o la arquitectura de la información . La arquitectura de la información, o IA, se ve con mayor frecuencia como parte del diseño del sitio web, particularmente en la navegación. La parte centrada en el usuario proviene de la técnica IA de clasificación de tarjetas, donde los usuarios agrupan los títulos en temas.

Pruebas de usabilidad

Una vez que los diseñadores tienen una buena idea de los requisitos de los usuarios, deben probarlos con algunos usuarios potenciales a través de pruebas de usabilidad . Hay varios niveles de formalidad, que van desde simplemente sacar a personas al azar de un pasillo hasta pruebas más exhaustivas como grupos focales. Lo que todos tienen en común es que consiguen que algunas personas reales trabajen a través de un sitio web o un prototipo de una aplicación (que incluso puede estar en papel) y que hablen sobre lo que están pensando mientras navegan por él.

Si bien es perfectamente posible contratar a un experto, es mejor usar gente común, simplemente porque alguien que está involucrado en el desarrollo de un programa podría estar demasiado cerca para dar una visión objetiva. Las pruebas de usabilidad sirven como una valiosa verificación de la realidad para los desarrolladores antes de lanzar una aplicación que a las personas les resulta demasiado difícil de usar.

Con el uso creciente de dispositivos móviles, las pruebas de usabilidad son muy importantes. Si bien la usabilidad de escritorio se comprende bien, la usabilidad móvil sigue siendo una frontera, y los expertos en usabilidad tendrán que realizar estudios exhaustivos para descubrir qué funciona a medida que evolucionan las capacidades de los teléfonos inteligentes y las tabletas. Las pruebas de usabilidad seguirán siendo muy importantes en el futuro.

Resumen de la lección

El diseño de interfaz de usuario es el proceso de diseñar software en torno a las necesidades de sus usuarios. Esto se hace a través del análisis de los requisitos por parte del usuario, la arquitectura de la información sobre cómo se organizan los temas y las pruebas de usabilidad para ver qué tan usable es el software en la práctica.

Rodrigo Ricardo Editor y fundador