Autoconcepto y autoestima en el comportamiento organizacional

Autoconcepto y autoestima

Susie Steel of Hearts Real Estate Development tenía una enorme autoestima y un autoconcepto positivo. Una vez le dijo a un cliente que podía construirle la oficina corporativa de sus sueños en menos de un año y también ganar premios de arquitectura. ¿Por qué estos rasgos son tan valiosos para las empresas?

El lado positivo de estos rasgos lo convierte en un empleado maravilloso, poderoso y exitoso. Las empresas deben tener una comprensión clara de los rasgos de personalidad de los empleados para motivarlos, desafiarlos y capacitarlos para que sean productivos. Los rasgos de personalidad afectan el comportamiento individual de los empleados y el éxito general en el trabajo. Dos rasgos que afectan la visión que un individuo tiene de sí mismo son el autoconcepto y la autoestima .

Aunque los dos términos a veces se usan indistintamente, existe una diferencia en la definición. El autoconcepto es cómo un individuo ve quiénes son en función de sus hábitos, habilidades y temperamento. En otras palabras, es la capacidad de reflexionar sobre los propios rasgos, habilidades y comportamiento. Por otro lado, la autoestima es una actitud o visión que un individuo tiene sobre sí mismo. También se refiere a factores que aceptamos y valoramos en nosotros mismos y que pueden ser negativos o positivos.

Autoconcepto en el trabajo

El autoconcepto es la capacidad de reflexionar sobre los propios rasgos, habilidades y comportamiento. Los rasgos, competencias y valores son los tres factores que forman parte de la teoría del autoconcepto. Los rasgos son patrones específicos de comportamiento que existen dentro de un individuo. Estos rasgos llevan a la idea de que otras personas verán a un individuo basándose en estos comportamientos de rasgos repetitivos.

Entonces, por ejemplo, el comportamiento de Susie cuando era niña fue visto por su padre como vago, lo que afectó su autoconcepto de quién era exactamente como persona. En realidad, sus patrones de comportamiento consistían en que Susie no participaba en ninguna actividad porque temía las críticas de su padre. A medida que crecía, se dio cuenta de que no era perezosa, solo tenía miedo de su padre.

El segundo factor del autoconcepto son las competencias . Aquí es donde un individuo crece para comprender qué habilidades, habilidades y conocimientos tiene en un entorno organizacional. Una vez que se identifican estas habilidades, el individuo creará un concepto de sí mismo sobre dónde se destacan en el trabajo. Por ejemplo, Susie sabe que sobresale en matemáticas y habilidades analíticas, por lo que siente que es una excelente solucionadora de problemas.

La última parte del autoconcepto se ocupa de los valores de un individuo , que son conceptos y creencias sobre su comportamiento. Los valores de un individuo pueden determinarse por sus acciones y expresiones verbales. Por ejemplo, Susie gasta enormes cantidades de horas extra en el trabajo y se ve a sí misma como una gran trabajadora.

Autoestima en el trabajo

La autoestima se ve afectada por las actitudes de los individuos sobre sí mismos, que a su vez se pueden moldear mediante la retroalimentación de la gerencia o de los compañeros de trabajo. Por ejemplo, de adulta, Susie tiene una autoestima muy positiva. Ella cree que es una persona de negocios valiosa, inteligente e inteligente que puede manejar cualquier situación organizacional. Ella desarrolló esta autoestima positiva a través de años de trabajo duro, lo que resultó en éxito. También ha recibido premios en su oficio y comentarios positivos de sus superiores. Un empleado que tiene una alta autoestima (positiva) tiene los siguientes rasgos organizacionales:

• Confianza en las habilidades laborales
• Auto-aceptación
• No se ve afectado por las opiniones de otras personas
• Optimista

Un empleado que tiene baja autoestima (negativa) tiende a tener los siguientes rasgos organizacionales:

• No tiene confianza en las habilidades laborales.
• No está contento con lo que es como persona física, mental o emocionalmente
• Demasiado preocupado por lo que piensan otras personas
• Pesimista

Susie no siempre tuvo una autoestima positiva. Creció en una familia donde su padre tenía puntos de vista anticuados sobre el lugar de la mujer en la sociedad. Constantemente le hablaba a Susie y le decía que no tendría éxito en el desarrollo inmobiliario. La menospreció y sacudió su confianza. Esto llevó a una autoestima muy baja ya que Susie no tenía confianza en sus habilidades. Se preocupó demasiado por lo que su padre pensaba de su vida. No fue hasta que conoció a un profesor universitario que le brindó apoyo, dirección y motivación positiva que Susie se dio cuenta lentamente de que tenía el talento para triunfar.

Usos en el trabajo

Tanto el autoconcepto como la autoestima son características importantes de las personas para que las empresas las analicen. La visión que un individuo tiene de sí mismo puede ayudar a determinar qué técnicas de motivación y refuerzo serán más recibidas en el trabajo. Por ejemplo, la retroalimentación positiva a los empleados los llevará a tener una autoestima positiva. Esto, a su vez, conducirá a un mejor ambiente de trabajo y productividad.

Las empresas también deben crear programas que ayuden a desarrollar el autoconcepto positivo del trabajador. Esto se puede lograr ayudando a los empleados a desarrollar sus competencias mediante la formación. A lo largo de la carrera de Susie, su empresa ha invertido en formación y educación adicionales para asegurar su éxito final y hacerla más valiosa para la empresa.

Resumen de la lección

Las empresas deben tener una comprensión clara de los rasgos de personalidad de los empleados para motivarlos, desafiarlos y capacitarlos para que sean productivos. Dos rasgos que afectan la visión que un individuo tiene de sí mismo son el autoconcepto y la autoestima . El autoconcepto es cómo un individuo ve quiénes son en función de sus hábitos, habilidades y temperamento. Los tres elementos del autoconcepto son rasgos, competencias y valores . La autoestima es una actitud o visión que una persona tiene sobre sí misma.

Los resultados del aprendizaje

Después de esta lección, tendrá la capacidad de:

• Diferenciar entre el autoconcepto y la autoestima y explicar la importancia de cada uno en el comportamiento organizacional.
• Enumere tres elementos del autoconcepto
• Describir rasgos de autoestima tanto positivos como negativos.