Uso de datos cualitativos para la previsión de la demanda

Previsión de la demanda

Cualquier negocio exitoso depende de la previsión de la demanda. El pronóstico de la demanda es cuando usa datos pasados ​​o actuales para pronosticar o predecir cuál será la demanda futura de su producto. Esto le ayuda a mantenerse al día con esa demanda. Sabrá la cantidad de producto que debe fabricar y tener a mano para que sus clientes puedan comprar los artículos que desean. Las empresas que han estado vendiendo durante años tienen datos de ventas anteriores que pueden utilizar para predecir las ventas futuras, pero las nuevas empresas deben recurrir al método cualitativo.

Método cualitativo

El método cualitativo es cuando pronostica la demanda cuando no hay datos previos o números de ventas con los que trabajar utilizando las opiniones de un grupo de expertos. Esto puede ser a través de un grupo focal o mediante el uso estratégico de encuestas. Los datos que recopila de su grupo de expertos se utilizan para predecir una posible cantidad de demanda futura.

Imagina que estás comenzando una nueva empresa. Quieres vender cortadores de galletas. Puede utilizar el método cualitativo para averiguar cuánta demanda posible habrá para sus cortadores de galletas. Esto le dará una idea de cuántos cortadores de galletas necesita hacer para satisfacer esa posible demanda. Veamos qué implica hacer un grupo de enfoque o enviar encuestas a un grupo selecto de personas para su negocio de cortadores de galletas.

Grupos de enfoque

Para utilizar un grupo de enfoque , debe encontrar un grupo representativo de sus clientes potenciales. Luego, siéntelos a todos en un ambiente de grupo cómodo y hable con ellos. Averigua qué productos utilizan actualmente para cortadores de galletas, qué tan satisfechos están con ellos, qué mejoras les gustaría ver, qué probabilidades hay de que compren un nuevo producto y cuánto estarían dispuestos a pagar. Al conversar con el grupo de esta manera, encontrará información muy valiosa, como cuántos de ellos probablemente comprarán y a qué precio. Luego, toma esta información y la generaliza a todo su grupo de clientes potenciales. Ahora tiene una predicción de la posible demanda futura.

Para comenzar con un grupo de enfoque para su nuevo negocio de moldes de galletas, primero piensa en quiénes serán sus clientes potenciales. Esto determinará el tipo de personas que formarán parte de su grupo de enfoque. Usted decide que lo más probable es que sus clientes sean padres que hornean galletas para la recaudación de fondos de la escuela, por lo que estas son las personas que formarán su grupo de enfoque. Usted reúne a su grupo y los invita a su oficina a tomar unas galletas y un té. Comienza la conversación informal con una charla sobre las galletas y qué tipo de galletas les gusta hornear a los padres. Luego, dirige la conversación hacia la información que desea averiguar. Después de averiguar qué tipo de cortadores de galletas les encantaría ver a los padres, muéstrales los cortadores de galletas que has hecho. Les preguntas si les gustan los cortadores, si es probable que los compren,

Descubres que tal vez al 60 por ciento de los padres les gustan los cortadores y estarían dispuestos a comprar por $ 2 por cortador de galletas. Ahora puede utilizar estos datos para pronosticar su demanda. Toma la cantidad de clientes potenciales a los que es probable que llegue su publicidad y luego la multiplica por 60 por ciento para averiguar su demanda potencial. Entonces, si su número total de clientes potenciales es un millón, entonces un millón multiplicado por 60 por ciento le da una posible demanda de producto de 600.000. Esto significa que debe prepararse para producir 600.000 cortadores de galletas para satisfacer la demanda prevista. Si se vende, potencialmente puede ganar 600,000 * $ 2 = $ 1,200,000. Eso no está mal para las ventas.

Encuestas

Si decide utilizar encuestas , seguirá eligiendo el mismo grupo representativo de sus clientes potenciales. Pero en lugar de invitarlos a que vengan y se reúnan, les enviará una encuesta para que la llenen y se la devuelvan. Y en lugar de plantear casualmente las preguntas que desea que se respondan en la conversación, ahora hace las preguntas directamente en una encuesta y cada persona del grupo proporciona su respuesta.

Para su encuesta del cortador de galletas, en realidad incluye un cortador de galletas de muestra para que los padres lo prueben. Se lo envía al mismo grupo de padres que habría formado parte de su grupo de enfoque. Al utilizar el método cualitativo, su grupo de expertos es el mismo tanto para el grupo focal como para las encuestas. Para alentar a los padres a completar la encuesta y enviarla dentro de un período de tiempo razonable, incluya un incentivo, como recibir una tarjeta de regalo de $ 20 si completan la encuesta y la devuelven dentro de dos semanas. Esta encuesta incluye preguntas como:

• ¿Es este cortador de galletas fácil de usar?
• ¿Comprarías esto en una tienda?
• Cuanto pagarias por esto?
• ¿Recomendarías este producto a tus amigos?

Debido a que incluyó un incentivo para que los padres devolvieran la encuesta y les dio un cortador de galletas gratis, el 90 por ciento de los padres terminaron enviándole la encuesta. Ahora tiene buenos datos para revisar. Al revisar los datos y luego analizarlos, se encuentra que el 60 por ciento del grupo declaró que compraría por $ 2 cada uno y recomendaría el producto a sus amigos. Recuerde que si sus clientes potenciales son 1 millón, entonces su demanda prevista es 1 millón por 60 por ciento, que es 600.000.

Como puede ver, su resultado debe ser el mismo ya sea que utilice un grupo de enfoque o envíe encuestas. Así que realmente depende de usted si prefiere hacer un grupo de enfoque o encuestas.

Resumen de la lección

Repasemos lo que ha aprendido. La previsión de demanda es cuando utiliza datos pasados ​​o actuales para pronosticar o predecir cuál será la demanda futura de su producto. Si tiene su propio negocio, necesita saber cuántos productos puede esperar vender en una semana o un mes para poder prepararse para la demanda y no agotarse y perder dinero. Pero si está comenzando un nuevo negocio, no tendrá datos de ventas anteriores para usar, por lo que deberá usar el método cualitativo.

El método cualitativo es cuando pronostica la demanda cuando no hay datos previos o números de ventas con los que trabajar utilizando las opiniones de un grupo de expertos. Esto puede ser a través de un grupo focal o mediante encuestas. Para el grupo de enfoque , reúne a su grupo de expertos y tiene una conversación informal en la que dirige la conversación para responder las preguntas que le interesan. Para las encuestas , envía encuestas con las preguntas que desea que se respondan a su grupo selecto de expertos. La encuesta es una forma más directa de obtener sus respuestas.

Rodrigo Ricardo Editor y fundador