Antecedentes de la teoría institucional
¿Qué has oído sobre la teoría institucional? ¿Te has encontrado con el concepto antes? No se preocupe si la teoría institucional es un poco confusa para usted, ¡lo conoceremos!
La teoría institucional fue introducida a fines de la década de 1970 por John Meyer y Brian Rowan como un medio para explorar más a fondo cómo las organizaciones encajan, se relacionan y fueron moldeadas por sus entornos sociales, estatales, nacionales y globales. La teoría se ha ampliado en las décadas transcurridas desde su introducción, y repasaremos algunos de los conceptos clave en esta lección.
Entonces, ¿qué es la teoría institucional y en qué se diferencia de las teorías organizacionales y otras formas de entender cómo funcionan los entornos? Para responder a esta pregunta, tiene sentido comenzar por hacer otra pregunta: ¿Qué es una institución? Aunque algunas personas todavía no están de acuerdo con la definición exacta de ‘institución’ cuando se habla de teoría institucional, para el propósito de esta lección, ‘instituciones’ se refieren a las reglas y normas de sistemas específicos en nuestra sociedad, nación, mundo, etc. .
Por ejemplo, un sistema educativo nacional puede verse como una institución (tal vez haya escuchado la frase ‘institución de educación’) porque tiene normas, una estructura social, reglas de gobierno, políticas, etc., que pueden moldear la acción y el pensamiento. en organizaciones escolares locales.
Entonces, para darle una respuesta a la pregunta original, la teoría institucional nos brinda una forma de entender cómo las organizaciones pueden navegar por las reglas y normas del sistema para parecer legítimas y sobrevivir. Otra palabra para este sistema es entorno institucional . Cuando las organizaciones intentan que sus acciones sean consistentes con las expectativas del entorno institucional, trabajan hacia algo llamado isomorfismo institucional .
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Isomorfismo institucional
Según los investigadores de teoría institucional Paul DiMaggio y Walter Powell, las organizaciones pueden lograr el isomorfismo institucional a través de tres vías principales:
- Proceso coercitivo : las organizaciones adoptan cambios consistentes con la institución más grande debido a presiones de otras organizaciones de las que podrían depender o por las que podrían estar reguladas, como mandatos estatales o demandas de proveedores.
- Procesos miméticos : las organizaciones adoptan las prácticas de otras organizaciones para hacer frente a la incertidumbre interna sobre sus propias acciones, estrategia, etc.
- Presiones normativas : las organizaciones adoptan cambios relacionados con el entorno profesional (como nuevas formas de hacer negocios) para ser coherentes con la institución más grande, ganar más legitimidad, etc.
Una advertencia sobre el isomorfismo institucional de Meyer y Rowan: las organizaciones que se ajustan a las reglas del entorno institucional para parecer más legítimas pueden en realidad correr el riesgo de reducir la productividad en el trabajo que realizan. Ahora veremos un estudio de caso. ¿Puede reconocer algunos de los conceptos de isomorfismo institucional y los riesgos relacionados?
Un estudio de caso sobre teoría institucional
La Universidad de Acme, o AU, llevó a cabo recientemente un gran análisis de mercado de sus operaciones y programas, comparándose con universidades pares en los EE. UU. Entre otras cosas, AU aprendió lo siguiente: a) partes de su plan de estudios estaban desactualizadas, b) estaba atrasado en su uso de tecnologías de aprendizaje, c) algunas de sus políticas de contratación y capacitación eran anticuadas, yd) en comparación con sus pares, algunos de sus programas carecían de legitimidad en la comunidad.
Algunas de las normas, políticas y formas de hacer negocios de AU eran contrarias a las normas del entorno institucional. Al darse cuenta de esto, los líderes clave de la UA examinaron rápidamente el entorno de los pares y adoptaron por completo las prácticas de otras universidades (o el proceso mimético) e investigaron e implementaron nuevos descubrimientos en la enseñanza (presiones normativas) para que la UA pudiera lograr coherencia con el entorno institucional más amplio.
Resumen de la lección
Repasemos lo que hemos aprendido. La teoría institucional es un concepto que surgió en la década de 1970 y que sirve como una forma de explorar cómo las organizaciones navegan por el entorno institucional más amplio o el sistema de reglas alrededor de sus organizaciones. Recuerde, el entorno institucional es solo otro término para describir el sistema.
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Hay tres formas principales a través de las cuales las organizaciones pueden lograr la coherencia con el entorno institucional. Esto se conoce como isomorfismo institucional , o cuando las organizaciones intentan que sus acciones sean consistentes con las expectativas del entorno institucional.
Estas formas incluyen:
- Proceso coercitivo , que es cuando las organizaciones adoptan cambios consistentes con la institución más grande debido a las presiones de otras organizaciones de las que podrían depender o por las que podrían estar reguladas.
- Proceso mimético , que es cuando las organizaciones adoptan las prácticas de otras organizaciones para hacer frente a la incertidumbre interna sobre sus propias acciones, estrategia, etc.
- Presiones normativas , que es cuando las organizaciones adoptan cambios relacionados con el entorno profesional para ser coherentes con la institución más grande, ganar más legitimidad, etc.
La teoría destaca que las organizaciones no pueden entenderse en un vacío, pero que deben considerarse una serie de factores ambientales (por ejemplo, legales, sociales, políticos) arraigados en el contexto institucional más amplio.
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