¿Qué es la planificación estratégica en tiempo real?
La planificación estratégica en tiempo real se refiere a un método de planificación estratégica que se utiliza para abordar cambios rápidos dentro de la organización. Es vital porque ayuda a la organización a reconocer qué dirección tomar y la ayuda a adaptarse a los cambios. Es un proceso continuo, ya que requiere que la organización se mantenga al tanto de las tendencias y los problemas. Quienes gestionan el proceso de planificación estratégica en tiempo real deben poder asignar recursos rápidamente y tomar decisiones en el momento.
En general, la planificación estratégica implica utilizar los recursos de la empresa para realizar mejoras y buscar nuevas oportunidades en el mercado. El objetivo de la planificación estratégica es que la organización cuente con un plan establecido para alcanzar los objetivos de la empresa y ejecutar las operaciones de manera eficaz en poco tiempo, a medida que surjan las circunstancias. La planificación estratégica es un proceso que implica varios pasos:
- Realizar un análisis
- Desarrollar la misión
- Crear los objetivos
- Determinar una propuesta de valor
- Formular una estrategia
Con la planificación estratégica en tiempo real, las decisiones se toman rápidamente, pero deben ser eficaces y beneficiosas para la organización. La dirección debe poder implementar estrategias a medida que se produzcan cambios. Deberá encontrar formas de introducir nuevos métodos y capacitar al personal para que desempeñe estas funciones según sea necesario.
Por ejemplo, una empresa que vende mercadería en un establecimiento de venta directa podría tener que cambiar de rumbo rápidamente si la tienda se llena de clientes. Los gerentes y asociados que normalmente trabajan en envíos e inventario podrían tener que ayudar con el área de ventas. La planificación estratégica en tiempo real se centra en las necesidades actuales de la empresa a medida que fluctúan.
Ejemplos de planificación estratégica en tiempo real en RRHH
Cuando se utiliza en RR.HH., la planificación estratégica en tiempo real puede resultar útil para abordar necesidades inmediatas. Al igual que muchos otros aspectos de una empresa, el departamento de recursos humanos suele gestionar cambios de última hora. Asuntos como llamadas, ascensos, cambios en los paquetes de beneficios, despidos y enfoques de resolución de conflictos son ejemplos de situaciones que requieren la atención inmediata del departamento de recursos humanos. La planificación estratégica en tiempo real es beneficiosa en ese tipo de circunstancias.
Teoría de la Movilización de Recursos (Charles Tilly)
La empresa también puede necesitar que el departamento de recursos humanos intervenga para ayudar a diseñar estrategias sobre cómo llevar a cabo las operaciones sin problemas, especialmente cuando la dotación de personal es insuficiente. Por ejemplo, si un candidato que ha aceptado un trabajo decide luego no aceptarlo, la empresa tendrá que reconsiderar cómo gestionar un cronograma de trabajo que ya estaba planificado con el nuevo empleado. Tendrán que cambiar de lugar a los empleados para cubrir el departamento y luego reiniciar el proceso de contratación para incorporar una nueva ronda de candidatos.
Resumen de la lección
La planificación estratégica en tiempo real es un método de planificación estratégica que se utiliza para abordar cambios rápidos. La planificación estratégica, en general, implica utilizar los recursos de la empresa para realizar mejoras en la misma. Los pasos de la planificación estratégica (en orden) incluyen la realización de un análisis, el desarrollo de la misión, la creación de los objetivos, la determinación de una propuesta de valor y la formulación de una estrategia. La planificación estratégica en tiempo real es un proceso continuo que se utiliza a menudo en la planificación de recursos humanos.
Los recursos humanos se refieren a las prácticas de contratación y gestión del personal de una organización. RR.HH. utiliza la planificación estratégica en tiempo real para casos que pueden requerir cambios de último momento, como cambios en los paquetes de beneficios, despidos y resolución de conflictos. RR.HH. puede optar por utilizar la planificación estratégica para medir el estado actual con métricas o el estado futuro con objetivos específicos.
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