¿Qué es la teoría de los cuatro impulsos?
En el lugar de trabajo, las personas se guían por cuatro factores principales. La teoría de la motivación de los cuatro impulsos ofrece una forma sencilla de comprender qué motiva a las personas para que las organizaciones puedan crear entornos en los que se sientan más involucrados, felices y productivos. La teoría de los cuatro impulsos es una forma de comprender por qué las personas hacen lo que hacen en el trabajo. Los investigadores han determinado cuatro motivadores principales: querer recompensas, conectarse con los demás, aprender y crecer, y defender la justicia. Las empresas utilizan esta teoría para determinar qué motiva a sus empleados y crear lugares de trabajo donde las personas se sientan felices y productivas.
Impulso y motivación de los empleados en el lugar de trabajo
El impulso y la motivación en el lugar de trabajo son como alimentos que mantienen el cuerpo funcionando de manera eficiente. El impulso es el sentimiento básico que empuja a las personas a hacer cosas. La motivación es la razón por la que las personas hacen lo que hacen. Así como el cuerpo necesita energía y alimentos, los empleados necesitan motivación para hacer bien su trabajo. Cuando las personas están motivadas, es más probable que sean productivas, se mantengan concentradas y contribuyan al éxito de su empresa, lo que puede conducir a una mayor satisfacción laboral. Cuando el impulso de un empleado aumenta, está más ansioso por afrontar los desafíos y hacer su mejor esfuerzo para alcanzar las metas. Los objetivos personales, como el deseo de ser reconocido, pueden ser una fuente de motivación. Por ejemplo, cuando un empleado recibe elogios por alcanzar sus objetivos, le ayuda a mantenerse centrado y comprometido con su trabajo. A su vez, los empleados pueden crear un ambiente de trabajo positivo. Esto es importante para el empleado y la empresa para la que trabaja.
Comprender la teoría de la motivación de los cuatro impulsos
La teoría de la motivación de los cuatro impulsos fue desarrollada por Paul Lawrence y Nitin Nohria en su libro de 2002 Driven: How Human Nature Shapes Our Choices. Consta de cuatro partes: el impulso de adquirir y lograr, el impulso de vincularse y pertenecer, el impulso de desafiar y comprender, y el impulso de definir y defender. El impulso por adquirir y lograr motiva a los empleados al ofrecer recompensas tanto tangibles como intangibles. El impulso de vincularse y pertenecer fomenta la colaboración y el trabajo en equipo entre colegas. Mientras tanto, el impulso de desafiar y comprender motiva a los empleados a buscar oportunidades de crecimiento y desarrollo, empujándolos a ampliar sus habilidades y conocimientos. Por último, el impulso para definir y defender implica defender lo que es correcto en el lugar de trabajo y abogar por la justicia. Comprender estos impulsos es esencial para fomentar el compromiso y un entorno de trabajo productivo.
Impulse para adquirir y lograr
El impulso de adquirir y lograr se refiere al deseo tanto de cosas tangibles como dinero y pertenencias como de cosas intangibles como estatus o reconocimiento. Está vinculado a trabajar duro para recibir bonificaciones o un ascenso en el trabajo. El impulso de adquirir y lograr se utiliza para motivar a los empleados ofreciéndoles programas de incentivos como bonificaciones, comisiones y premios basados en el desempeño.
Conduzca para vincularse y pertenecer
El impulso de vincularse y pertenecer es el deseo humano de conectarse con otros en el trabajo y construir relaciones. Es el sentimiento de querer encajar socialmente y pertenecer a la comunidad laboral. Buscar aceptación social es el deseo de sentirse querido y aceptado por sus compañeros, como ser incluido en círculos sociales y sentirse parte valiosa de un equipo. Por ejemplo, las actividades de formación de equipos implican la organización de eventos, retiros y otras reuniones sociales para que los empleados puedan interactuar entre sí fuera de las tareas laborales. El team building tiene como objetivo mejorar la comunicación, la colaboración y el compañerismo entre sus miembros en el lugar de trabajo.
Teoría del Protestantismo y el Capitalismo (Max Weber)
Conduce para desafiar y comprender
El impulso de desafiar y comprender es el impulso de aprender cosas nuevas y asumir desafíos que alienten el pensamiento, como querer adquirir nuevos conocimientos o dominar una nueva habilidad. Las sesiones de formación se pueden realizar en talleres que se adapten a los intereses de los empleados. El impulso de desafiar y comprender motiva a los empleados a buscar nuevas oportunidades de educación y crecimiento tanto en su vida personal como profesional.
Conducir para definir y defender
El impulso de defensa implica la necesidad de salvaguardar uno mismo y sus creencias. En el lugar de trabajo, significa ser tratado de manera justa y con respeto y defender las propias ideas para garantizar el valor de los demás. También se trata de resolver conflictos o encontrar una solución pacífica a los desacuerdos entre personas. La resolución de problemas aborda los conflictos de manera constructiva.
Ejemplos de teoría de los cuatro impulsos
La siguiente tabla muestra escenarios de la vida real que ilustran cómo cada impulso influye en el comportamiento en el lugar de trabajo.
| Conducir | Ejemplo |
|---|---|
| Conducir para adquirir | Un gerente de proyecto trabaja diligentemente para cumplir con los plazos porque sabe que hay una ventaja por completarlo a tiempo. Las bonificaciones pueden destinarse a lograr cada hito o completar todo el proyecto a tiempo. El impulso los motiva a esforzarse más para lograr sus objetivos. |
| Conduzca para vincularse y pertenecer | Una organización organiza actividades de formación de equipos en una sala de escape para alentar a los empleados a generar confianza y relaciones. Los miembros del equipo pueden optar por expresar sus opiniones, ya que sus ideas podrían ser el elemento crucial para desbloquear el rompecabezas y escapar de la habitación. Estas actividades promueven la camaradería dentro del equipo. |
| Conduce para desafiar y comprender | Una organización proporciona una plataforma de aprendizaje en línea para los empleados. Cuando los empleados aprenden nuevas habilidades, tienden a sentirse más seguros al interactuar con sus compañeros de trabajo. Los empleados están motivados para adquirir nuevas habilidades y conocimientos que satisfagan su impulso de crecimiento. |
| Conducir para defender | Un representante sindical habla en una reunión para abogar por la justicia entre los empleados y sus supervisores. Los empleados están motivados por la defensa de principios de justicia. Este impulso implica proteger las creencias propias y las de los demás. En última instancia, el impulso de defender contribuye a un ambiente y una cultura de trabajo positivos que se basan en la confianza y el respeto mutuo. |
Resumen de la lección
Comprender la teoría de la motivación de los cuatro impulsos, propuesta por Paul Lawrence y Nitin Nohria, proporciona información valiosa sobre el comportamiento humano en el lugar de trabajo. Estos incluyen el impulso de adquirir, en el que los individuos están motivados por recompensas como el dinero y el reconocimiento; el impulso de vincularse y pertenecer, que enfatiza la camaradería entre compañeros de trabajo; el impulso de desafiar y comprender, que anima a las personas a buscar nuevas habilidades y conocimientos para el crecimiento personal y profesional; y el impulso de defender, que implica abogar por la justicia y la resolución pacífica. Aprovechar estas motivaciones permite a las empresas crear lugares de trabajo donde los empleados se sientan comprometidos. El impulso y la motivación en el lugar de trabajo son como el combustible que un automóvil necesita para funcionar de manera eficiente. El impulso empuja a las personas a hacer cosas, mientras que la motivación es el motivo por el que las personas hacen lo que hacen. Las empresas pueden crear un lugar de trabajo solidario e impulsar la productividad si comprenden estos motivadores.
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