Teoría de las dimensiones culturales de Hofstede

Dimensiones culturales de Hofstede

Ya sabes, los perros son animales interesantes. Si alguna vez has visto un grupo de diferentes razas de perros juntos, verás que hay perros que son agresivos, aquellos que son suaves, algunos quieren ser el macho alfa y otros se contentan con jugar y pasar un buen rato. Estas diferentes dimensiones son muy similares a la teoría de las dimensiones culturales de Geert Hofstede , una teoría que analiza los aspectos únicos de las culturas y los clasifica en una escala de comparación. Ahora bien, no estoy tratando de decir que los perros son iguales a los humanos, pero la forma en que interactúan es bastante similar.

Los diferentes tipos de dimensiones de Hofstede

Geert Hofstede es un profesor que investigó cómo interactúan personas de diferentes países y culturas en función de diferentes categorías de dimensiones culturales. Esas categorías son:

• Distancia de poder : esta dimensión expresa el grado en que los miembros menos poderosos de una sociedad aceptan y esperan que el poder se distribuya de manera desigual.
• Individualismo versus colectivismo : esta dimensión se centra en las preguntas sobre si las personas prefieren una red de personas muy unida o prefieren que las dejen solas para valerse por sí mismas.
• Masculinidad versus feminidad : La masculinidad representa una preferencia en la sociedad por el logro, el heroísmo, la asertividad y la recompensa material por el éxito. Su opuesto, la feminidad, representa la preferencia por la cooperación, el pudor, el cuidado de los débiles y la calidad de vida.
• Evitación de la incertidumbre : esta dimensión expresa el grado en que el miembro de una sociedad se siente incómodo con la incertidumbre y la ambigüedad.
• Orientación a largo plazo versus orientación a corto plazo : La dimensión de orientación a largo plazo se puede interpretar como una relación con la búsqueda de la virtud por parte de la sociedad. Las sociedades con una orientación a corto plazo generalmente tienen una gran preocupación por establecer la verdad absoluta.

¿Qué significan estos?

Al observar los diferentes aspectos y definiciones de estas dimensiones, podemos comenzar a ver cómo un gerente tendría que lidiar con ellas e interpretarlas en un entorno internacional. Solo mirar el individualismo versus el colectivismo nos muestra que hay sociedades, o personas, que aceptan trabajar solos y miran su existencia en términos de ser un individuo en lugar de ser parte de un grupo. Sin embargo, un colectivista buscaría el éxito del grupo más que su propia satisfacción o logros personales. ¿Le sorprendería que Estados Unidos esté en una posición alta en la escala individual mientras que Japón esté más en el lado colectivista? Esto significa que los estadounidenses pensamos más en “yo” que en “nosotros”, mientras que Japón es exactamente al revés.

Siguiendo este ejemplo, EE. UU. Tiene una puntuación baja para evitar la incertidumbre. Básicamente, estamos de acuerdo con la ambigüedad y sin saberlo todo con certeza. Por otro lado, Japón está muy alto en esta escala y no quiere incertidumbre; quieren hechos.

A estas alturas, probablemente esté pensando que un país en comparación con otro; uno será alto y uno será bajo. Sin embargo, ese no es el caso. Tomemos, por ejemplo, la distancia de potencia. Japón y Estados Unidos son casi iguales cuando se trata de aceptar la distribución del poder.

Sabiendo lo que hace ahora con estos dos países, ¿dónde cree que aterrizan en la orientación a largo plazo versus la orientación a corto plazo? Esto, como las otras dimensiones, se relaciona directamente con su cultura y normas sociales. Hasta ese punto, EE. UU. Es más bajo en la escala de masculinidad versus feminidad, mientras que Japón es mucho más alto. Por lo tanto, Japón busca un mundo más armonioso donde todos trabajen juntos, pero los estadounidenses están bien siendo el héroe.

Es fácil ver que diferentes culturas tienen diferentes puntos de vista del mundo según su cultura e historia. Comprender estas áreas y ser capaz de identificarlas le ayudará a trabajar y comprender a personas de diferentes orígenes y culturas. Si conoce las áreas que hemos discutido hasta ahora, al menos tiene un punto de partida para comprender a la persona.

Hofstede estaba tratando de señalar que en realidad no todos somos iguales; diferentes culturas tienen diferentes visiones de la vida y los negocios. No son correctos o incorrectos, solo diferentes. Estas dimensiones han dado forma a las culturas y estas culturas son moldeadas por estas dimensiones. Es un ciclo rotatorio. Para ilustrar ese punto, Estados Unidos es una cultura agresiva. Nos esforzamos por lograr el éxito, nos impulsa a triunfar y a prosperar en la competencia. Esa es nuestra cultura, y esa cultura ayuda a moldear y promover esos aspectos de nuestra sociedad. Están unidos para siempre en una puerta giratoria.

Resumen de la lección

Para ser eficaz en un sentido global, hay que comprender las dimensiones que Hofstede identificó y pesó en su balanza. Una vez más, son:

• Distancia de poder : esta dimensión expresa el grado en que los miembros menos poderosos de una sociedad aceptan y esperan que el poder se distribuya de manera desigual.
• Individualismo versus colectivismo : ¿Las personas prefieren una red unida de personas o prefieren que los dejen solos para valerse por sí mismos?
• Masculinidad frente a feminidad : esta dimensión representa una preferencia en la sociedad por el logro, el heroísmo, la asertividad y la recompensa material por el éxito. Su opuesto, la feminidad, representa la preferencia por la cooperación, el pudor, el cuidado de los débiles y la calidad de vida.
• Evitación de la incertidumbre : esta dimensión expresa el grado en que los miembros de una sociedad se sienten incómodos con la incertidumbre y la ambigüedad.
• Orientación a largo plazo versus orientación a corto plazo : La dimensión de orientación a largo plazo se puede interpretar como una relación con la búsqueda de la virtud por parte de la sociedad. Las sociedades con una orientación a corto plazo generalmente tienen una gran preocupación por establecer la verdad absoluta.

Conocerlos, o al menos comprender que existen, ayudará a un gerente a adaptarse a la cultura con la que trabaja o en la que vive. Es una forma de saber que no debe tomar las acciones o los puntos de vista de otras personas personalmente y darse cuenta de que son las normas culturales con las que está tratando.

Los resultados del aprendizaje

Después de ver esta lección, debería poder evaluar los puntos de vista culturales utilizando la teoría de las dimensiones culturales de Hofstede y reconocer las dimensiones en situaciones del mundo real.