Causas del comportamiento poco ético en los negocios internacionales

Publicado el 6 septiembre, 2020 por Rodrigo Ricardo

Comportamiento ético

Todos hemos escuchado alguna vez en nuestras vidas la regla de oro: debemos tratar a los demás como queremos que nos traten a nosotros. Esto significa que si no los tratamos con respeto, es probable que no nos traten con respeto. Si bien esta regla es algo que muchos de nosotros tratamos de cumplir mientras maniobramos en nuestra vida personal, el mismo principio se puede aplicar en muchos otros aspectos de nuestra vida. Verá, muchas empresas quieren ser respetadas y tratadas con justicia. La única forma real de que esto suceda es si comprenden que aquellos con quienes hacen negocios deben ser respetados y tratados de manera justa a cambio. Sin embargo, desafortunadamente, la regla de oro a menudo parece olvidarse cuando nos aventuramos en la edad adulta y en la fuerza laboral.

El comportamiento ético se puede definir como hacer lo que la sociedad siente que es lo correcto e incluye ser honesto, justo y tratar a los demás con respeto y dignidad, mientras que el comportamiento poco ético se define como no hacer lo que es moralmente correcto y puede incluir mentir, hacer trampa. y tratar mal a los demás. En esta lección, vamos a aprender qué causa el comportamiento poco ético en los negocios, específicamente con los negocios internacionales.

Ética personal y cultura empresarial

Quizás una de las principales razones por las que algunos toman malas decisiones en lo que respecta a la ética tiene que ver con su propia ética personal . Si alguien no ve nada malo en decirle una mentira a un miembro de la familia, ¿qué evitará que le mienta a un colega? Y, si a alguien le resulta fácil hacer trampa cuando juega un juego de mesa con un grupo de amigos, ¿por qué no haría trampa cuando hace un trato comercial con un completo extraño? Por el contrario, si quienes trabajan en el extranjero tienen una base ética sólida, es prometedor que esos comportamientos se traducirán en su entorno empresarial.

Sin embargo, cuando alguien se encuentra en un país diferente donde las reglas y la cultura son diferentes a las suyas, puede sentirse tentado a tomar decisiones que normalmente no tomaría. También pueden sentir que debido a que no están en casa donde otros pueden ver las decisiones que toman, está bien seguir adelante y tomar algunas decisiones poco éticas. Por ejemplo, pueden estafar a una empresa con dinero y no ver nada de malo en hacerlo porque es algo que han hecho antes.

A veces, la base ética no reside en la persona en sí, sino en el negocio para el que trabaja. Verá, las empresas están moldeadas por valores y normas, lo que se conoce como cultura empresarial.y, desafortunadamente, algunas empresas están conformadas por normas que dan poco o ningún valor a la ética. A veces, las empresas se centran más en el aspecto económico de los negocios, tanto que están dispuestas a tomar decisiones y comportarse de una manera que no es ética, solo para ganar un dólar extra. Entonces, cuando un empleado trabaja para una empresa que es conocida por doblar las reglas y tomar decisiones que no son éticas cuando trabaja con otros países, a menudo continúa con este comportamiento aprendido y toma decisiones y acciones poco éticas en el extranjero. Por ejemplo, tal vez mientan sobre las cifras de ventas porque el CEO lo hace con frecuencia a los medios de comunicación y a los inversores.

Poder y presión

Si bien nuestra propia brújula personal y la cultura empresarial en la que trabajamos son fuertes predictores de cómo nos comportaremos a nivel internacional, a veces hay una causa aún mayor: el poder. Cuando las personas obtienen más poder del que tenían antes, a menudo no saben cómo manejarlo. A veces se vuelven controlados por su poder y comienzan a tomar decisiones que normalmente no tomarían. Cuando los empleados tienen el poder de tomar decisiones a nivel internacional, pueden dejar que ese poder se apodere de ellos y comiencen a tomar decisiones poco éticas. Un ejemplo podría ser tomar decisiones para la empresa sin consultar a nadie más porque quieren usar su poder y evitar la presión externa para que no lo hagan.

Sin embargo, todos hemos estado bajo presión en un momento u otro. Quizás fue para terminar una tarea a tiempo mientras estaba en la escuela o para desempeñarse bien en algún tipo de competencia. Bueno, desafortunadamente cuando entremos en el mundo empresarial, esa presión puede continuar y empeorar. Por tanto, otra causa importante de comportamiento poco ético en los negocios internacionales es la presión . Por ejemplo, los empleados se sienten presionados a cumplir con los plazos, a estar a la altura de las expectativas financieras y a cumplir con todos sus compromisos. Los empleados pueden incluso sentirse presionados a mirar hacia otro lado cuando aquellos con los que están trabajando están involucrados en prácticas y comportamientos poco éticos.

Confusión

Si bien muchas veces el comportamiento no ético es elección del empleado, a veces un empleado realmente no sabe que se está comportando de una manera poco ética. Pueden estar confundidos acerca de lo que es realmente correcto o incorrecto, especialmente en un entorno empresarial. Esto puede ser especialmente cierto a nivel internacional porque las culturas y tradiciones varían de un país a otro. Lo que podría estar bien en un país podría ser una violación ética en otro.

Lealtad

La última causa principal del comportamiento poco ético en los negocios, discutiremos las preocupaciones sobre la lealtad excesiva. A veces, los empleados desean tanto ser buenos empleados y ser leales a su empresa que toman decisiones poco éticas para complacer a sus superiores. Valoran su trabajo y quieren hacer lo que sea necesario para conservarlo, por lo que cuando se trata de comportarse de manera poco ética o perder su trabajo, algunos pueden optar por actuar de una manera que saben que no es la correcta. Esto podría ser especialmente cierto en un entorno internacional porque un empleado puede sentir la necesidad de mentir a otros de otro país para proteger los secretos que guarda su empresa local.

Resumen de la lección

El comportamiento poco ético puede ocurrir en muchos aspectos de nuestras vidas, incluso en los negocios. Algunas de las razones por las que las personas pueden comportarse de manera poco ética en los negocios internacionales incluyen tener una ética personal deficiente , ser parte de una cultura empresarial con una ética deficiente, tener demasiado poder , sentir demasiada presión , estar confundido sobre lo que está bien y lo que está mal y / o ser ciegamente leal a la empresa.

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