Programación lineal para marketing
Aunque las técnicas de programación lineal no han alcanzado el nivel de aceptación y reconocimiento que merecen, la programación lineal es una herramienta útil cuando se trata de aplicaciones de marketing . Desde la selección de medios hasta la investigación de mercado, la programación lineal tiene muchos beneficios como método probado de resolución de problemas que puede mejorar el proceso de toma de decisiones. Esta técnica es especialmente útil cuando existen limitaciones o restricciones a la hora de tomar una decisión en determinadas aplicaciones del marketing.
¿Qué es la programación lineal?
La programación lineal es una forma de asignar recursos escasos mediante una técnica matemática. La técnica se usa a menudo para optimizar el valor de un objetivo, como minimizar los costos o maximizar las ganancias mientras se trata con cualquier restricción. En términos sencillos, esto significa que la técnica está diseñada para ayudar a los especialistas en marketing o gerentes a planificar y tomar mejores decisiones con respecto a la asignación de recursos. De hecho, los programas lineales permiten a los especialistas en marketing hacer el mejor uso de los recursos limitados, desde el dinero hasta la mano de obra, los materiales y el tiempo, o las habilidades y las instalaciones, solo por mencionar algunos recursos.
Los especialistas en marketing deben tomar el problema dado y convertirlo en un modelo de programación lineal, utilizando las variables adecuadas y las técnicas estándar para resolver el problema de la vida real. El modelo tiene los siguientes elementos:
1) Variables que representan las opciones disponibles
2) La expresión matemática que se relaciona con las variables y las condiciones involucradas
La programación lineal genera soluciones que se basan en las características y características de la situación o problema real. Por tanto, la aplicación de la programación lineal es muy amplia y se pueden encontrar soluciones en diversos campos como el marketing. De hecho, esta técnica tiene mucho éxito en la gestión de marketing y distribución, entre otras áreas. Por ejemplo, un gerente de marketing puede utilizar la programación lineal para asignar un presupuesto publicitario fijo en varios canales de medios para maximizar la exposición de la audiencia.
Requisitos para la programación lineal
Los problemas de programación lineal tienen cuatro elementos principales en común:
1) El objetivo de la programación lineal es encontrar una expresión que minimice o maximice alguna cantidad, desde el costo hasta la ganancia, que se denomina función objetivo.
2) Las limitaciones o restricciones limitan la medida en que se puede perseguir y lograr el objetivo.
3) Debe haber más de un curso de acción alternativo cuando se trata de programación lineal porque es una herramienta que determina qué decisión es el mejor curso de acción para asignar recursos.
4) Finalmente, tanto el objetivo como las restricciones deben expresarse en términos de desigualdades de ecuaciones lineales.
Una de las aplicaciones más básicas y utilizadas en la programación lineal es el problema de la combinación de productos, que implica la asignación de recursos a uno de dos productos. Al final, la empresa quiere averiguar cuánto de los recursos limitados utilizar para cada producto para maximizar las ganancias o minimizar los costos. Sin embargo, cuando se trata de marketing, hay dos aplicaciones principales de la programación lineal, la selección de medios y la investigación de mercados.
¿Cómo se puede utilizar la programación lineal para la selección de medios o la investigación de mercado?
Una de las mejores formas de asignar un presupuesto publicitario fijo en muchas formas de medios de comunicación, como revistas, periódicos, comerciales de radio, correo directo o comerciales de televisión, es utilizar programación lineal. El objetivo de la selección de medios mediante programación lineal es maximizar la exposición de la audiencia a diferentes canales de medios. Esto significa que los gerentes de marketing deben determinar la cantidad de espectadores alcanzados, el costo por anuncio, la cantidad de anuncios publicados, la cantidad de exposición, el presupuesto, entre otras restricciones, y luego calcular qué selección de medios publicitarios es el mejor plan de acción.
Similar al proceso de determinar el mejor plan de acción cuando se trata de la selección de medios, la programación lineal también se puede utilizar para determinar la mejor manera de hacer una investigación de mercado. Esto significa organizar al personal de investigación para encontrar la mejor información, utilizando herramientas como encuestas o grupos focales. Además, la programación lineal también se puede utilizar para determinar la estrategia general de marketing, desde la asignación de la fuerza de ventas hasta los esfuerzos publicitarios. Ambas aplicaciones de marketing tienen como objetivo aumentar las ganancias y las ventas.
Limitaciones de la programación lineal
Incluso a través de la programación lineal tiene un montón de aplicaciones de la vida real, la técnica tiene algunas limitaciones , que incluyen:
1) No se consideran múltiples objetivos
2) Incertidumbre de costos u otros factores
3) Indivisibilidad: no todas las variables son divisibles en una fracción
4) Las relaciones no lineales pueden ocurrir como resultado de la expansión o contracción.
5) Existen problemas secuenciales y esta técnica asume un solo proceso de toma de decisiones de una sola vez
Sin embargo, hay muchos beneficios que se pueden derivar del uso de técnicas de programación lineal, desde aumentar las ganancias hasta minimizar los costos, y los especialistas en marketing deben comprender cómo usar esta técnica para tomar mejores decisiones.
Resumen de la lección:
La programación lineal es una herramienta matemática que se aplica a aplicaciones de marketing , como la investigación de mercados o la selección de medios, para facilitar la asignación de recursos escasos. La programación lineal tiene muchos beneficios, como minimizar costos o aumentar las ganancias, y algunas limitaciones , desde no considerar los efectos de la indivisibilidad hasta las relaciones no lineales.
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