Teoría de las necesidades adquiridas
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David McClelland propuso que las necesidades de uno se adquieren con el tiempo como resultado de sus experiencias, una noción que pronto se convirtió en lo que ahora se conoce como la teoría de las necesidades adquiridas . Cuando McClelland estudió las necesidades de varios individuos, pudo clasificarlos como basados en logros , poder o afiliación . Es decir, toda persona tiene una aspiración de logro, poder o afiliación. Curiosamente, cada persona tiende a estar más motivada por una de estas necesidades que por las otras dos. En consecuencia, el comportamiento y el desempeño de una persona en el trabajo están fuertemente influenciados por la más significativa de las tres necesidades.
Necesidad de logro
La necesidad de logros es mayor para aquellas personas que tienen un fuerte deseo de sobresalir. Los triunfadores no buscan ni poder ni aprobación; más bien, su único objetivo es el éxito. Los triunfadores prefieren el trabajo que tiene una probabilidad moderada de éxito (alrededor del 50/50) y tienden a evitar situaciones de bajo riesgo y aquellas de alto riesgo. Las situaciones de bajo riesgo se evitan debido a la presunta facilidad de realización relacionada con las actividades de bajo riesgo y la creencia de que las cosas que son fáciles no son una verdadera medida del éxito. Los triunfadores evitan las situaciones de alto riesgo debido al temor de que el éxito esté más relacionado con la suerte que con el esfuerzo real. Los triunfadores deben poder ver la correlación entre el nivel de esfuerzo que ejercen y el éxito resultante. El triunfador prefiere trabajar solo o con otros triunfadores. Los gerentes de triunfadores deben trabajar para brindarles proyectos desafiantes llenos de metas alcanzables. Por ejemplo, debido a que María tiene una gran necesidad de logros, su gerente Sam podría pedirle que trabaje de forma independiente en proyectos que le permitan usar sus conocimientos y habilidades de una manera que la desafíe, pero al mismo tiempo le brinden una clara camino de cómo puede cumplir con éxito su tarea. Además, los triunfadores aprecian a los gerentes que reconocen con frecuencia qué tan bien lo están haciendo para poder monitorear su progreso, lo que hace que la retroalimentación sea extremadamente importante para los triunfadores.
Necesidad de poder
Aquellos con una gran necesidad de poder buscan el acuerdo y el cumplimiento; la aprobación y el reconocimiento no son de su incumbencia. Los administradores de buscadores de poder deben brindarles la oportunidad de administrar a otros. Sin embargo, deben prestar especial atención al tipo de buscadores de poder que son. Los buscadores de poder que buscan el poder personal tienen un fuerte deseo de controlar a los demás o hacer que se comporten de una manera que sea consistente con los deseos del buscador de poder. Por ejemplo, Shawn tiene una gran necesidad de poder personal y, a menudo, manipula a sus empleados para que hagan su trabajo por él. Más tarde se atribuye el mérito. Por otro lado, aquellos buscadores de poder que necesitan poder institucional o social trabajan para usar su poder para ayudar a movilizar esfuerzos dirigidos a objetivos organizacionales. Por ejemplo, Marco tiene una gran necesidad de poder institucional y es considerado como una persona capaz de traer los cambios necesarios a la organización debido a su carisma y capacidad para reunir y motivar a los empleados a trabajar hacia algún objetivo organizacional en cuestión de minutos. Como habrás adivinado, como Marco es un gerente con una gran necesidad de poder institucional, es mucho más eficaz como gerente que Shawn, quien tiene una gran necesidad de poder personal.
Necesidad de afiliación
Ser del agrado de los demás es el objetivo principal de las personas con una gran necesidad de afiliación . Los solicitantes de afiliación están más interesados en la aprobación que en el reconocimiento o el poder y, en consecuencia, actuarán de la manera en que creen que obtendrán el respaldo de otros. También tienden a evitar el conflicto con otros a toda costa. Los solicitantes de afiliación prefieren trabajar en grupos y ajustarse felizmente a las normas del grupo. Prosperan en situaciones en las que pueden interactuar con otros y tienen la oportunidad de construir relaciones interpersonales cercanas . Por lo tanto, los gerentes de los solicitantes de afiliación deben brindarles la oportunidad de trabajar en un entorno cooperativo. Aquellos individuos que necesitan afiliarse buscan relaciones armoniosas y amistosas con otras personas, haciendo sacrificios personales por los demás a menudo a sus expensas. Por ejemplo, la semana pasada, cuando Mark le pidió a Jane que cubriera su turno en el trabajo, ella aceptó de buen grado. Sin embargo, ya había trabajado su máximo de 40 horas esa semana. Esto significaba que no le pagarían por trabajar en el turno de Mark. Debido a que Jane tiene una gran necesidad de afiliación, cumplió voluntariamente con la solicitud de Mark incluso cuando sabía que trabajaría gratis.
Resumen de la lección
Revisemos. David McClelland propuso que las necesidades de uno se adquieren con el tiempo como resultado de sus experiencias, una noción que pronto se convirtió en lo que ahora se conoce como teoría de las necesidades adquiridas . Mientras McClelland estudiaba las necesidades de varios individuos, pudo clasificarlos como basados en logros , poder o afiliación . La necesidad de logros es mayor para aquellas personas que tienen un fuerte deseo de sobresalir. Los triunfadores prefieren el trabajo que tiene una probabilidad moderada de éxito (alrededor del 50/50) y tienden a evitar situaciones de bajo riesgo y aquellas de alto riesgo. A los triunfadores también les gusta trabajar solos o con otros triunfadores. Los gerentes de triunfadores deben trabajar para brindarles proyectos desafiantes llenos de metas alcanzables. Aquellos con una gran necesidad de poder buscan el acuerdo y el cumplimiento. Los administradores de buscadores de poder deben brindarles la oportunidad de administrar a otros. Sin embargo, deben prestar especial atención al tipo de buscador de poder que son. Los buscadores de poder que buscan el poder personal tienen un fuerte deseo de controlar a los demás. Por otro lado, aquellos buscadores de poder que necesitan poder institucional o social utilizan su poder para ayudar a movilizar esfuerzos dirigidos a objetivos organizacionales. Ser del agrado de los demás es el objetivo principal de las personas con una gran necesidad de afiliación . Los solicitantes de afiliación prefieren trabajar en grupos y ajustarse felizmente a las normas del grupo. Prosperan en situaciones en las que pueden interactuar con otros y tienen la oportunidad de construir relaciones interpersonales estrechas y armoniosas. Los solicitantes de afiliación a menudo hacen sacrificios personales por los demás, a menudo por cuenta propia. Por lo tanto, los gerentes de los solicitantes de afiliación deben brindarles oportunidades para trabajar en un entorno cooperativo.
Objetivos de la lección
Después de ver esta lección, debería poder:
- Definir la teoría de las necesidades adquiridas de David McClelland
- Resumir los tres tipos de categorías de necesidades y cómo funcionan en un entorno laboral.
Continua con:
- Teoría Inflacionaria del Universo: La Explosión que Explicó el Big Bang
- Teoría del Poder Disciplinario (Michel Foucault)
- Poder y Democracia: Características y Ejemplos
- ¿Qué planteó Platón en su Teoría de las formas?
- Teoría de la Pedagogía Crítica (Paulo Freire)
- Teoría del Biopoder (Michel Foucault)
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