Organización matricial
Para seguir siendo competitivas en sus mercados, muchas organizaciones tienen que implementar continuamente nuevos proyectos y al mismo tiempo cuidar la línea de productos y los clientes existentes. Por ejemplo, los fabricantes de automóviles que producen nuevos modelos de automóviles cada año mientras respaldan las líneas de modelos existentes, los restaurantes ofrecen menús de temporada y continuos, y los colegios y universidades continúan agregando nuevos cursos a los programas de grado existentes.
Al asignar recursos limitados, las organizaciones deben encontrar un equilibrio óptimo, especialmente en términos de su gente, a la hora de cumplir con todos sus objetivos. Si bien existen varias estructuras adecuadas para la ejecución de proyectos, en esta lección nos centraremos en una organización matricial.
Una organización matricial es una estructura organizativa híbrida que combina dos cadenas de mando: directores funcionales y directores de proyectos. Mientras completan las tareas de rutina, los empleados informan a su gerente de línea (también conocido como gerente funcional ) mientras que simultáneamente informan a un gerente de proyecto cuando trabajan en tareas relacionadas con proyectos específicos. Este enfoque permite a una organización lograr un equilibrio entre las tareas rutinarias y los proyectos.
Las principales ventajas asociadas con la organización matricial incluyen un fuerte enfoque en un proyecto, transiciones posteriores al proyecto más fáciles, eficiencia y uso flexible de los recursos organizacionales. Los inconvenientes asociados con la organización matricial incluyen luchas internas por los recursos, conflicto potencial entre los gerentes de funciones y proyectos, toma de decisiones lenta y un ambiente de trabajo estresante.
Hay tres tipos diferentes de organizaciones matriciales que se diferencian según el nivel de autoridad asignado a los gerentes funcionales y de proyecto. Los tres tipos son una matriz débil, una matriz equilibrada y una matriz fuerte.
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Matriz débil
Una estructura matricial débil se encuentra típicamente en una organización basada en funciones. Si bien se asigna un gerente de proyecto a cada empresa, él o ella actúa únicamente como coordinador de las tareas relacionadas con el proyecto, creando cronogramas y monitoreando el estado del proyecto. La autoridad permanece en manos del gerente funcional, quien toma todas las decisiones y establece todos los plazos.
Matriz equilibrada
Una matriz equilibrada es la más tradicional de las tres estructuras organizativas matriciales y requiere un alto grado de cooperación entre los gerentes funcionales y de proyecto y la aprobación conjunta de las decisiones clave. El gerente de proyecto es responsable de desarrollar planes e identificar tareas, mientras que el gerente funcional es responsable de asignar esas tareas a los miembros apropiados del equipo. El director del proyecto supervisa el progreso general del proyecto, mientras que el director funcional se asegura de que cada tarea se complete de acuerdo con un estándar acordado.
Matriz fuerte
Una estructura de matriz sólida es más adecuada para implementar proyectos en equipos dedicados. Aquí, el director del proyecto supervisa todas las decisiones del proyecto, incluida la asignación de empleados a las tareas. En comparación, solo se consulta al administrador funcional cuando es necesario.
Resumen de la lección
¡Revisemos!
Una organización matricial es una estructura organizativa híbrida que combina dos cadenas de mando: directores de proyecto y directores funcionales.
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Hay tres tipos diferentes de organización matricial: una matriz débil, una matriz equilibrada y una matriz fuerte. Una estructura de matriz débil se encuentra típicamente en organizaciones basadas en funciones, con la mayor parte de la autoridad en manos de un gerente funcional.
Una matriz equilibrada es la más tradicional de las tres estructuras matriciales y requiere un alto grado de cooperación entre los gerentes funcionales y de proyecto y la aprobación conjunta de las decisiones clave.
Una estructura matricial sólida es muy similar para un equipo dedicado, en el que la mayor parte de la autoridad está en manos de un director de proyecto.
Las ventajas para una organización matricial incluyen un fuerte enfoque en un proyecto, transiciones posteriores al proyecto más fáciles, eficiencia y uso flexible de los recursos organizacionales. Los inconvenientes asociados con la organización matricial incluyen las luchas internas por los recursos, los posibles conflictos entre los gerentes de funciones y de proyectos, la lentitud en la toma de decisiones y un entorno laboral estresante.
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