foto perfil

Cómo elegir un canal de redes sociales para marketing

Publicado el 11 noviembre, 2020

¿Qué canales de redes sociales están disponibles?

El marketing ha llegado a un punto en el que los clientes exigen resultados inmediatos y las redes sociales nos brindan una forma de proporcionarlos. La comunicación y el marketing directamente con el cliente es tan importante que las empresas dedican presupuestos muy grandes a ambos.

Estamos acostumbrados a apuntar a un mercado, pero las redes sociales nos brindan una forma única de involucrar a los clientes en línea, llevarlos a las tiendas, brindar incentivos y publicitar un menú de opciones disponibles. Es una manera de mantenerse conectado, mantenerse actualizado y de intercambiar productos, relaciones y oportunidades comerciales las 24 horas. Los canales de redes sociales nos brindan la oportunidad de involucrar a los clientes como nunca antes.

Desea pensar de manera amplia al usar las redes sociales como herramientas de marketing, pero recuerde ceñirse al tejido de su misión. Echemos un vistazo a Facebook, Twitter, Google+ y Pinterest para tener un mejor concepto de lo que está disponible y qué canal es mejor para comercializar diferentes ideas.

Facebook

Facebook es una red social que se centra en un suministro de noticias donde puede compartir información con sus seguidores. Las publicaciones pueden ser largas o cortas, mostrar videos o imágenes y son recompensadas con me gusta de aquellos que disfrutan de tus publicaciones.

Estrategia de marketing: debido a que Facebook tiene tantos seguidores y la persona promedio puede ver cientos de publicaciones al día, es mejor tener un objetivo específico para cada publicación.

Por ejemplo, ofrezca algo especial como cupones con códigos promocionales, ofertas en nuevos equipos de temporada o una campaña en la que los clientes puedan enviar videos para ganar un premio.

Incluso cuando su página recibe me gusta en Facebook, es posible que sus publicaciones no se muestren en un suministro de noticias. Ser atractivo es clave para el marketing en Facebook. Al comentar las publicaciones de otros y alentar a sus seguidores a comentar sus publicaciones, puede aumentar su exposición. Cuanto más interactúe con los demás, más tráfico recibirá. Es beneficioso para todas las empresas tener una página de Facebook. Si tiene recursos limitados, vincule sus cuentas de Facebook y Twitter para asegurarse de realizar mercados cruzados y ahorrar tiempo.

Gorjeo

Twitter es una red social que se centra en bocados de información. En una sola publicación, solo se le permiten 140 caracteres para expresar su punto. Con 140 caracteres o menos, depende de usted encontrar la manera de captar la atención del lector.

Estrategia de marketing: publique en Twitter como si estuviera ofreciendo un plato de entremeses. Pequeñas piezas de información que significan algo para tus seguidores harán que prueben más. Use hashtags, emoticonos, videos y fotos para enviar un mensaje que exprese más de lo que puede decir en 140 caracteres.

Por ejemplo, si es dueño de un negocio de ropa y tiene una nueva línea de productos para el invierno, publique un tweet que destaque su nueva línea de botas de invierno. Podría verse así: ¿Tiene los pies fríos? ¡Venga lo que tenemos de @vendorofboots! #bootsale #botas #invierno #venta

Para atraer seguidores, puede reemplazar algunas palabras con emoticonos y vincular una imagen de un bonito par de botas. Prácticamente todas las empresas deberían mantener una cuenta de Twitter. La frecuencia con la que lo actualice dependerá de sus recursos. Si solo puedes hacer unas pocas publicaciones al mes, haz que valga la pena el tiempo de un seguidor. Involucrar rápidamente a los seguidores en Twitter es donde desea enfocar sus esfuerzos de marketing.

Google+

Google+ es una red social que hace uso de otros conocidos servicios de Google, como su buscador, YouTube, Google Docs y Gmail. Desea aprovechar la mayor cantidad posible de servicios de Google en su plan de marketing.

Estrategia de marketing: encuentre una forma creativa y oportuna de iniciar conversaciones con los círculos de Google+. Obtener comentarios, acciones y +1 de estos te ayudará a ascender en los rangos del motor de búsqueda de Google.

Por ejemplo, supongamos que es un concesionario de motocicletas y desea que sus clientes conozcan sus productos y servicios. Tener círculos individuales para clientes actuales, clientes potenciales, nuevos clientes y socios le brinda la oportunidad de orientar sus conversaciones y su marketing. Asegúrese de ofrecer ofertas exclusivas para los círculos respectivos para que cada grupo se sienta importante y comprometido.

Google+ es una excelente manera de comercializar su negocio, pero desea dirigir el mercado lo más cerca posible de clientes individuales. Si tiene recursos limitados y no le preocupa su clasificación de búsqueda de Google, es posible que Google+ no valga la pena la inversión. Pero, aunque solo sea por aprovechar el poder de todos los productos de Google, a menudo es rentable para una empresa mantener una cuenta de Google+ y fomentar esas relaciones con los clientes.

Pinterest

Pinterest es una red social que permite a los usuarios crear y organizar tableros de anuncios virtuales, que suelen ser imágenes, sobre temas específicos. Estos pines, que se asemejan a un álbum de recortes, se comparten con otros usuarios.

Estrategia de marketing: Pinterest es más útil para comercializar un tipo específico de producto o servicio utilizando contenido de tablero creativo. Desea fijar imágenes que resuelvan un problema o mostrar algo creativo que se relacione con lo que está comercializando.

Por ejemplo, supongamos que es un concesionario de autos usados ​​y está interesado en vender autos antes del invierno. Tener tableros que muestren sus vehículos y servicios de invierno es excelente, pero tener un tablero con un nombre creativo que muestre cómo usar cadenas para la nieve, quitar un vehículo atascado y eliminar la acumulación de hielo en su parabrisas llamará la atención de un usuario de Pinterest.

Los pines no convencionales con descripciones pegadizas que se relacionan con la conducción en invierno iniciarán una conversación y llevarán a los usuarios a su empresa. Si eres una empresa que rara vez ofrece nuevos productos o servicios, probablemente sea mejor concentrar tu energía en crear seguidores leales a través de otros canales de redes sociales. Usar la página de Pinterest de su empresa para ofrecer algo nuevo y útil, en lugar de promocional, humaniza a su empresa y es una excelente manera de comercializar sus productos y servicios.

Resumen de la lección

Al usar las redes sociales para comercializar su negocio, es importante considerar cómo usar cada canal de la manera más efectiva. Facebook, Twitter, Google+ y Pinterest tienen características ligeramente diferentes para ofrecer. Esta lección revisó cada uno y sugirió una estrategia de marketing. Al concentrar sus esfuerzos en lo que es más beneficioso para cada canal de marketing, encontrará aún más éxito.

Articulos relacionados