Especialización laboral en organizaciones

Organización del trabajo y empleados en organizaciones

Una de las decisiones más importantes que debe tomar una organización es cómo realizar el trabajo. Algunas organizaciones prefieren una estructura de equipo o una estructura multifuncional, donde los empleados trabajan en colaboración en las tareas, a menudo compartiendo responsabilidades y roles laborales. Otras organizaciones tienen empleados que se especializan en tareas individuales para que los trabajadores se vuelvan altamente competentes en su área especializada.

La especialización del trabajo , a veces llamada división del trabajo , se refiere al grado en que una organización divide las tareas individuales en trabajos separados. Esta lección explicará el propósito de la especialización laboral en una organización y cómo se utiliza para organizar trabajos separados.

Especialización Laboral en Organizaciones

Desde el principio, todas las empresas deben decidir sobre una estructura organizativa. La estructura organizativa se refiere al tipo de marco que utiliza una empresa para distinguir poder y autoridad, roles y responsabilidades, y la forma en que la información fluye a través de la organización. Tener una estructura organizacional adecuada permitirá a una empresa implementar procedimientos operativos adecuados y ayudará a la organización a lograr sus objetivos. Para algunas organizaciones, la especialización es la respuesta.

Si recuerda, la especialización del trabajo , también llamada división del trabajo , le permite al gerente tomar tareas complejas y dividirlas en tareas más pequeñas y precisas que los trabajadores individuales pueden completar. Cada empleado recibe capacitación explícita sobre cómo realizar mejor una pequeña tarea específica. Con el tiempo, ese empleado se vuelve extremadamente competente y eficaz en la realización de esa tarea. Esto permite que cada empleado de la organización sea un experto hasta cierto punto.

La especialización del trabajo es particularmente beneficiosa en la fabricación. Piense en una línea de montaje en la que cada empleado individual complete un paso repetitivo en el proceso de desarrollo del producto.

Por ejemplo, Mary ensambla el marco, Bob agrega los lados, Erin pinta el producto, Josh verifica que el producto esté completo y Jack prepara el producto para enviarlo. Todo el proceso de desarrollo es extremadamente complejo y consta de varios pasos especializados.

Cuando estos pasos se dividen entre empleados individuales, se vuelve mucho menos complejo. El producto está terminado y listo para venderse después de que cada empleado complete su tarea respectiva en el proceso de desarrollo del producto. Si un empleado fuera responsable de todo el proceso de desarrollo del producto, los resultados serían mucho menos eficientes y consumirían mucho tiempo.

Las ventajas y desventajas de la especialización laboral

Las ventajas de la especialización laboral incluyen:

• Cada empleado puede ser un experto hasta cierto punto.
• El refinamiento de tareas por parte del especialista conduce a niveles más altos de productividad.
• El trabajo se puede completar de manera más rápida y eficiente debido a la especialización.
• Los costos de control de calidad se reducen debido a la especialización.
• Da a los empleados un sentido de orgullo y seguridad laboral debido a sus habilidades especializadas.
• Todo lo mencionado anteriormente podría generar un mayor potencial de ganancias.

Las desventajas de la especialización laboral incluyen:

• La especialización limita la capacidad de realizar múltiples tareas.
• Los empleados están aislados y limitados a realizar tareas pequeñas, repetitivas y, a veces, aburridas.
• Los trabajadores especializados tienen un conjunto de habilidades más pequeño que los empleados que no están especializados, lo que dificulta encontrar oportunidades laborales fuera de ese trabajo.
• Rara vez se desafía a los empleados a hacer algo más de lo que siempre han hecho, lo que los lleva al agotamiento.
• Cuando un empleado deja la organización, se lleva consigo sus conocimientos especializados.
• Cooperación y comunicación limitadas entre empleados.
• Los compañeros de trabajo no pueden reemplazar a los empleados cuando están ausentes, lo que podría limitar la cantidad de trabajo que se puede realizar sin el empleado especializado.

Resumen de la lección

Revisemos. La especialización del trabajo , a veces llamada división del trabajo , se refiere al grado en que una organización divide las tareas individuales en trabajos separados. Le permite al gerente tomar tareas complejas y dividirlas en tareas más pequeñas y precisas que los trabajadores individuales pueden completar. Una línea de montaje proporciona un buen ejemplo de cómo se lleva a cabo la especialización laboral en una organización.

Las ventajas de la especialización laboral incluyen:

• Los empleados pueden ser expertos hasta cierto punto en su tarea específica.
• Mayores niveles de productividad
• Costos de control de calidad más bajos
• Seguridad laboral para los empleados debido a habilidades especializadas
• Mayor potencial de ganancias

Las desventajas de la especialización laboral incluyen:

• Limitar la capacidad de realizar múltiples tareas
• Aislar y limitar a los empleados
• Conjuntos de habilidades de empleados más pequeños que solo pueden existir cuando el empleado está trabajando
• Cooperación y comunicación limitada entre empleados

Resultado de aprendizaje

Al final de esta lección, podrá definir la especialización laboral y enumerar algunas de sus ventajas y desventajas.

Rodrigo Ricardo Editor y fundador